Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Страхование - Выплата страховой суммы без справки поцарапана машина

Выплата страховой суммы без справки поцарапана машина

Выплата страховой суммы без справки поцарапана машина

Как получить выплату по КАСКО, если поцарапал сам


/ / / Вероятность попасть в серьёзную аварию или стать участником небольшого ДТП крайне мала – это явление нечастое, неприятные мелочи встречаются с куда более завидной частотой. Среди них можно отметить мелкие царапины на бамперах, кузове и прочее. Можно ли что-нибудь сделать в такой ситуации? Вроде бы и мелочь, которая и времени Вашего не стоит, но всё же она ужасно неприятна.

Однако, официальные дилеры просят за устранение жалких царапин серьёзное денежное “вознаграждение”.

Водители, имеющие в своём распоряжении страховой полис КАСКО, скорее всего задумались о возможности получения выплат по таким случаям. Конечная сумма денежной выплаты и её получение зависят исключительно от того, каким образом была “нанесена” царапина и насколько она заметна для глаза.

И всё же, как получить выплату по КАСКО, если поцарапал сам?

Нет, это не значит, что Вы сделали это умышленно.

Если в один прекрасный солнечный денёк Вы вышли во двор и вдруг в глаза бросилась ужасная царапина на кузове автомобиля – первое, что необходимо сделать в этой ситуации, внимательно прочесть условия договора.

Не исключено, что в нём есть пункт, отвечающий за получение царапин и выплате по ним без участия компетентных органов для проведения проверок. Подобными привилегиями водители не брезгают никогда и если у них имеется КАСКО в максимальной комплектации, за которое они платят приличные деньги ежегодно, то обязательно нужно обратиться за получением денежных средств для устранения царапины.

Страховые компании по-разному именуют эту программу, но так называемое «Полное КАСКО» есть у всех и этот вид является самым дорогим, зато покрывает фактически всевозможные страховые случаи. Как говорилось выше, в первую очередь необходимо изучить договор и если справки из уполномоченных органов не потребуются, можно смело обращаться в компанию за денежной компенсацией – это уже их проблемы, а не Ваши!

Как говорилось выше, в первую очередь необходимо изучить договор и если справки из уполномоченных органов не потребуются, можно смело обращаться в компанию за денежной компенсацией – это уже их проблемы, а не Ваши! Есть и другой вариант. Его сложно назвать таким безоблачным, как первый, но и он лучше, чем вообще ничего.

Вы прочли условия, а там сказано, что необходимо показать справку, нужно тут же сделать звонок в ГИБДД. Приедет инспектор, вместе с ним Вы должны будете оформить протокол и завести дело, чтобы это не послужило причиной для отказа в компании, продавшей Вам полис. Получаете справку “кровью и потом”, после чего со спокойной душой идёте к страховщикам и договариваетесь о соответствующей компенсации.

Ну и последний случай – как получить выплату по КАСКО, если царапина появилась из-за вас?

Не будем вдаваться в подробности, как и зачем Вы это сделали – неважно. Сделано и сделано. Так можно ли взыскать с компании денежные средства на устранение этой неприятности? Спешим Вас обрадовать, да, это можно сделать, но лишь в одном единственном случае, если согласно условиям договора, Вы не должны предоставлять никаких справок.

Тогда смело обращайтесь к страховщикам, они вряд ли смогут отвертеться.

К сожалению, подобрать страховщика, отвечающего всем требования – занятие не самое простое и потребует времени.

Сами понимаете, современные водители вряд ли могут позволить потратить себе столь большое количество времени, драгоценного времени.

Но отчаиваться не стоит, решение есть! Обращайтесь к нам, мы обязательно подберем такую страховую компанию, которая удовлетворит Вашим потребностям – там и оформите КАСКО. Обещаем сделать это в максимально сжатые сроки и даже поможем с оформлением необходимых документов.

Метки: , , ,

Выплаты по КАСКО, если сам поцарапал автомобиль

Главная » страховка » каско На чтение 5 мин. Просмотров 14При покупке новой машины многие автовладельцы хотят защитить приобретенное имущество от повреждений.

Автомобили, взятые в кредит, в большей степени нуждаются в имущественной страховке, поскольку оплачивать восстановление порой водитель уже не может. Какие риски предусмотрены добровольным полисом и как получить выплату по КАСКО, если сам поцарапал поверхность авто, вы сейчас узнаете.

Условия имущественного соглашенияАвтолюбителю не стоит переживать по поводу того, как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину.

Заключая сделку «классической» имущественной защиты, вы уже покупаете полный пакет рисков. Такие страховые программы, как: 50\50, КАСКО с франшизой и другие могут не содержать их полный перечень.

В любом случае сумма урона должна превышать размер вычитаемой франшизы.При этом компенсация полученного ущерба возмещается не только по вине другого водителя (физлица), но и собственника транспортного средства.Для уверенности стоит уточнить у менеджера при заключении сделки, можно ли оформить царапины автомобиля при их обнаружении. Тогда сотрудникам придется дать исчерпывающий ответ со всеми нюансами.Какие могут быть «подводные камни» в отношении лакокрасочного покрытия?

Дело в том, что некоторые страховщики делят этот риск на два момента:

  1. царапина со сколом.
  2. просто царапина;

Чтобы получить скол, автомобиль должен сильно соприкоснуться со стоящим предметом. Такое столкновение уже подразумевает ДТП и вытекающие из него последствия: официальное оформление и подача заявления на выплату.Небольшие царапины могут появиться незаметно, и зачастую страхователь не сразу обращается в компанию или просто не принимает мер. В расчете на это, СК могут исключить из условий соглашения небольшие повреждения лакокрасочного покрытия и возмещать только сколы вместе с трещинами.Что делать при мелких поломках?Судя из вышеизложенного, если собственник авто сам поцарапал машину во дворе или зафиксировал хулиганские действия, первое, что он должен сделать – это заявить в свою СК о случившемся.

