Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Перерасчёт коммунальных услуг за время отсутствия

Перерасчёт коммунальных услуг за время отсутствия

Перерасчёт коммунальных услуг за время отсутствия

Как не платить за коммунальные услуги, если временно не проживаешь в квартире?


Автор публикации: Юрист, Написать сообщение Подписаться39 225 просмотров 53 дочитываний 03 августа 2018 в 11:18 Краткое содержание:Ваш работодатель отправляет вас в продолжительную командировку, или вы на всё лето уезжаете на дачу, но счета за коммуналку приходится оплачивать как и всегда. А знали ли вы, что вправе потребовать перерасчета стоимости услуг ЖКХ за период своего временного отсутствия в занимаемом жилом помещении?Если вы еще с таким не знакомы, тогда эта статья для вас. Здесь я расскажу, как производится перерасчёт за коммунальные услуги ЖКХ при временном отсутствии в 2018 году.Если ваше жилище оборудовано индивидуальным или общим прибором учета, то вы оплачиваете счета по показаниям этих приборов, поэтому писать заявление о перерасчете за коммунальные услуги не придется. Прибор учета сам возобновит передачу данных сразу после того, как вы вновь начнете пользоваться коммунальными услугами.

Лица, проживающие в жилых помещениях, не оборудованных приборами учета, обычно платят по нормативам, исходя из количества человек, проживающих в жилом помещении.

В таком случае вам нужно написать заявление на перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ в связи с временным отсутствием в жилом помещении в 2018 году.Если более 5 полных календарных дней подряд потребитель отсутствовал в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, то коммунальные службы должны сделать перерасчет размера платы за предоставленную услугу. Но это работает только в случае, когда приборы учета не поставлены по объективным причинам: в связи с отсутствием технической возможности его установки.

И это должно быть подтверждено в установленном порядке.Исключение для перерасчета составляют:

  1. отопление;
  2. электроснабжение;
  3. газоснабжение на цели отопления жилых (нежилых) помещений.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя.

Срок определяется исходя из количества полных календарных дней, в которые жилец отсутствовал, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в него.Важно!

Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания его временного отсутствия в жилом помещении.К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие длительность временного отсутствия потребителя, а также акт обследования.

Этот акт подтверждает техническую невозможность установки в квартире или доме приборов учета.При подаче заявления о перерасчете до своего отъезда потребитель вправе указать, что документы, подтверждающие длительность его временного отсутствия, не могут быть предоставлены вместе с заявлением по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения.В этом случае потребитель обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность своего временного отсутствия, в течение 30 дней после возвращения.К заявлению о перерасчете в качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, могут прилагаться:а) копия командировочного удостоверения, или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку, или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания (в установленных законодательством Российской Федерации случаях), или его заверенная копия;е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал. Она подтверждает начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, которая подтвердит временное нахождение гражданина за пределами России, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина, в котором есть отметка о пересечении государственной границы РФ;и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность его временного отсутствия в жилом помещении.Указанные документы, за исключением проездных билетов, должны быть:

  1. иметь регистрационный номер и дату выдачи.
  2. заверены печатью такой организации (при наличии);
  3. подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем);

Документы должны быть составлены на русском языке.

Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены.Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих период его временного отсутствия, должны быть заверены:

  1. лицами, выдавшими эти документы;
  2. или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего период его временного отсутствия. В этом случае, принимая документ от потребителя, исполнитель обязан сверить копию с оригиналом и сделать на ней отметку о соответствии копии оригиналу, после чего вернуть оригинал потребителю.

