Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Претензия в магазин за порчу имущества

Претензия в магазин за порчу имущества

Претензия в магазин за порчу имущества

Как составить и подать претензию о возмещении ущерба?


Претензия о возмещении ущерба подается в случае, когда имуществу или здоровью физического или юридического лица нанесен урон. Соответственно, ущерб можно разделить на следующее:

  1. порча имущества (статья №1064 ГК РФ). Ущерб подлежит полному возмещению, при этом не всегда претензия направляется непосредственно виноватому в происшествии, например, при ДТП может направляться не водителю, а собственнику авто;
  2. вред здоровью (статья №1085 ГК РФ).

В должны отражаться такие данные, как:

  1. подпись и дата.
  2. сведения о последствиях происшествия;
  3. сведения о понесенных ;
  4. требование о ущерба: сумма, порядок, сроки;
  5. сведения о происшествии, в результате которого был нанесен ущерб;
  6. сведения об адресате: ФИО для физического лица, наименование для юридического, адрес;
  7. сведения об обращающемся: ФИО, адрес, телефон;
  8. приложение: список прилагаемых документов;

Оформить претензию можно в свободной форме, так как закон не предусматривает определенных правил, но лучше воспользоваться готовым . В претензию, помимо возмещения ущерба, можно включить такие , как:

  1. возмещение (статья №1099 ГК РФ).
  2. возмещение иных расходов, например, на или услуги юриста;
  3. возмещение упущенной выгоды, например, если во время болезни потерпевший потерял возможные доходы (статья №15 ГК РФ);

ущерба происходит на основании характеристик объекта, а также полученного урона.

То есть, все цифры следует подтвердить документально.

Реальный ущерб:

  1. для возмещения ущерба по факту порчи имущества в качестве доказательств подойдут данные экспертиз, , акты выполненных работ, которые могут подтвердить их стоимость;
  2. при нанесенном вреде здоровью используются медицинские справки, договоры с медицинскими учреждениями, чеки.

Упущенная выгода:

  1. для расчета в отношении физических лиц используются методы вычисления на основании и расчетных ведомостей пострадавшего;
  2. в отношении ситуация несколько сложнее: привлекаются эксперты, создающие финансовую модель, способную отразить величину убытков.

Кроме этого, к претензии прикладываются следующие документы:

  1. результаты экспертиз и экспертные мнения;
  2. на юридические услуги (в случае необходимости);
  3. протокол ДТП (в случае ДТП);
  4. подтверждающие ущерб и видеозаписи.

Документ составляется в двух экземплярах, один из которых отмечается входящей отметкой и остается у обращающегося.

Либо же можно воспользоваться услугами почты, выбрав доставку с . Как гласит пятый пункт статьи №4 АПК РФ, юридические лица обязаны производить мероприятия по споров. Физические лица могут пропустить этот этап и сразу обратиться с иском в суд. на претензию должна поступить в течение тридцати рабочих дней, в ином случае потерпевшая сторона вправе обратиться за .

на претензию должна поступить в течение тридцати рабочих дней, в ином случае потерпевшая сторона вправе обратиться за .

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии .

Это бесплатно. Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителейПодпишитесь на нас в

Автор: ZakonGuru Поделиться 0 0

Как написать претензию о возмещении ущерба причиненного имуществу

В повседневной жизни нередко имеют место ситуации, вследствие которых гражданам причинён имущественный или другой вид ущерба с вытекающими из этого материальными затратами. Но не всегда вопрос возмещения понесённых убытков решается легко, быстро и правильно. Знание основных и юридически грамотных действий, которые необходимо предпринять для решения возникшей проблемы, поможет гражданину или организации гарантированно восстановить нарушенные права и позволит возместить материальный, а иногда и моральный урон.

Одним из важных шагов на первом этапе решения вопроса возмещения ущерба является составление претензии.Наиболее распространёнными являются случаи, при которых требования по компенсации ущерба предъявляются непосредственно к виновнику, нанёсшему вред. Однако, в ситуациях, когда нанесение имущественного ущерба связано с влиянием источника повышенной опасности (автомобили, механизмы, объекты высокого напряжения, поднимаемые на высоту грузы и др.), виновным лицом считается собственник такого источника, и требования выставляются в его адрес (п. 1 ст. 1079 ГК РФ).Предсудебной формой обращения пострадавшего лица ко второй стороне является претензия о возмещении ущерба, в которой изложена суть возражений, и письменно заявлены соответствующие требования.