Существует регламент сроков обращения за выплатой по КАСКО. В правилах страхования средств наземного транспорта указано несколько сроков:

  • в 5-дневный срок предоставить необходимые документы и написать заявление;
  • сразу сообщить о царапине;
  • по прошествии 30 дней с момента поломки СК вправе отказать в рассмотрении заявки.

Поскольку скол или трещину не всегда можно заметить сразу, то это не является поводом для неполучения компенсационной выплаты. Здесь нужно действовать решительно и не чувствовать себя виновным в том, что было темно, устали после работы и т.

д. Срок обращения в таком случае будет датирован одним временем, а срок появления трещины будет приближен к дате обращения.В заявлении можно так и написать:

«до определенного момента не замечал, а потом обнаружил и сразу сообщил»

.

Если по условиям договора царапины покрываются полисом, то необходимо воспользоваться данной услугой, как гарантией защиты ваших прав.Совет!

Если вы сами поцарапали машину и не заметили сразу, то для получения неустойки важно предельно честно описать ситуацию.

Тогда сотрудники компании проявят лояльность.

Сбор документов по небольшим повреждениям проводится аналогично комплексному пакету при крупных поломках. Вот список:

  1. паспорта хозяина и страхователя т/с;
  2. квитанции об оплате;
  3. письменные показания свидетелей, если таковые имеются;
  4. ПТС или свидетельство о регистрации т/с;
  5. водительские удостоверения лиц, вписанных в полис;
  6. заявление о возбуждении уголовного дела, если имеют место хулиганские действия, вандализм.
  7. диагностическая карта (по требованию СК);
  8. бланк полиса;
  9. нотариальная доверенность, если страхователь не в силах обратится самостоятельно.
  10. Протокол об административном правонарушении от полиции;
  11. справка о ДТП от сотрудников ГИБДД;
  12. фото и видеосъемки обстоятельств получения трещины;

На заметку!

Во время оформления имущественного договора стоит выяснить вопрос о небольших автомобильных повреждениях. Возможно, страховщик не потребует документального подтверждения ущерба в размере определенного лимита.

Лимит устанавливается либо в процентном, либо в суммарном отношениях. Тогда задача предельно упрощается.Направление на ремонтПосле подачи заявки на покрытие урона и подписания Акта расчета компенсации, менеджер по урегулированию убытка может предложить ремонт. Защита КАСКО, если сам повредил машину, преимущественно регулируется посредством направления в автомастерскую.
Защита КАСКО, если сам повредил машину, преимущественно регулируется посредством направления в автомастерскую.

Подавляющее большинство автолюбителей довольны предоставленной услугой, поскольку, прежде всего это:

  1. качественно.
  2. удобно;
  3. экономично;

Кроме того, согласно проекту ОСАГО, в большинстве случаев почти все повреждения авто восстанавливаются на СТОА страховщика. Ремонт по КАСКО принимает общие черты с восстановлением по ОСАГО, даже если страхователь сам виноват.Если СК отказала?Страховая компания может отказать в покрытии неустойки по разным причинам.

Если недостает хотя бы одного документа, страховщик вправе отказать. При полном составе документации и выполнения всех поставленных сроков вы вправе написать заявление на имя генерального директора организации, требуя объяснения о причинах неуплаты.

Жалобу уместно написать в свободной форме от руки и подавать в страховой отдел, где заключалась сделка. Желательно описать ситуацию получения ущерба в подробностях, равно как и работу сотрудников, огласивших отказ в выплате неустойки. Составлять документ необходимо в двух экземплярах, где проставляются даты: обращения; подписания добровольного полиса; страхового события.

Письмо подписывается и указывается расшифровка подписи (Ф. И. О.).При повторном отказе, а он должен предоставляться на официальном бланке с подписью директора и датой, вы смело обращаетесь в местный судебный орган.

Официальный отказ послужит решающим фактором в рассмотрении вашего дела.

Однако, как показывает практика, организации чаще выплачивают мелкий ущерб, так как в случае обращения клиента в суд, потребуется больше времени и сил на ведение дела по незначительным выплатам.

Повреждения нанесены на парковке, а не в ДТП.

Как получить компенсацию по КАСКО?

4 мартаСтраховка для любого автомобиля крайне важна.

Если вы попали в ДТП, то все расходы на ремонтные работы будут минимальными в случае, если у автомобиля оформлен полис страхования КАСКО.В подобной ситуации расходы могут быть компенсированы возмещением, которое выдается страховой компанией.

Ну, а что же делать, если машина была повреждена не в ДТП, а банально стоя на парковке?Помощь в страховании.

В страховых полисах КАСКО нередко прописывается возможность воспользоваться страховым комиссаром — профессионалом, который должен приехать на место произошедшего и оказать вам помощь в правильном оформлении документов.

Однако в данном случае рассматривать подобную помощь смысла нет.Повреждение на парковке. Если вам не посчастливилось обнаружить царапины на автомобиле именно на стоянке, а не став участником ДТП, вам нужно обратиться в полицию — вызвать участкового, либо потревожить дежурную часть. Можно также обратиться к сотрудникам ДПС, но зачастую работники дорожной полиции не спешат участвовать в таких вызовах.