Срок перерасчета зависит от ряда нюансов:

  • Если потребитель подает письменное заявление о перерасчете до своего отъезда, то исполнитель делает перерасчет размера платы за коммунальные услуги в течение 5 рабочих дней после получения этого заявления.
  • Если потребитель подает письменное заявление о перерасчете после своего отъезда, то исполнитель делает перерасчет размера платы за коммунальные услуги или в течение 30 дней после возвращения жильца.
  • Если потребитель, покидающий жилое помещение на длительный срок, подает заявление о перерасчете платы до своего отъезда, то перерасчет делается за указанный в заявлении период, но не более чем за 6 месяцев отсутствия жильца.
  • Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет, потребитель все еще временно отсутствует, то он вправе подать заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода своего временного отсутствия.

В последнем случае перерасчет будет сделан за срок, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за предыдущим периодом временного отсутствия жильца, за который исполнитель уже сделал перерасчет.Если вы подали заявление о перерасчете до отъезда, но не представили документы, подтверждающие сроки вашего отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, то за период неподтвержденного отсутствия исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги в полном размере.Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия – в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия – в очередном платежном документе.да 12 / -7 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: да 12 / -7 нет Автор: (6), Юристы: (2) Пользователи: (5), (4), (3), (3), (3), (3), (2), (2) показать всех обсуждающихПоказать ещё комментарии (96)

сегодня, 10:38

2 32 сегодня, 08:52

0 15 сегодня, 06:04

3 124 сегодня, 06:01

0 26 сегодня, 05:25

0 17 вчера, 20:26

38 1 314 вчера, 14:27

2 47 вчера, 14:24

3 88 вчера, 12:05

0 10 вчера, 09:41

10 87 вчера, 08:45

0 56 Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Процедура перерасчета квартплаты в связи с отсутствием жильцов в 2021 году

»

Каждый гражданин РФ обязан оплачивать квартплату за время проживания в квартире.

При этом квартплата начисляется независимо от того, отсутствует собственник или нет. Для тех жильцов, которые пользуются индивидуальными счетчиками, вопрос об оплате во время отъезда не актуален. А вот если владелец платит по нормативам, то ему нет необходимости платить за те услуги, которыми он не пользовался.В квартирную плату входит использование:

  1. канализации и т.д.
  2. газа;
  3. электроэнергии;
  4. воды;

И для того чтобы не платить за это во время отсутствия, следует осуществить пересчет квартплаты.

Перерасчет начисленной квартплаты за предыдущие месяцы проводится на основании ПП №307 от 23. 05. 06 г. Также следует знать, что с 2021 года действуют некоторые изменения.

К примеру, квартплата может быть пересчитана только тогда, когда собственник докажет отсутствие технических возможностей для установки индивидуальных счетчиков. Для этого нужно оформить соответствующий акт.Под временным отсутствием жильцов подразумевается, что коммунальные услуги не использовались более 5 дней.
Для этого нужно оформить соответствующий акт.Под временным отсутствием жильцов подразумевается, что коммунальные услуги не использовались более 5 дней. Если владельца не было только 4 дня, то он не сможет оформить перерасчет.

Что касается максимального срока, то он не установлен.

А перед тем, как сделать перерасчет по квартплате, необходимо выяснить, куда и к кому нужно обращаться.Добиться перерасчета могут также лица, которые отбывают наказание в местах лишения свободы. На практике в такой ситуации очень сложно заранее уведомить коммунальные службы о своем отсутствии.

Поэтому жилец имеет право требовать проведения процедуры после освобождения.

Естественно, понадобится соответствующая справка, подтверждающая отбывание наказания.Какие существуют основания для выполнения перерасчета за оказанные коммунальные услуги:

  1. Проведение смены в форме собственности на жилье.
  2. Длительность перерыва предоставления определенной услуги, с условием, что такой перерыв будет превышать срок, установленный Жилищным кодексом РФ;
  3. Предоставление организацией коммунальной услуги несоответствующего качества;
  4. Временное отсутствие проживающих в квартире граждан;

В любом из упомянутых случаев, есть четкая очередность, соблюдаемая при оформлении перерасчета. Но начинать следует с написания и подачи в управляющую компанию отдельного заявления по проведению перерасчета. Образец его можно найти здесь.Какой порядок проведения перерасчета коммунальных услуг установлен при временном отсутствииПри длительности отсутствия в течение пяти дней, жильцы имеют право инициировать проведение перерасчета за коммунальные услуги.