Этот юридический документ имеет большое значение, и к его оформлению необходимо подходить ответственно.Грамотно и убедительно составленное претензионное заявление исключает вероятность его отзыва и позволяет:

  • Соблюсти досудебный порядок разрешения разногласий, и тем самым реализовать право подачи иска в гражданский суд, если дело всё-таки не удалось решить мирным путём.
  • Получить возможность добровольного возмещения виновной стороной нанесённого вреда и достичь искомого результата без суда.

Претензия в отдельных случаях является не только непреложным требованием законодательства, но и показывает виновной стороне серьёзность намерений по безусловной компенсации всех понесённых убытков.В жизни могут иметь место различные ситуации, при которых важную роль играет претензия о возмещении нанесённого ущерба, и образец составления таких заявлений имеет схожий по структуре вид. Причинами для возникновения спора имущественного или материального характера могут быть:

  1. залитие квартиры соседями из вышерасположенных квартир или по вине ЖЭКа;
  2. ущерб, возникший вследствие выполненных некачественно или с нарушениями работ по ремонту автомобиля, жилья и т.п.;
  3. повреждение иными лицами имущества, конструктивных элементов жилого, нежилого помещения или объекта недвижимости, находящегося в собственности (гараж, дача и пр.);
  4. дорожно-транспортное происшествие;
  5. урон или порча имущества от пожара;
  6. нанесение вреда здоровью и др.
  7. ущерб, который нанёс недобросовестный работник имуществу организации;

Соблюдение претензионной процедуры, как обязательного условия для иска в суд, необязательно для граждан, не осуществляющих деятельность по получению прибыли. Данное требование в силу п. 5 ст.4 Арбитражного процессуального кодекса (АПК РФ) распространяется на предпринимателей.

Нона практике большинство конфликтов без больших материальных и временных затрат, разрешается благодаря претензионной работе,качественно проведённой до суда.Претензия на возмещение материального ущерба, образец которой нормативно не установлен, является официальным документом и должна соответствовать общим шаблонным требованиям, которые предъявляются к оформлению служебных документов.Содержание претензии излагается юридически грамотным языком, без эмоционального окраса,с указанием всех сведений по существу ущерба и причинных связей по его возникновению.

Документ может быть составлен на специальном бланке или листе бумаги стандартного формата.Структурно претензия должна выглядеть следующим образом:

  • Приложениес указанием количества экземпляров и листов документов.
  • Адресат. Им может являться организация, конкретное должностное или частное лицо.
  • Изложение события, послужившего причиной нанесённого ущерба.
  • Указаниевсех последствий происшествия, ссуммой понесённых убытков.
  • Требования по срокам и вариантам возмещения ущерба.
  • Возможные дополнительные требования, например, по получению экспертного заключения.
  • Наименование и почтовый адрес инициатора претензии, с контактными данными (телефон, email).
  • Подпись пострадавшего лица и дата составления документа.

В перечень прилагаемых материалов включаются документы (их копии), подтверждающие фактическую связь имевших место событий с нанесённым ущербом, и соответствие заявленных сумм прямых и косвенных убытков их реальной ценности (справки из учреждения здравоохранения, экспертное заключение, фото, платёжные документы и др.).Претензия о возмещении ущерба, причинённого автомобилю,имеетобразец и структуру,аналогичные заявлению на истребование имущественного ущерба.

Но кпретензии необходимо обязательно приложить и копию протокола ДТП.Претензия на возмещение ущерба составляется в двух экземплярах. Подать претензионную жалобу можно следующими способами:

  1. вручить лично виновной стороне;
  2. направить почтовым отправлением.

При использовании варианта направления претензии по почте необходимо использовать заказной порядок доставки и вручения писем.Если претензия передаётся непосредственно адресату, необходимо истребовать, чтобы виновная сторона на остающемся у заявителя экземпляре зафиксировала дату её поступления.На законодательном уровне не оговорён допустимый промежуток времени для подачи досудебной претензии и для каждого случая.

Исходя из ряда объективных причин (необходимость сделать экспертизу и др.), он может быть различным.Основные аспекты:

  1. законодательством не регламентируется время, отведённое на рассмотрение претензионного заявления;
  2. отдельные ведомственные нормативные акты, например, в сфере страховой деятельности, могут устанавливать свои сроки реагирования на претензии.

Пострадавшая сторона должна иметь доказательства соблюдения досудебной процедуры, в т.ч. касательно сроков её подачи и получения ответа. Поскольку претензия носит ультимативный вид, срок удовлетворения и ответа на неё может определять именно она, но предписанное время реакции на претензию должно соизмеряться с временными рамками, в течение которых другая сторона способна реально выполнить заявленные требования.По общему правилу организациям, подведомственным органам местного самоуправления, например, предприятиям коммунальной формы собственности, устанавливается 30-дневный срок реагирования на претензию.