Также в этот же момент вам необходимо донести до страховой компании о сложившейся ситуации, а дополнительно и уточнить, какие именно документы вам нужны в данном страховом случае.После всех ранее перечисленных действий вам требуется подать заявление в котором будет указано, что вашей машине были нанесены повреждения неизвестными лицами. По истечению нескольких дней на ваше имя должно придти постановление об отказе о возбуждении уголовного дела, с подробным перечислением повреждений автомобиля, временем и точной датой происшествия, его обстоятельствами, также прилагаться справка о причинении ущерба транспортному средству и талон. После получения всех этих документов, вы уверенно можете обращаться за компенсацией к своей страховой компании.Стоянка под охраной.

Гораздо проще дела обстоят в случае, если ваша машина находилась на охраняемой парковке.

Здесь стоит обратить ваше внимание на то, что страховая компания любого типа предусматривает платную парковку автомобиля, владельцы паркинг в обязательном порядке заключают с каждым из своих клиентов договор о том, что обязательство хранить автомобиль и вернуть его в надлежащем виде, они берут на себя.

Соответственно, если транспортное средство получило повреждение на подобной парковке, а также при невозможности выяснить, кто именно был виновен в данном ДТП, автострахование всегда имеет полное право взыскать полную сумму компенсации с хозяина парковки, опираясь на условия договора Автопаркинг без охраны.

Если парковка не заключила с клиентом договор, а официально она даже не имеет документов на парковочные места, то здесь следует прибегнуть к первому способу, описанному выше. Иначе вас ждет отказ в выплате по договору, даже если соблюдались требования к сигнализации.Итог. Получить компенсацию по полису КАСКО можно не зависимо в каких условиях и где произошло повреждение автомобиля.

Главное при оформлении фиксации повреждений следует соблюсти все формальности, чтобы в дальнейшем подтвердить их наличие документально.Спасибо и ставьте лайк! Для вас не сложно, а нам это очень важно.И!

Лайфхак: как получить выплату по ОСАГО с царапины

2 июняА вы знали, что не только на дороге, но и на стоянке?

Прочитайте историю системного аналитика , чтобы узнать, как поступить, если что-то подобное произошло с вами.Наш системный аналитик Лёша всем автомобилям предпочитает мотоцикл.

Его Kawasaki ER-6N за 4 года не побывал ни в одной аварии.

Но однажды поздно вечером, заезжая на парковку, Лёша наехал колесом на камешек. На мгновение наш герой потерял управление мотоциклом, железный конь завалился набок и пробил рулём вмятину на припаркованном неподалёку автомобиле.Заднее крыло BMW несомненно нуждалось в ремонте. Лёша остался ждать хозяина автомобиля.

Ждать пришлось очень долго: полтора часа. Согласитесь, многие бы уже покинули место ДТП на месте нашего системного аналитика. Но Лёша честно дождался владельца BMW.

Тот тоже оказался автолюбителем цивилизованным: без разборок и упрёков было принято решение составить европротокол.Напомним, что европротокол — это документ о ДТП, который два водителя могут составить без сотрудников ГИБДД.

Затем европротокол можно подать в страховую компанию, чтобы получить выплату или ремонт.

Для заполнения бланка и оформления аварии с помощью европротокола должны быть соблюдены несколько условий:

  • повреждены только два транспортных средства,
  • и у всех них есть полис ОСАГО.
  • все участники ДТП согласны, кто виноват,
  • в аварии никто не пострадал,

В лёшином случае все условия были соблюдены. Поэтому водители, заполнив бланк, спокойно разошлись по домам. На следующий день оба участника ДТП отвезли эти бланки в свои страховые компании, где их приняли и зарегистрировали.Для Лёши история уже закончилась: после поездки в страховую ему больше никто не звонил, не писал.

Но сам он, как вы уже поняли, человек порядочный, поэтому не мог не поинтересоваться у второго водителя, как обстоят дела. Потерпевший рассказал, что сдал автомобиль в ремонт через неделю после ДТП. BMW починили, нареканий у автовладельца не осталось.Если бы наш системный аналитик покинул место ДТП, он оставил бы владельца BMW без компенсации (разве только у того оказался бы ещё и полис каско).

Поэтому если что-то подобное произошло с вами — не пугайтесь, что вас заставят платить за ремонт поцарапанной или помятой машины — вас спасёт ОСАГО. Поэтому будьте благородны и дождись второго автолюбителя, чтобы решить всё быстро и не оставить его наедине с ремонтом и неприятностями.Читайте по теме:На платформе можно купить ОСАГО по карману: мы собрали предложения 7 крупных страховых компаний, чтобы любой автолюбитель мог их сравнить и выбрать лучшую цену – Тинькофф, Ингосстрах, АльфаСтрахование, Согласие, Ренессанс, Росгосстрах, Мафин. Мы гарантируем подлинность полиса ОСАГО!Оформление вряд ли займёт больше пяти минут, а страховка сразу придёт на электронную почту.

Илизаполните форму ниже, чтобы менеджер помог с оформлением.

Так что никаких лишних поездок во время режима самоизоляции! Берегите себя!

ОСАГО.

Как протекает весь процесс, от царапины на бампере, до получения денег по страховке?