Однако, в этом случае, обязательным условием должно быть отсутствие приборов учета.Ошибка в квитанции ЖКХ: перерасчет платы за коммунальные услуги.О порядке перерасчета платы за коммунальные ] читайте тут.[/anchor]Как оплачивать ЖКХ, читайте по ссылке:Это означает, что пересчитать можно будет сумму оплаты за воду, а также природный газ, и только при отсутствии счетчиков.

При иных обстоятельствах, учет потребленной услуги будет фиксироваться показаниями указанных приборов.

Из перечня стандартно пересчитываемых услуг, следует обозначить вывоз бытовых отходов и использование лифта.Когда вы отбыли в отпуск, уехали в очередную затяжную командировку или попали в больницу, следует позаботиться об извещении управляющей компании.В качестве приложения к заявлению выступают документы, удостоверяющие факт временного отсутствия. Идеальный вариант предполагает предварительную подачу заявления.

В этом случае, слесарь просто проведет перекрытие и опечатку систем газо- и водоснабжения.Тогда уже точно в доказывании смысла не будет. Если заблаговременно не вышло провести указанные действия, то попросить пересчитать сумму, предъявленную за коммунальные услуги, можно, вернувшись домой.Для этой цели отводится срок, равный 30 дням.

Такие услуги, как содержание жилого дома и отопление, оплачиваются вне зависимости от присутствия в жилье владельца.Сам же порядок проведения перерасчета коммунальных услуг определяется правительственным постановлением № 354 от 06 мая 2011 г. (раздел 4) «Об утверждении порядка перерасчета размера оплаты за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, которое не оборудовано индивидуальным/общим прибором учета».Согласно этому нормативному акту, написанное заявление (с подтверждающими отсутствие заявителя в жилье документами) должно быть передано в бухгалтерию компании, осуществляющей управление домом.Пункт 90 упомянутого Порядка предусматривает обязанность бухгалтерии пересчитать объем оплаты за коммунальные услуги в пропорциональном соотношении с количеством дней, в течение которых потребители отсутствовали в жилье.Общее количество дней отсутствия определяется полными календарными днями, без учета дня выезда из жилья и дня возврата в квартиру.

(раздел 4)

«Об утверждении порядка перерасчета размера оплаты за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, которое не оборудовано индивидуальным/общим прибором учета»

.Согласно этому нормативному акту, написанное заявление (с подтверждающими отсутствие заявителя в жилье документами) должно быть передано в бухгалтерию компании, осуществляющей управление домом.Пункт 90 упомянутого Порядка предусматривает обязанность бухгалтерии пересчитать объем оплаты за коммунальные услуги в пропорциональном соотношении с количеством дней, в течение которых потребители отсутствовали в жилье.Общее количество дней отсутствия определяется полными календарными днями, без учета дня выезда из жилья и дня возврата в квартиру.

Период, отведенный для выполнения действий по перерасчету, соответствует пяти дням (рабочим) с момента отправки жильцом письменной заявки.

Когда заявитель не смог впоследствии подтвердить продолжительность своего отсутствия или когда документы, представленные им, не подтверждают его временного отсутствия в жилье на протяжении указанного им срока или части последнего, упомянутого в заявке на перерасчет, компанией начисляется полная сумма оплаты за коммунальные услуги за весь период.Помимо этого, по отношению к сумме, несвоевременно внесенной жильцом, может быть применена мера, предусмотренная статьей 155 ЖК РФ. Под этой мерой подразумевают штрафы и пени, начисляемые в результате несвоевременности внесения платежей за оказанные коммунальные услуги.Под документами, основываясь на которых может быть пересчитана сумма, предъявленная за оказанные коммунальные услуги, подразумевают:

  1. Документы, подтверждающие временную регистрацию гражданина в месте его кратковременного нахождения;
  2. Счета, которые были уплачены в отеле и любом другом временном месте за услугу проживания;
  3. Справку о пребывании гражданина на лечении в больнице или справку о прохождении лечения санаторно-курортного направления с приложением копий или же оригиналов проездных билетов;
  4. Прочая документация подтверждающего характера, которая может прямо или косвенно удостоверить факт и период отсутствия в жилье гражданина.
  5. Справки, выданные садово-огородническим товариществом, для подтверждения нахождения жильца на принадлежащей ему даче;
  6. Проездные билеты, с оформлением их на имя проживающего в квартире, или копии, при их надлежащем заверении. Если для поездки использовались электронные билеты, то следует обзавестись определенной распечаткой на бумаге, или же другими документами, выдаваемыми перевозчиком, для подтверждения факта поездки. Это может быть талон на перелет самолетом, билет для проезда в поезде и другие документы;
  7. Копию приказа об отправке сотрудника в командировку или же копию соответствующего удостоверения. Также будет достаточно справки, выданной с места трудоустройства по факту командировки, с приложением к ней копий используемых в дороге билетов;

Порядок, с соблюдением которого выполняется перерасчет сумм, предъявленных за коммунальные услуги при их ненадлежащем качестве и длительном отсутствии оказанияКогда управляющая компания предоставляет потребителю услугу, которая не соответствует нормативам этого вида, у жильца есть право требования выполнения перерасчета выставленной для оплаты суммы за такую услугу.Для этой цели составляется отдельный акт по непредоставлению коммунальной услуги или ее предоставлению в ненадлежащем качестве.Подобный акт должен составляться управляющей компанией по требованию жильцов. У любого проживающего в квартире есть право личного затребования такого акта.

Если компания прямо отказала в этом праве, следует обращаться в Жилинспекцию.Порядок выполнения перерасчета за коммунальные услуги, предоставленные в ненадлежащем качестве или с перерывом, превышающим допустимый законом период, предусмотрен Правилами оказания коммунальных услуг владельцам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, которые утверждены правительственным постановлением №354 от 06 мая 2011 г.Составив акт, управляющая компания отсылает его в ЕРЦ. И именно здесь, в Едином расчетном центре, проводится непосредственный перерасчет предъявленных сумм. Все результаты, полученные при пересчете, отображаются впоследствии в квитанции по оплате в отдельной графе «перерасчетов».Вместе с этим, проведение расчета величины снижения коммунальных начислений выполняется, основываясь лишь на адресах, которые каждый месяц получают из диспетчерской коммунальной службы в районе.

Для перерасчета обращайтесь в управляющую компанию, ТСЖ и т.д.

Кроме того, чтобы осуществить перерасчет начисленной квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2021 году, собственнику нужно выбрать один из двух вариантов.

В первом случае жильцу достаточно обратиться в соответствующую организацию до своего отъезда.

Второй вариант – это обращение после возвращения.

Специалисты советуют делать все заблаговременно, чтобы потом не было проблем с ЖКХ.Конвертация платежей по ЖКХ регламентируется постановлением правительства РФ №354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

.

Согласно нормативно-правовому акту, к коммунальным относятся:

  1. холодная и горячая вода;
  2. газ;
  3. электроэнергия;
  4. отопление;
  5. твердые бытовые отходы.
  6. водоотвод;

В случае, если коммунальные услуги поставляются несоответствующего качества и (или) подавалось с перерывами, которые превышают нормативную продолжительность, жильцы вправе оформить перерасчет. Еще одним законным основанием для конвертации платежки является временное отсутствие потребителя в квартире.

Итак, жильцу необходимо в первую очередь составить заявление на перерасчет квартплаты. Установленного образца этого документа нет, поэтому писать его можно в свободной форме.