Региональными законодательными актами допускается продление сроков рассмотрения претензий.Срок истечения времени ответа на претензию начинает считаться с момента её вручения адресату.Любая из ситуаций, в которой возник ущерб, требует выполнения ряда мероприятий, чтобы у противоположной стороны не было причин для отказа на выставленные требования или заявить встречные.Если после произошедшего ДТП или автомобильной аварии страховая компания недоплатила денежные средства, и их не хватило на ремонт авто, либо в выплате отказано полностью, необходимо:

  • Заказать экспертизу ущерба, нанесённого транспортному средству.
  • При отказе направить в суд иск на взыскание недоплаченного либо невыплаченного полностью страхового возмещения или утраты товарной стоимости (УТС).
  • Подать претензию страховой компании ипредложить в добровольном порядке досудебноерешение вопроса.

УТС транспортного средства наступает из-за ухудшения внешнего вида и технических качеств автомобиля после ДТП и ремонта, например, при использовании некачественных или «пришлых» запчастей. Страховые компании часто не производят положенную выплату по УТС, хотя Верховным Судом она признана реальным ущербом, подлежащим возмещению.Возмещение УТС должно производиться не только при выплатах, но и при направлении автомобиля в автосервис.Одним из видов ущерба является залив квартиры.

Причины могут быть следующими:

  1. неисправности санитарно-технического оборудования или сложной бытовой техники, например, стиральной машины;
  2. халатность в виде оставленного открытым крана с водой;
  3. ненадлежащие действия или бездействие управляющей компанииЖКХпо обслуживанию и ремонту стояков водоснабжения или ливневой канализации, в т.ч. приотсутствии мер реагирования на заявки жильцов о неисправности данного общего имущества.

При обнаружении залития важно, не поддаваясь эмоциям, предпринять юридически правильные и своевременные действия, которые в дальнейшем будут ценным материалом для подачи претензии или обращения в суд.Необходимо:

  • Направить срочное сообщение в обслуживающую организацию, ЖЭК или аварийную службу.
  • Зафиксировать самостоятельно факт залива и его последствия при помощи фото или видеосъёмки.
  • Запросить уобслуживающей организации подробный акт о вреде, причинённом квартире, мебели, другому имуществу с указанием, в т.ч. возможных скрытых повреждений. Акт составляется, как правило, после высыхания пострадавших предметов интерьера или имущества.
  • Записать номер и время принятой заявки.
  • Потребовать от обслуживающей организации акт залития квартиры с указанием причин, по которым он произошёл.
  • Истребовать смету оценки ущерба с указанием образцов документов, по которым она составлена.

Желательно, чтобы все действия, направленные на реализацию своих прав по возмещению ущерба, производились в присутствии виновной стороны, с подписями в соответствующих документах.Если виновная сторона готова к решению вопроса компенсации убытков в досудебном порядке, необходимо задокументировать достигнутое соглашение и сумму возмещения убытков.

Разумные уступки, такие как предоставление рассрочки по погашению платы за ущерб, будут выигрышней, чем трата времени и расходов на составление претензий и суды.Не следует завышать требуемую суммувозврата понесённых убытков, она должна быть соразмерна понесённому ущербу и легко доказуемой.Право требований возмещения ущерба распространяется не только на случаи, в которых в качестве пострадавших выступают граждане. Юридическим лицом аналогично может быть выставлена претензия в отношении любого человека, выступающего в качестве субъекта правоотношений. Примером может служить претензия работодателя к работнику о возмещении материального ущерба, и образец такой претензии будет содержать общий структурный вид, присущий данному типу документов.В претензии к сотрудникузаявляется и подлежит возмещению только фактический прямой ущерб, который нанесён организации.Ущерб может возмещаться и гражданином, не являющимся должником, но уплатившим за должникарасходы по причинённому вреду.

Например:

  1. страховая организация предъявляет требования по уплаченным расходам застрахованному гражданину.
  2. претензия предъявляется работнику, за которого выплачена сумма причинённого им ущерба;

У страховщика может возникнуть право взыскать ущерб в порядке регресса или суброгации. Например, если страховая компания взыскивает со своего клиента ущерб, уплаченный по ОСАГО, то такой иск будет считаться регрессным. В порядке суброгации компания-страховщик, выплатившая ущерб гражданину, который пострадал в ДТП, имеет право последующего взыскания выплаченной суммы с организации виновника ДТП.Претензия о возмещении ущерба, причинённого имуществу в результате залития, может иметь образец следующего вида.Руководителю управляющей компании______________________________от____________________________адрес:_________________________телефон:______________________ПРЕТЕНЗИЯ«___» _________ 20___ года жилому помещению по адресу: _______________, находящемуся в моей собственности, и имуществу причинен ущерб в результате заливаиз-занеисправности общедомового трубопровода водоснабжения, расположенного в межэтажном перекрытии.Мер реагирования на обращения по возмещению причинённого мне ущерба, направленные в Ваш адрес «__» __ 20__г.