+3Александр Скрябин10 апреля 2015 · 26,0 KИнтересно328Главный страховой аналитик Banki.ruПодписатьсяПроцесс получения возмещения в рамках полиса ОСАГО выглядит следующим образом:Для начала зафиксировать факт ДТП. Сегодня доступны две возможности оформления ДТП: без привлечения сотрудников ГИБДД (европротокол) или с привлечением. Более подробно об оформлении европротокола можно прочесть у нас .В случае оформления ДТП через ГИБДД необходимо получить справку о ДТП и копии всех документов, составляемых в рамках административного или уголовного производства (протоколы, постановления, определения).Обратиться в страховую компанию для написания заявления о получении страховой выплаты и пройти осмотр, который должен организовать страховщик.

Выплата производится в течение 20 календарных дней (за исключением праздничных дней).

В эти же сроки страховщик (при наличии оснований) должен направить мотивированный отказ в выплате. Выплата на сегодняшний день может осуществляться как в денежной форме, так и путём направления на сервис. В ближайшее время планируется утверждение поправок, предполагающих в большинстве случаев возмещение путём направления на ремонт.Более подробно о том, в каких случаях возможно оформление европротокола, в какую страховую компанию обращаться (свою или виновника ДТП), что делать, если у виновника нет полиса ОСАГО, можно прочесть в нашим «».9 · Хороший ответ1 · 14,4 KКомментировать ответ…Ещё 1 ответ3Сотрудник страхового супермаркета Ревизорро.ruПодписатьсяПервым делом необходимо позвонить в страховую компанию и сообщить о ДТП, затем вызвать сотрудников ГИБДД, которые осмотрят место происшествия и заполнят необходимые бумаги.
В ближайшее время планируется утверждение поправок, предполагающих в большинстве случаев возмещение путём направления на ремонт.Более подробно о том, в каких случаях возможно оформление европротокола, в какую страховую компанию обращаться (свою или виновника ДТП), что делать, если у виновника нет полиса ОСАГО, можно прочесть в нашим «».9 · Хороший ответ1 · 14,4 KКомментировать ответ…Ещё 1 ответ3Сотрудник страхового супермаркета Ревизорро.ruПодписатьсяПервым делом необходимо позвонить в страховую компанию и сообщить о ДТП, затем вызвать сотрудников ГИБДД, которые осмотрят место происшествия и заполнят необходимые бумаги. После этого отправьтесь в ГИБДД на разбор, когда у вас на руках будет копия протокола об административном нарушении, вы можете смело ехать в страховую компанию и писать заявление.

Читать далее2 · Хороший ответ · 597Комментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также2,6 KВ сфере интересов: издательское дело, спорт, автомобили, электронная музыка.После ДТП в страховую компанию необходимо предоставить Справку с места ДТП, либо заполненный всеми участниками ДТП Европротокол, Ваши ВУ, Свидетельство о регистрации ТС, также могут потребоваться фотографии с места ДТП (если оформление было по европротоколу)12 · Хороший ответ8 · 58,6 K5,8 KИнтересуюсь всем понемногу. По большей части люблю компьютерную деятельность.Здравствуйте, страховая компания за свой счёт производит осмотр автомобиля после ДТП, но на всякий случай лучше организуйте свою независимую экспертизу, для подстраховки.

5 · Хороший ответ · 37,3 K16Для тех, кто ценит время. · ОтвечаетЗдравствуйте, Alex!Для получения возмещения по ОСАГО в 2021 году нужно обратиться в страховую компанию и предоставить документы. Их список зависит от того, какое было ДТП и как вы его оформляли.Если по европротоколу, чтобы получить выплату принесите в страховую компанию заявление о выплате, извещение о ДТП, паспорт собственника и документы, которые подтверждают это право.Потерпевший, чье ДТП оформляло ГИБДД, должны будут предоставить копию протокола о правонарушении, постановление по делу или определение об отказе.Пострадавший в ДТП, то есть тот, чьему здоровью был причинен вред, вынужден будет принести еще и другие документы: справку из медицинского учреждения, заключение судебно-медицинской экспертизы, документ при утрате заработка и другие (при необходимости).

Полный перечень бумаг зависит от того, какие убытки будет возмещать виновник ДТП.В законе об ОСАГО, который действует в 2021 году, указан срок обращения за выплатой. Чтобы получить возмещение ущерба, нужно обратиться в страховую компанию в срок не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.

Если прийти к страховщику позже, получить выплату по ОСАГО будет намного сложнее.Чтобы не было проблем с выплатой, ОСАГО должен быть оригинальным. Вы можете быть уверены в подлинности страхового полиса, если сравните стоимость документа для разных СК на платформе или на официальных сайтах страховщиков.1 · Хороший ответ · < 1001,2 kцентр автострахования и платформа по оформлению полисов еосаго. делаем осаго на. ·>Если вы виновник ДТП, и страхового покрытия и правда не хватает на ремонт автомобиля, то в суд на вас подать могут. Однако такой иск должен быть подкреплен результатами независимой экспертизы, без нее в суде делать нечего.8 · Хороший ответ · 35,4 K115Выпускник авиастроительного института, черный пояс по каратэ.

Обожаю лазанью и.Добрый день! Пострадавший во время ДТП должен подавать заявление к своему страховщику если:

  1. в ДТП участвовало две машины;
  2. у водителей, участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО;
  3. вред нанесен только автомобилю.

Все остальные случаи, которые не попадают под эти условия, должны рассматриваться специалистами.

Вам необходимо связаться с вашей страховой компанией и определить дальнейший порядок действий.11 · Хороший ответ12 · 47,7 K

Как сделать ремонт по КАСКО, если сам поцарапал машину? Без похода в суд!

» Полисы КАСКО защищают машину от любых неприятностей, по крайней мере, именно так считает подавляющее большинство автовладельцев. Это не совсем верное убеждение.