Главное, чтобы заявление содержало следующие пункты:

  1. ФИО всех жильцов, которые не проживали на жилплощади в указанный период;
  2. дата отъезда и возращения;
  3. список документов, которые могут подтвердить факт того, что заявитель не использовал предоставленные ресурсы.

Что касается документов, то к ним относятся:

  1. загранпаспорт;
  2. чеки из гостиницы и т.д.
  3. проездные билеты;
  4. справка, подтверждающая временную регистрацию по другому адресу;
  5. командировочное удостоверение;

Чем больше доказательств сможет предоставить гражданин, тем вероятнее, что перерасчет будет осуществлен.

Важно! Следует помнить, что отопление и некоторые услуги УК или ТСЖ не учитываются при расчете.Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет. Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции. Происходит это не просто так, а на основании возникновения какой-то определенной ситуации, большинство из них регулируются Жилищным кодексом (ст.

155), СанПиН, правилами «О предоставлении ком.

услуг собственникам жилья» от 2011 года.Итоговая сумма в расчетном листе увеличивается, если пользователь (в нашем случае житель квартиры) попытался мошенничать.

Например, путем нерегламентированной врезки в трубопровод, нарушения пломбы счетчика и т.д.
Данная деятельность повлечет за собой увеличение платы за коммуналку в разы, иногда даже в десятикратном размере.Сократить расходы на услуги ЖКХ могут:

  1. Предоставление некачественных услуг;
  2. Отсутствие жильца в квартире;
  3. Прерывание поставки услуг.

Первый и третий пункт можно объединить и рассмотреть как одну большую группу.

Во всех случаях существуют установленные законодательством рамки, в которых могут, допустим, не поставлять воду в дома.

В таблице указаны случаи, когда перерасчет сумм становится возможным.Вид коммунальных услугНекачественная поставкаСбой сроков подачиВодоснабжениеНекорректное давление в системе водоснабжения, наличие инородных предметов в воде, ее мутность, окрашенность, наличие осадка, неприятный запах и т.д. Температура горячей воды меньше 60 или выше 75 градусов при учете допустимых отклонений.Не аварийная ситуация: Более четырех часов подряд и/или более 8 часов в месяц.Аварийная ситуация: при количестве жителей населенного пункта менее 5 тысяч – более суток, от 5 до 50 тысяч – более 6 часов, более 50 тысяч – более 10 минут.ЭлектричествоНекорректные показатели силы тока, напряжения, отклоняющиеся от нормативов ГОСТа.Если управляющая компания располагает двумя источниками питания, которые могут поддерживать переменную работу, то отключение электричества не должно превышать 2 часа.

Температура горячей воды меньше 60 или выше 75 градусов при учете допустимых отклонений.Не аварийная ситуация: Более четырех часов подряд и/или более 8 часов в месяц.Аварийная ситуация: при количестве жителей населенного пункта менее 5 тысяч – более суток, от 5 до 50 тысяч – более 6 часов, более 50 тысяч – более 10 минут.ЭлектричествоНекорректные показатели силы тока, напряжения, отклоняющиеся от нормативов ГОСТа.Если управляющая компания располагает двумя источниками питания, которые могут поддерживать переменную работу, то отключение электричества не должно превышать 2 часа. Если источник один – не более суток.ОтоплениеТемпература в жилой комнате ниже 18-20 градусов.

В ванной (совмещенном сан. узле) – ниже 25 градусов.

На кухне – ниже 18 градусов. В угловых квартирах показатели увеличиваются на 20. Давление в системе отопления отклоняется от нормального (0,6МПа-1Мпа).Некорректный химический состав воды отопления, отрицательно влияющий на состояние труб и радиаторов.После отключения отопления температура в помещении 12 градусов и более — пересчет коммуналки при отключении более чем на 16 часов.