(вх № ___) и «___» ___ 2__г. (вх № __), не поступило.

По состоянию на «__» __ 20__г. вопрос не решён.По заключению экспертизы размер ущерба составил __ рублей.Руководствуясь статьёй 36 ЖК РФ, стояки водоснабжения, проходящие через межэтажное перекрытие, являются общим имуществом дома, и обязанность по обеспечению их надлежащего технического состояния входит в сферу компетенции управляющей компании.На основании изложенного, и в силу ст.

вопрос не решён.По заключению экспертизы размер ущерба составил __ рублей.Руководствуясь статьёй 36 ЖК РФ, стояки водоснабжения, проходящие через межэтажное перекрытие, являются общим имуществом дома, и обязанность по обеспечению их надлежащего технического состояния входит в сферу компетенции управляющей компании.На основании изложенного, и в силу ст.

1064 ГК РФ прошу Вас в 30-дневный срок возместить причинённый ущерб в размере __ рублей, ирасходы, затраченные на услуги эксперта, в размере __ рублей.Порядок выплаты ущерба прошу сообщить письменно.Приложения:

  • Фотографии квартиры и имущества с полученными повреждениями – на ___ л. в___ экз.
  • Копия квитанции на ___ л. в ___ экз.
  • Акт залития (копия) – на ___ л. в ___ экз.
  • Копия исследования эксперта на ___ л. в ___ экз.
  • Смета на возмещение ущерба – на ___ л. в ___ экз.

«__»__ 20__г.(дата направления претензии)_________/___________/(подпись подателя претензии с расшифровкой)Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Претензия по договору займа часто встречается, когда две стороны не могут найти общего языка, В каких случаях её обычно выставляют такой документ, как претензия по договору оказания услуг?

Претензия к автосалону – это, пожалуй, один из важных документов, когда потребителю приходится вести Отмена внутренних и международных авиарейсов на сегодняшний день является весьма распространённой ситуацией, в связи

Как оформляется претензия по порче товара?

» » » » Нередко случается так, что привозят испорченный товар, в такой ситуации мало приятного. В таком случае вам нужно принять все возможные меры, необходимые для восстановления справедливости. В данном случае обязательно напишите претензию к транспортной компании по факту порчи товара, это будет залогом успешного решения этой ситуации.

Вы, составляя претензию и передавая ее на рассмотрение в транспортную компанию, страхуете себя от материальных потерь.

Содержание Одним из оснований, по которым вы можете написать претензию, является обнаружение повреждения на грузе. Однако повреждения вы можете найти уже после того, как получили товар и расписались в бланке о принятии.

К примеру, может произойти такая ситуация, что придя домой с полученным товаром, вы вскрываете упаковку и обнаруживаете, что доставленный товар поврежден. В рассматриваемом случае вам трудно будет доказать, что вы не причастны к тем повреждениям, которые имеются на товаре.

Важную роль имеет договор, на основании которого производилась доставка груза. Основным моментом в нем будет то, между кем заключен договор доставки груза: между транспортной компанией и изготовителем/продавцом или получателем.

Когда договор заключается между компанией и изготовителем/продавцом, то перевозчик будет выступать в качестве субподрядчика, а если с получателем – будет являться субъектом, который оказывает транспортные услуги. Данный момент необходимо установить, так как он имеет значение при установлении ответственного лица за сохранность груза. Это ответственное лицо и будет отвечать перед грузополучателем за порчу товара.

От установления этого момента зависит и то, кто именно будет писать претензию по поводу повреждения груза во время перевозки. Чаще всего случается, что вины перевозчика в порче товара нет, так как он изначально везет бракованный товар, но не может видеть его недостатки, потому что они сокрыты под упаковкой. В такой ситуации перевозчику нужно будет доказывать то, что он не причастен к порче товара, ссылаясь на то, что груз был изначально ненадлежащего качества.