Автостраховка защищает имущественные интересы страхователя только в случаях, предусмотренных условиями договора. В частности, граждане чаще всего обращаются за страховыми выплатами или возможностью отремонтировать при незначительных повреждениях: разбил фару, царапины на двери, бампере машины. В целом, действие полиса КАСКО распространяется на все перечисленные неприятности, но здесь нужно учитывать ряд нюансов, чтобы компания не отказала в выплатах.

Содержание статьи Примечательно, но однозначного ответа на этот вопрос нет. Каждый человек самостоятельно определяет страховые риски, которые будут включены в договор. Учитывая, что от этих пунктов напрямую зависит стоимость полиса, многие автовладельцы пытаются сэкономить, исключая некоторые виды повреждений.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, нужно внимательно читать условия договора до момента его подписания.

В частности, при покупке КАСКО рекомендуется обращать внимание на такие нюансы:

  1. страховые случаи – оговариваются при заключении договора;
  2. нестраховые случаи – указываются страховщиком;
  3. франшиза – включается в договор с добровольного согласия страховщика, позволяет получить скидку при покупке полиса.
  4. законные основания для отказа в выплатах – сообщаются страховщиком, обычно указываются в примечаниях к договору;
  5. величина страхового покрытия – устанавливается страхователем;

Что даёт автовладельцу эта информация?

В большинстве случаев, франшиза освобождает страховщика от обязательств, если размер ущерба меньше предусмотренной договором суммы. Рассмотрим, как это будет выглядеть применительно к поцарапанному кузову. Например, если размер франшизы составляет 7 000 рублей, а полученная царапина оценивается в 3 000, страховая компания возмещать ущерб не будет.
Например, если размер франшизы составляет 7 000 рублей, а полученная царапина оценивается в 3 000, страховая компания возмещать ущерб не будет.

Согласно правилам, если ущерб меньше размера франшизы, он устраняется автовладельцем. СПРАВКА! К нестраховым случаям можно отнести повреждения отдельных элементов кузова, на которые не распространяется действие полиса КАСКО. Например, многие компании считают бампер навесной конструкцией, поэтому с юридической точки зрения, данная деталь не считается кузовным элементом авто.

Следовательно, поцарапав бампер, страхователь не сможет рассчитывать на возмещение ущерба. Такие моменты обязательно оговариваются условиями договора.

Не стоит забывать и законных основаниях отказа в выплатах. Сюда относятся такие моменты:

  1. упущенные сроки обращения за выплатами.
  2. управление в нетрезвом виде;
  3. нарушение правил эксплуатации ТС;
  4. нарушение правил страхования;
  5. умышленное причинение вреда застрахованному имуществу;

Важно понимать, что в отношении КАСКО не действуют общие правила. Каждая компания может выдвигать свои условия, и этот факт всегда нужно учитывать, чтобы не получить отказ в страховом возмещении.

Если такой вариант повреждений признаётся страховым случаем, согласно условиям договора, компания обязана возместить ущерб по КАСКО. В большинстве случаев, степень вины автовладельца не учитывается, если по этому поводу нет отдельного пункта.

Поэтому обстоятельства причинения повреждений не играют существенной роли: неудачно открытая дверь, неосторожная парковка во дворе или упавшая с крыши сосулька.

Поэтому если царапины на кузове, двери, бампере появились по вине владельца, нужно лишь правильно оформить страховой случай. Фактически, получение автомобилем любых повреждений можно расценивать как дорожно-транспортное происшествие. Действующие правила ПДД предписывают водителям действовать в случае аварии следующим образом:

  1. записать данные очевидцев;
  2. прекратить движение и заглушить двигатель;
  3. выполнить фиксацию места происшествия посредством фото и видеосъёмки с привязкой к местности, например, снимать так, чтобы в кадре оказалась табличка с названием улицы и номером дома;
  4. не перемещать какие-либо детали;
  5. сообщить в страховую компанию о случившемся;
  6. включить «аварийку» и выставить знак остановки;
  7. вызвать работников ГИБДД.

Здесь нужно рассмотреть несколько нюансов.

В частности, если царапины на кузове появились в результате столкновения с другим автомобилем, который скрылся с места аварии, не стоит следовать его примеру. Чтобы получить страховое возмещение, необходим протокол с места аварии. Более того, если автовладелец скрывается с места ДТП, ему грозит лишение прав.

Степень вины при этом не учитывается. ВАЖНО! Если сумма ущерба не превышает 50 000 рублей, не стоит оставлять столкнувшиеся автомобили на проезжей части, создавая преграду другим участникам дорожного движения.

За это предусмотрен штраф в 1 000 рублей. Поэтому предварительно оценив ущерб и зафиксировав место аварии, владельцы могут убрать авто с проезжей части.

Машина стояла во дворе, не знаю откуда царапина, что делать, такими вопросами часто задается автолюбитель.

Давайте разберемся, как же поступать в таких ситуациях.

В случаях с возмещением по КАСКО рекомендуется вызывать полицию независимо от характера повреждений и обстоятельств аварии. Если договор допускает оформление страхового случая, даже если это просто царапина, то без справок и ГИБДД, это указывается отдельно.

Примечательно, но вызывать полицию нужно даже в тех ситуациях, когда столкновение произошло не с автомобилем, а другим объектом, например, столбиком дорожного ограждения. Это тоже классифицируется как ДТП, поэтому приезд экипажа ДПС не будет расцениваться в качестве ложного вызова.