Поэтому, когда вы принимаете груз учитывайте вышеизложенные обстоятельства, чтобы минимизировать свои риски. Основные положения, которые должны содержаться в претензии по порче товара – это реквизиты сторон договора, дата и место, где будет получен товар, его стоимость. Обстоятельства, при которых обнаружены недостатки в товаре, в том числе и его порча, характер повреждений.

Кроме того, число и подпись. Помимо перечисленного обязательно укажите в претензии то, что в случае не решения вопроса в порядке претензии, вы имеете намерение обратиться в суд. Про образец ответа-согласия на претензию Как пишется претензия на возврат товара после ремонта, читайте по ссылке: Претензию составьте в 2 экземплярах, либо можете составить один экземпляр и снять с него копию.

На вашем экземпляре претензии должна остаться пометка от сотрудника компании, принявшего ее. В частности, он ставит на претензии дату получения, свою подпись, а также указывает занимаемую им должность и свою фамилию, и инициалы. Также вы можете направить претензию посредством почты России.

При этом учтите, что письмо вы должны направить заказное с уведомлением о вручении. Сроки, которые установлены транспортными кодексами и уставами, гласят, что вы должны подать претензию к перевозчику в течении полугода, а претензию по поводу штрафов и пени – в течение 45 дней.

Когда ваш товар испорчен, вы предъявляете претензию по истечению календарного месяца, такой срок начинает течь с того момента, когда груз должен был быть вам доставлен. Если же транспортировка товара осуществлялась посредством воздушного транспорта, то вы вправе подать претензию по истечению 10 дней со времени, когда товар должен был быть доставлен.

Когда же груз доставляется прямым смешанным сообщением, то вы должны написать претензию по истечению 4 месяцев с того момента, когда товар был принят для перевозки. Что делать, если вы пропустили сроки подачи претензии? В таких случаях транспортная компания может принять у вас претензию, только тогда если причина, по которой вы пропустили сроки, является для компании уважительной.

В таких случаях транспортная компания может принять у вас претензию, только тогда если причина, по которой вы пропустили сроки, является для компании уважительной. У транспортной компании в соответствии с законом есть 30 дней на рассмотрение претензии и дачу вам ответа.

Этот срок начинает течь тогда, когда претензия поступит в транспортную компанию. Если по истечению указанного срока, компания не дала ответ, то смело обращайтесь в суд.

Чтобы произошло такое возмещение – подайте исковое заявление в арбитражный суд.

При разрешении споров по перевозке грузов действует правило исключительной подсудности.

Такой вид подсудности подразумевает под собой то, что иск должен быть в любом случае предъявлен там, где находится месторасположение перевозчика. В исковом заявлении укажите обстоятельства, при которых вы обнаружили факт порчи товара.

Сошлитесь на документы, которые обосновывают и факт порчи товара, и величину ущерба, который был вам причинен.

Также обязательно укажите, что вы составляли претензию и направляли ее перевозчику, а также напишите, каков был результат такого обращения.

Приложите к исковому заявлению необходимую документацию.

В частности:

  1. Копия направленной перевозчику претензии и ответ на нее.
  2. Договор перевозки, точнее его копия, которую можно истребовать у отправителя груза;
  3. Товарно-сопроводительная документация;
  4. Составленный акт о порче товара;

Также, при обращении в суд, не забудьте оплатить госпошлину, которая оплачивается в процентном соотношении к общей величине заявленных требований. Была ли Запись полезна? 3 из 6 читателей считают Запись полезной.

Рубрики Наша группа Самое обсуждаемое Простыми словами о юридических вопросах.

Контакты РФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 31 © Copyright 2014 — 2021, UrOpora.ru — Быстрая юридическая помощь!. Все права защищены.

Как юридическому лицу оформить претензию о возмещении ущерба

Мичиганин Олег Автор PPT.RU 20 июля 2021 Претензия о возмещении ущерба — это письменное требование о компенсации неполученного дохода или поврежденного (утраченного) имущества.

Возникающие спорные ситуации в рамках современной правовой системы требуют подтверждения юридических действий. Договорившись о поставке (продаже) товара или оказании услуг, стороны намереваются исполнить обязательства. Когда неисполнение правовых обязанностей нарушает права другой стороны, необходимо обращаться с письменным требованием — претензией.

На практике претензию называют досудебным уведомлением, рекламацией, требованием. В названии указывают краткую тему обращения, например, претензия о взыскании материального ущерба с работника: юридический статус в зависимости от этого не меняется.

Вы можете направить обращение своему контрагенту даже без обозначения, потому что главная цель донести требования и указать на нарушенные права.

С момента направления претензии начинается стадия досудебного урегулирования, поэтому важно юридически правильно составить документ, чтобы в дальнейшем использовать его в суде.

С рекламацией обращаются при спорах в трудовых, гражданских, административных и иных правоотношениях. Если обстоятельства изменились, юрлицо вправе поменять решение и отозвать рекламацию. Процедура отзыва в законодательстве не прописана.

Рекомендация от КонсультантПлюс. Чтобы ее отозвать, вы можете написать письмо контрагенту. Оно должно недвусмысленно выражать ваше намерение отказаться от требований, указанных в претензии.

Рекомендуем направить письмо об отзыве.

Законом не установлены обязательные требования к содержанию претензий, но судебная практика указывает на необходимость соблюдения определенных условий, наличие которых оказывает влияние на процесс спора.

Если ваш спор образовался из договора, которым не предусмотрена форма рекламации и обязательные требования к ней, то рекомендуем придерживаться составления в соответствии со следующей структурой.

  • Заключительная часть: сформируйте свое требование к контрагенту о финансовом или материальном возмещения; убедительнее будет, если претензия о нанесении ущерба имуществу юридического лица содержит расчет убытков; зафиксируйте срок, в течение которого вторая сторона должна выполнить ваши условия; укажите на свое право обращения в суд в случае игнорирования требований; поставьте подпись, дату и печать (если ее наличие предусмотрено уставом).
  • Мотивировочная часть: сошлитесь на нормы законодательства, которые, по вашему мнению, нарушил контрагент; сделайте ссылки на пункты договора, которые не соблюдаются.
  • Вводная часть: опишите причины спора; охарактеризуйте договорные связи между сторонами; перечислите, какие действия предпринимались участниками спорного соглашения; укажите адреса и контактные данные сторон.

При написании придерживайтесь официально-делового стиля.

Избегайте словосочетаний с эмоциональной окраской. Постарайтесь сформулировать требования таким образом, чтобы все письмо получилось объемом не более двух страниц А4.

Претензия относится к документам, которые предполагаются к использованию в суде в случае эскалации спора. В этой связи рекомендуем направить документы-основания, которые отсутствуют у контрагента. Такое действие внесет ясность в спор и поможет привести к урегулированию на досудебной стадии. Рекомендуем всегда вместе с рекламацией направлять документ, подтверждающий полномочия подписавшего (доверенность, приказ о назначении на должность).

Рекомендуем всегда вместе с рекламацией направлять документ, подтверждающий полномочия подписавшего (доверенность, приказ о назначении на должность). Это позволит исключить риск апеллирования против вас в суде с тем обстоятельством, что письмо подписано лицом, не имеющим на это соответствующих полномочий, поэтому досудебный порядок можно признать не соблюденным. Основная цель претензии — поставить контрагента в известность о возникшем спорном вопросе, получить ответную реакцию и попытаться урегулировать все на досудебной стадии.

В зависимости от того, кто является получателем, направление происходит по разным адресам:

  1. физическое лицо — адресу регистрации, который вам известен, это актуально, если требования предъявляются к работнику организации;
  2. юридическое лицо — по месту регистрации, данные об этом находятся в сведениях Единого государственного реестра юридических лиц . Поиск осуществляется посредством указания ИНН, ОГРН или наименования организации. В соответствии с претензия о возмещении ущерба, причиненного недостачей, и иные виды рекламаций, доставленные по юридическому адресу, будут считаться врученными даже в случае, если получатель там не находится;
  3. государственный орган — по местонахождению, уточнив на официальном сайте.

Если в договоре есть указание на получение корреспонденции по адресу, отличному от места регистрации, то вне зависимости от места регистрации отправление направляется по нему. Такая позиция закреплена п. 64 . Мы рекомендуем направить корреспонденцию по всем известным адресам.

В случае перехода рассмотрения дела в судебный порядок, так вы можете снизить риск признания судом не соблюденным претензионного порядка. Если договором согласовано направление корреспонденции по электронной почте, то в тексте смотрите:

  1. условия: о наделении сканированных документов юридической силой; об использовании сканов документов в качестве доказательства в суде.
  2. адрес электронной почты;

Кому: Петров Петр Петрович Адрес регистрации: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д.

2, кв. 2. Телефон 8000000001 От кого: Иванов Иван Иванович Адрес регистрации: 191000, г.

Санкт-Петербург, ул. Уличная, д. 1, кв. 1. Телефон 8000000000 ПРЕТЕНЗИЯ о порче имущества при выполнении работ 02.03.2021 г.

между Петровым П.П. (адрес регистрации: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д.

2, кв. 2) и Ивановым И.И. (адрес регистрации: 191000, г. Санкт-Петербург, ул. Уличная, д.