При составлении протокола, нужно внимательно следить за тем, чтобы инспектор зафиксировал все имеющиеся повреждения.

Если какая-нибудь вмятина или царапина не будет зафиксирована, страховая компания не будет оплачивать её устранение.

Перечень необходимой документации определяется правилами автострахования, и актуален для большинства страховщиков российского рынка. Для правильного оформления страхового случая по КАСКО потребуются:

  1. оригинал договора, обычно с квитанцией, подтверждающей факт оплаты;
  2. регистрационное свидетельство авто;
  3. заявление о страховом возмещении;
  4. техпаспорт;
  5. справка ГИБДД об административном правонарушении либо отказ в возбуждении дела.
  6. паспорт заявителя;
  7. ксерокопия протокола с места аварии;

ВНИМАНИЕ! Копии перечисленных документов лучше хранить до момента получения страховых выплат или устранения повреждений за счёт страховщика.

Здесь нужно отметить, что унифицированных бланков для написания заявлений по страховому возмещению КАСКО нет. Поэтому в большинстве случаев, заявления пишутся в свободной форме. Впрочем, закон не запрещает страховым компаниям заводить специальные бланки для внутреннего использования.

Получить такой бланк, можно в офисе страховщика или скачав с официального сайта организации. Вне зависимости от способа подачи, заявление должно содержать такую информацию:

  1. полное наименование страховой компании;
  2. данные заявителя;
  3. просьба о страховом возмещении;
  4. перечисление повреждений;
  5. реквизиты для зачисления денежных средств.
  6. обстоятельства ДТП;
  7. сведения о застрахованном транспортном средстве;
  8. номер действующего полиса КАСКО;

Внизу указывается дата составления и подпись заявителя с расшифровкой.

Правила добровольного предусматривают два варианта подачи заявлений, и страхователь может воспользоваться любым из них по своему усмотрению.

Заявления принимаются:

  1. при личном посещении офиса;
  2. письмом по почте.

В целом, для получения страхового возмещения не столько важен способ, сколько сроки подачи заявлений. Период обращения устанавливается каждой компанией индивидуально, и может варьироваться в пределах 5-7 дней. Максимальный срок обращения не может превышать 30 дней с момента наступления страхового случая.

В обычном порядке, оценка ущерба проводится отделом урегулирования убытков страховой компании, оформившей полис КАСКО.

Процедура проводится бесплатно, нужно лишь согласовать с техническим экспертом время проведения оценки. Если результат оценки вызывает сомнения, можно заказать независимую экспертизу. В этом случае, услуги эксперта придётся оплачивать самостоятельно.

Акт независимой оценки имеет полную юридическую силу, и даёт автовладельцу право требовать пересмотра суммы страхового возмещения.

Возмещение ущерба по полису КАСКО, предлагает 2 варианта на выбор страхователя. В любом случае, компания должна выполнить свои обязательства по договору в 30-дневный срок, если иной порядок не предусмотрен правилами.

Возмещение ущерба производится следующим образом:

  • устранение неисправностей за счёт компании на станции техобслуживания.
  • денежная выплата;

СПРАВКА!

Собственники автомобилей отмечают, что направление на ремонт по КАСКО тех же царапин удаётся получить быстрее, чем финансовое возмещение — страховку. В такой ситуации страховщик не обязан возмещать ущерб, следовательно, освобождается от выполнения обязательств.

Однако должен быть законным и обоснованным. Если страхователь не согласен с вынесенным решением, он может отстаивать свои интересы в суде.

Перед подачей искового заявления, необходимо попробовать урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Для этого нужно отправить на имя руководителя страховой компании письменную претензию с требованием возместить ущерб. Чтобы исключить возможные проблемы, претензию лучше отправлять заказным письмом с отметкой о вручении.

Это будет безусловным доказательством попытки досудебного решения вопроса.

Если по истечению 20-дневного срока компания не ответила, или повторно отказала в выплатах, подаётся исковое заявление, которое подкрепляется документами, подтверждающими правоту истца.

Если суд удовлетворит требование, взыскание будет выполнено в принудительном порядке. В данном видео разберемся как поступить если поцарапал автомобиль:  Если автовладелец самостоятельно поцарапал машину, компания обязана возместить причинённый ущерб, при условии, что повреждения признаются страховым случаем по условиям договора автострахования. В выплатах будет отказано, если страхователь неправильно оформил ДТП, грубо нарушил правила страхования или согласно условиям договора, компания освобождается от покрытия незначительного ущерба.

Чтобы избежать неприятностей и не тратить время в суде, пытаясь отстоять свою правоту, все нюансы по полисам КАСКО нужно уточнять до момента подписания договора.

Сам поцарапал машину. Защитит ли КАСКО?

22 июля 2018При покупке новой машины многие автовладельцы хотят защитить приобретенное имущество от повреждений.

Автомобили, взятые в кредит, в большей степени нуждаются в имущественной страховке, поскольку оплачивать восстановление порой водитель уже не может.

Как защищает каско, если виновником повреждений машины является сам автовладелец?Условия имущественного соглашенияАвтолюбителю не стоит переживать по поводу того, как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину. Заключая сделку «классической» имущественной защиты, вы уже покупаете полный пакет рисков.

Такие страховые программы, как: 50\50, КАСКО с франшизой и другие могут не содержать их полный перечень. В любом случае сумма урона должна превышать размер вычитаемой франшизы.При этом компенсация полученного ущерба возмещается не только по вине другого водителя (физлица), но и собственника транспортного средства.Для уверенности стоит уточнить у менеджера при заключении сделки, можно ли оформить царапины автомобиля при их обнаружении.

Тогда сотрудникам придется дать исчерпывающий ответ со всеми нюансами.Царапина или скол?Какие могут быть «подводные камни» в отношении лакокрасочного покрытия? Дело в том, что некоторые страховщики делят этот риск на два момента:

  1. просто царапина;
  2. царапина со сколом.

Чтобы получить скол, автомобиль должен сильно соприкоснуться со стоящим предметом.

Такое столкновение уже подразумевает ДТП и вытекающие из него последствия: официальное оформление и подача заявления на выплату.Небольшие царапины могут появиться незаметно, и зачастую страхователь не сразу обращается в компанию или просто не принимает мер. В расчете на это, СК могут исключить из условий соглашения небольшие повреждения лакокрасочного покрытия и возмещать только сколы вместе с трещинами.Что делать при мелких поломках?Судя из вышеизложенного, если собственник авто сам поцарапал машину во дворе или зафиксировал хулиганские действия, первое, что он должен сделать – это заявить в свою СК о случившемся.

Существует регламент сроков обращения за выплатой по КАСКО.

В правилах страхования средств наземного транспорта указано несколько сроков:

  1. в 5-дневный срок предоставить необходимые документы и написать заявление;
  2. по прошествии 30 дней с момента поломки СК вправе отказать в рассмотрении заявки.
  3. сразу сообщить о царапине;

Поскольку царапину или трещину не всегда можно заметить сразу, то это не является поводом для неполучения компенсационной выплаты. Здесь нужно действовать решительно и не чувствовать себя виновным в том, что было темно, устали после работы и т. д. Срок обращения в таком случае будет датирован одним временем, а срок появления трещины будет приближен к дате обращения.

В заявлении можно так и написать:

«до определенного момента не замечал, а потом обнаружил и сразу сообщил»

. Если по условиям договора царапины покрываются полисом, то необходимо воспользоваться данной услугой, как гарантией защиты ваших прав.Совет!

Если вы сами поцарапали машину и не заметили сразу, то для получения неустойки важно предельно честно описать ситуацию. Тогда сотрудники компании проявят лояльность.Если СК отказала?Страховая компания может отказать в покрытии неустойки по разным причинам. Если недостает хотя бы одного документа, страховщик вправе отказать.

Если недостает хотя бы одного документа, страховщик вправе отказать. При полном составе документации и выполнения всех поставленных сроков вы вправе написать заявление на имя генерального директора организации, требуя объяснения о причинах неуплаты.Жалобу уместно написать в свободной форме от руки и подавать в страховой отдел, где заключалась сделка. Желательно описать ситуацию получения ущерба в подробностях, равно как и работу сотрудников, огласивших отказ в выплате неустойки.

Составлять документ необходимо в двух экземплярах, где проставляются даты: обращения; подписания добровольного полиса; страхового события. Письмо подписывается и указывается расшифровка подписи (Ф. И. О.).При повторном отказе, а он должен предоставляться на официальном бланке с подписью директора и датой, вы смело обращаетесь в местный судебный орган.

Официальный отказ послужит решающим фактором в рассмотрении вашего дела.

Однако, как показывает практика, организации чаще выплачивают мелкий ущерб, так как в случае обращения клиента в суд, потребуется больше времени и сил на ведение дела по незначительным выплатам. Смотрите также:Понравилось — ставим палец ВВЕРХ и подписываемся на канал, читайте нас на сайте myautohelp.ru.

Как получить компенсацию по КАСКО, если поцарапали машину

Что делать, если поцарапали машину — КАСКО и ремонт Информация обновлена: 19.11.2019 Чаще всего за компенсациями по КАСКО обращаются при получении небольшого ущерба — например, царапин или сколов.

Такой ущерб может возникать как при нахождении автомобиля на стоянке, так и во время движения по проезжей части. Процесс получения компенсации в этом случае имеет несколько важных особенностей, которые необходимо учитывать при обращении в страховую компанию.

О том, как правильно воспользоваться КАСКО, если поцарапали машину, вы узнаете далее.

Как и другие виды повреждений, царапины и сколы могут быть включены в полис КАСКО. Это условие должно быть обязательно прописано в договоре страхования. При этом страховая компания может ограничивать условия, при которых царапина может быть признана страховым случаях.

Чаще всего это определенный порядок нанесения этих повреждений и степень их тяжести. В некоторых договорах есть минимальная сумма урона, до которой выплаты не производятся.

В этом случае незначительная царапина не попадет под риск, покрываемый страховщиком.

Также получить выплату часто нельзя, если нарушены условия хранения автомобиля на стоянке. Чтобы узнать о том, действуют ли такие условия для такого полиса, изучите ваш страховой договор. Порядок действий зависит от обстоятельств, при которых были причинены повреждения, а также от того, кто признан виновником происшествия.

При этом такая ситуация должна быть предусмотрена страховым договором, иначе получить компенсацию вы не сможете.

Рассмотрим три наиболее частых ситуации, при которых можно получить возмещение царапины по КАСКО.

Если вы получили царапину в ДТП и вы знаете, кто является виновником, то в первую очередь необходимо вызвать сотрудников ГИБДД для составления протокола. Также необходимо зафиксировать повреждения на фото или видео. После этого сообщите о происшествии в страховую компанию.

При необходимости заполните заявление по факту нанесения ущерба. Дальнейший порядок оформления компенсации — такой же, как и обычно. В течение пяти дней после происшествия обратитесь в страховую компанию с полисом и документами из ГИБДД, и предоставьте автомобиль на осмотр.