1, кв. 1) был заключен Договор о ремонте. В соответствии с условиями договора Петров П.П.

принял обязательство произвести ремонт сотового телефона LG K50, серийный номер 23083452345, год выпуска 2021.

В процессе ремонта Петров П.П.

повредил шлейф зарядки, в результате чего телефон не заряжается и не включается.

При обращении в экспертную компанию ООО «Эксперт сервис» ОГРН 1000000000001, было выдано заключение, согласно которому телефон не подлежит дальнейшему ремонту, в результате чего не предоставляется возможным восстановить его работоспособность.

Стоимость телефона с учетом его технического и внешнего состояния на момент предоставления в ремонт составляет 10 000 руб. В соответствии со обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. В соответствии со лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На основании вышеизложенного и руководствуясь , , ПРОШУ: Выплатить денежные средства в сумме 10 000 руб. в счет возмещения вреда, причиненного в результате исполнения обязательств по договору.

Приложение:

  • Копия Договора от 02.03.2021 г.
  • Доказательства стоимости восстановительных работ.

Иванов /И.И. Иванов/ 06.07.2021 г. Период, в течение которого необходимо отправить претензию контрагенту, зависит от того, руководствуются ли стороны только общими нормами права или между ними заключено соглашение.

Срок, в течение которого претензия физическому лицу о возмещении ущерба и иные виды досудебных обращений должны быть направлены, включают в текст договора, например, в раздел «Досудебный порядок урегулирования».

Если возникает спорная ситуация, рекомендуем прочитать внимательно договор, в особенности этот раздел. В его содержание часто входят: срок, в течение которого направляется требование; срок для получения ответа от другой стороны; срок добровольного удовлетворения требований. В том случае, если договор отсутствует или сроки в нем не определены, следует руководствоваться общими положениями законодательства: Правоотношения Срок Правовое обоснование При обращении покупателя (физическое лицо) к продавцу товара (ИП или юридическое лицо) В течение гарантийного срока или срока годности ст.

19 «О защите прав потребителей» Железнодорожные перевозки Претензии к перевозчикам в течение шести месяцев, претензии в отношении штрафов и пеней — в течение пяти дней. ст. 123

«Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»

Регулируемые Гражданским кодексом РФ В течение общего срока исковой давности (3 года) Если ваша ситуация не соотносится с вышеуказанной таблицей, рекомендуем отправить свое требование в наиболее короткие сроки.

При переходе рассмотрения дела в судебную стадию суд руководствуется понятием «разумный срок». Он определяется индивидуально в каждой ситуации и составляет от нескольких дней до нескольких недель.

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Для этого выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».

Мы узнаем о неточности и исправим её.

ЮРИСТУ: СТАТЬИ ФИЗЛИЦУ: Подписывайтесь на наш канал в Telegram Мы расскажем о последних новостях и публикациях. Читайте нас, где угодно. Будьте всегда в курсе главного!

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен Узнавайте важные новости вовремя!

Сделано в Санкт-Петербурге © 1997 — 2021 PPT.RU Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования .

Если вы не согласны, пожалуйста, покиньте сайт.

Ошибка на сайте Удаление аватара Вы уверены, что хотите удалить используемое изображение и заменить его аватаром по умолчанию? Выход Вы уверены, что хотите выйти?

Составляем претензию о возмещении ущерба имуществу

  1. /
  2. /

15 октября 2021 0 Рейтинг Поделиться Претензия о возмещении ущерба составляется в том случае, если имуществу физического лица или организации был причинен какой-либо вред.

В нашей статье вы найдете информацию о том, в каких случаях подготовка данного документа является обязательным этапом процедуры решения спора, а также ознакомитесь с примерным образцом претензии на возмещение материального ущерба.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ причиненный имуществу физического или юридического лица ущерб подлежит возмещению в полном объеме. Компенсировать его должно то лицо, действия которого повлекли ухудшение состояния материальной ценности или ее уничтожение.

О понятии ущерба, его отличии от вреда и убытков, рекомендуем прочитать на сайте КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете его бесплатно на 2 дня. Взыскать компенсацию за поврежденную собственность можно следующими способами:

  • В досудебном (претензионном) порядке, составив письменную претензию и изложив в ней все требования к виновнику. Помимо требований по возмещению стоимости непосредственно испорченного/уничтоженного имущества, его собственник может включить в претензию требование:
  1. компенсации причиненного морального вреда (ст.

    1099 ГК РФ);

  2. выплаты денежных средств, компенсирующих упущенную выгоду и пр.
  3. возмещения дополнительных расходов (например, на оплату услуг юриста или проведение экспертизы);
  • В судебном порядке, обратившись в суд с .

Составление претензии о возмещении ущерба и передача ее лицу, виновному в причинении ущерба, является обязательным этапом процедуры урегулирования подобных вопросов между юридическими лицами (п.

5 ст. 4 АПК РФ). Физические лица, не имеющие статуса предпринимателя, могут не соблюдать претензионный порядок решения спора и сразу же обращаться с исковым заявлением в суд. Тем не менее попробовать обратиться к виновнику с претензией стоит даже в том случае, если законодатель не обязывает этого делать: вполне возможно, что вопрос удастся решить и без обращения в суд, сэкономив тем самым немало времени.

Рассматриваемая претензия позволяет официально донести до лица, виновного в повреждении имущества организации, все требования его собственника. Кроме того, она служит основанием для последующего обращения в суд в том случае, если виновник откажется компенсировать убытки. Составленная претензия может быть либо направлена в адрес организации по почте, либо передана нарочно.

Вид и содержание документа зависят от обстоятельств конкретной ситуации, сложившейся в результате повреждения материальных ценностей, принадлежащих компании.

Для наглядности предлагаем вам образец претензии на возмещение ущерба юридическому лицу. Генеральному директору ООО «ПХО» Чибиркину Е. Н. Юр. адрес: Ижевск, ул. Восточная, д.

5 от директора ООО «Радуга» Акимочкина Н. П. Адрес: Ижевск, ул. Солнечная, д. 5, кв. 3 тел. 1 (111) 111-11-11 Претензия Подпишитесь на рассылку С условиями согласен Подписаться о возмещении ущерба 02.03.2018 в принадлежащей вам фотостудии, расположенной на втором этаже многоквартирного дома по адресу: Ижевск, ул.

Солнечная, д. 5, кв. 8, произошел прорыв трубы системы отопления, вследствие чего офис, расположенный на первом этаже этого же дома, был затоплен.

Незамедлительно мною были вызваны сотрудники управляющей компании «ЖилКомСервис» (главный инженер Ершов В. В. и слесарь-сантехник Осипов А.

В.), которые установили причину затопления. Согласно имеющимся в управляющей компании документам, замена трубы проводилась вами самостоятельно с привлечением сторонних специалистов, не входящих в штат компании. Следовательно, ответственность за затопление не может быть возложена на управляющую компанию.

Это делает невозможным взыскание с нее средств на возмещение причиненного ущерба, то есть вина в затоплении офиса полностью лежит на вас. Согласно акту осмотра, составленному представителями управляющей компании, имуществу ООО «Радуга» причинен следующий ущерб:

  • Испорчены обои в одном помещении (площадь затопления — 10 кв. м).
  • Вследствие попадания воды в электропроводку перестала работать люстра.
  • Вздулось покрытие столешницы письменного стола (столешницу необходимо заменить).

Согласно положениям ст.

1064 ГК РФ, лицо, причинившее своими действиями вред имуществу другого лица, обязано компенсировать его в полном объеме. На основании вышеизложенного требую в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии выплатить ООО «Радуга» компенсацию в размере 57 000 (пятидесяти семи тысяч) рублей:

  1. оплату работ по замене столешницы;
  2. приобретение новых обоев и люстры.
  3. за оплату услуг ремонтной бригады по оклейке стен помещения новыми обоями;

В случае отказа от удовлетворения требований ООО «Радуга» будет вынуждено обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба, что повлечет за собой дополнительные расходы (на оплату услуг юриста, уплату государственной пошлины и пр.), которые будут взысканы с вас. О принятом решении просьба сообщить письменно по адресу, указанному выше.

Приложения:

  • Фотографии поврежденного имущества.
  • Предварительная смета стоимости работ по оклейке обоев и замене столешницы.
  • Чек о приобретении люстры (стоимость — 17 000 рублей).
  • Акт осмотра.

22.03.2018. Директор ООО «Радуга» Н. П. Акимочкин: (подпись) *** Итак, в том случае, если в споре участвуют только юридические лица, составление претензии является обязательным этапом разбирательств — в противном случае в приеме и рассмотрении искового заявления будет отказано. Посредством такого обращения стороны могут урегулировать конфликт, не обращаясь в суд.

Образец претензии о возмещении ущерба, которой представлен выше, можно использовать для составления любого подобного документа, скорректировав в зависимости от причин, на основании которых составляется, требований, предъявляемых виновнику, а также лиц — участников сложившейся конфликтной ситуации. Более полную информацию по теме вы можете найти в .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+