После оценки ущерба и анализа ситуации страховщик примет решение.

В случае положительного ответа вы получите возмещение в виде денежной компенсации или ремонта на СТО. Если виновник неизвестен или он скрылся с места происшествия, то вам будет необходимо подтвердить свою невиновность.

Зафиксируйте повреждение и, если возможно, найдите свидетелей.

Вызовите сотрудников ГИБДД для составления протокола. Желательно, чтобы он также опросил минимум двух свидетелей. Также желательно запросить информацию с ближайших камер видеонаблюдения, которые могли зафиксировать ДТП.

Параллельно сообщите о случае в страховую компанию и передайте в нее документы о ДТП. Срок давности нарушения, если виновник скрылся с места аварии, составляет три месяца, если был причинен вред здоровью — один год. Если нарушитель будет найден, то он должен будет выплатить вам компенсацию по своему полису ОСАГО.

Если он не был найден, либо если виновник не был застрахован по ОСАГО, то вы получите возмещение по КАСКО. Иногда царапины могут возникнуть из-за неосторожности самого водителя — например, при неаккуратной парковке или столкновениях с препятствием.

В этом случае необходимо остановиться, обозначить аварийную остановку, зафиксировать повреждения и обстоятельства.

Затем вызовите сотрудников ГИБДД или аварийного комиссара для составления протокола и обратитесь в страховую компанию. Дальнейшие действия — те же, что и и обычно. Некоторые страховщики предусматривают упрощенный порядок оформления компенсации в подобных случаях.

Для этого необходимо, чтобы размер повреждений был меньше установленного страховщиком предела. В таком случае вызывать ГИБДД не потребуется — достаточно будет предоставить машину для осмотра. Упрощенное оформление повреждений и условия, при которых оно применяются, должны быть прописаны в договоре.

Если автомобиль был поврежден хулиганами или ворами — немедленно обратитесь в полицию и напишите соответствующее заявление. То же самое касается повреждений, которые нанесли несовершеннолетние дети — в этом случае отвечать будут их родители. При обращении в страховую компанию предоставьте копию заявления и документы из полиции.

Царапина может появиться из-за того, что ваш автомобиль могут задеть дверью на парковке. Как ДТП такая ситуация не проходит.

В этом случае вы можете попытаться решить проблему мирным путем и договориться о компенсации с виновником.

Если не это не помогло — обратитесь в полицию. Если водитель оказался в ситуации, в которой он повредил свой или чужой транспорт, то он не должен уезжать с места аварии до появления сотрудников ГИБДД или полиции.

В противном случае признать виновником происшествия могут уже вас, из-за чего на вас наложат штраф или лишат водительских прав на срок до полутора лет. Повреждение при этом может перестать быть страховым случаем.

По этой же причине нельзя перемещать машину или пытаться ее ремонтировать до приезда сотрудников ГИБДД или полиции.

Если автомобиль не дает передвигаться другим участникам движения, водителю нужно сфотографировать положение машины, возникшие дефекты и неисправности. После этих манипуляций переставить машину вдоль дороги. Если вы не выполнить всех действий, то инспекция не сможет правильно заполнить протокол.

Следовательно, страховая компания откажет в выплате компенсация. Бывает так, что мелкие повреждения на авто владелец замечает намного позже.

В этом случае оформить происшествие в установленном порядке не получится.

Однако, вы все еще можете рассчитывать на компенсацию, если такой вариант прописан в полисе. Обратиться за выплатой можно в течение двух лет после обнаруженного ущерба. Чтобы страховая компания оплатила ремонт по полису, водитель должен связаться с ней в течение суток со дня, когда было обнаружено повреждение.

Далее зафиксируйте повреждения и попытайтесь восстановить обстоятельства, при которых получена царапина.

Желательно найти свидетелей и запросить информацию с камер видеонаблюдения (если есть). Передайте подтверждающие происшествие документы и сведения в страховую компанию. Даже если царапины включены в список страховых случаев по КАСКО, получить компенсацию вы не сможете, если:

  1. Было установлено нарушение правил дорожного движения с вашей стороны
  2. На момент происшествия водитель находился в алкогольном или наркотическом опьянении
  3. Повреждения были нанесены владельцем машины умышленно
  4. Вы неправильно оформили страховой случай, не вызвали ГИБДД или полицию для оформления происшествия
  5. Автомобилем управлял человек, не вписанный в полис КАСКО или не имеющий водительских прав
  6. Вы пытались отремонтировать автомобиль до получения страховой выплаты
  7. Повреждение возникло в ходе неправильной эксплуатации автомобиля

Можно ли одновременно получить компенсацию по ОСАГО и по КАСКО?

Нет — получать компенсацию по двум полисам одновременно запрещено законом. Вы сможете выбрать, по какой страховке — ОСАГО или КАСКО — вы хотите получить возмещение.

Попадают ли под КАСКО повреждения, вызванные природными явлениями (например, падением снега или льда)?

Такие повреждения также могут быть включены в страховой договор. Порядок оформления страхового случая — такой же, как в случае, если вы сами повредили автомобиль.

Можно ли получить компенсацию, если автомобиль был припаркован в неположенном месте?

В большинстве случаев получить возмещение при неправильной парковке не получится. Если случай и будет признан страховым, то вам также придется уплатить штраф за неправильную парковку.

Предложение не является офертой.

Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.

Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации.

Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации. Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент).

Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.

Зарегистрированный оператор персональных данных #54-17-002553. Свидетельство о государственной регистрации базы данных «ВЗО» №2017621339.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+