10-12 – более 8 часов подряд.8-10 градусов – более четырех часов.В некоторых случаях отключение отопления недопустимо вовсе (температура в помещении менее 8 градусов).ГазоснабжениеФизико-химические характеристики, отмеченные специалистом как отклонение от нормы.

Давление в трубах более 0,003 МПа, менее 0,0012МПа (допустимое отклонение в 0,0005 МПа).В течение месяца газ отсутствовал более 4 часов.Наконец перейдем к случаю, когда вас нет дома. Если жильцы не появляются в квартире и не пользуются ЖКУ более 5 календарных суток подряд, то они имеют право организовать перерасчет коммунальных услуг. Отметим, что в этом случае перерасчет не распространяется на отопление, ремонтные работы жилищного фонда, его содержание, а также на телефонию, антенны и радиоточки.Следующий видеосюжет содержит полезную консультацию по вопросу возможности проведения перерасчет по коммунальным платежам:Самое время поговорить о том, где и как можно сделать перерасчет квартплаты за время отсутствия жильцов, а также в связи с другими случаями.Все основания, определяющие возможности решения конфликта касательно превышения стоимости в квитанции и дальнейшего пересчета, закреплены ПП-№354 от 6.05.2011 с изменениями на 2021 год.

В частности, восьмой статьей утверждены условия и порядок подачи обращения касательно перерасчета.Так, исходя из пункта 87, при пересмотре показаний ГВС по Постановлению №354 дополнительно исчисляется сумма оплаты по водоотведению. По пункту 88: перерасчет не может осуществляться по общедомовым нуждам.Также устанавливается, что при установке двухставочных тарифов будет пересчитываться лишь переменная величина, установленная НПА, по постоянной сумма остается неизменной.При перерасчете за электроэнергию по 354 постановлению на основании неудовлетворительного качества имеет особое значение сила и напряжение подаваемого тока. Важно! Изменение размера оплаты возможно лишь по воде и электричеству.Согласно 354 постановлению Правительства, перерасчет может производиться:

  • За временное отсутствие (не менее пяти дней).
  • За неимение услуг в целом.
  • За оказание некачественных услуг, что определяется замерами напора воды, уровня температуры, силы тока и иных ЖКУ.
  • За государственную субсидию, которая предоставляется малоимущим семьям.

В первом случае, если в одной квартире или доме проживает несколько человек и за указанный период никто из них не жил в ней, то заявление пишется не от квартиры, а от каждого лица.

Жилищный кодекс также закрепляет, что при отсутствии объективного доказательства отбытия потребителя более чем на 5 дней, начисляется сумма за весь период.Во втором – все требования к качеству должны быть обоснованы, поэтому замеры проводят только квалифицированные специалисты.

В третьем – российское право устанавливает сроки, в течение которых те или иные ЖКУ могут не поступать; при превышении можно обратиться за перерасчетом. По последнему пункту стоимость может быть снижена до уровня 6,3% от совокупного дохода.

Может пригодиться: Образцы заявлений в УК и ЖЭК на возмещение ущерба Что такое поквартирная карточка и где ее получить Как получить субсидию на улучшение жилищных условийЧтобы судебное слушание было назначено, необходимо выполнить следующие действия:

  • Предоставить все подготовленные документы в канцелярию территориального суда и ждать оповещения о начале заседания.
  • В случае, когда ответа не последовало, необходимо собрать пакет бумаг для обращения в высшую инстанцию.
  • Составить претензию и отправить в конкретную организацию с предложением о мирном решении дела.
  • Написать иск и прикрепить все бланки, которые обосновывают просьбу гражданина о перерасчете платежа.

Вот образец обращения в суд, если ЖКХ не производит перерасчет:

Далее следует поставить подпись и дату.

Также вы можете подробно описать все причины, побудившие вас обратиться в суд.Передать показания счетчика за воду стало еще проще после установки автоматических приборов учета. Во многих домах такие счетчики самостоятельно отправляют данные о количестве потребленных кубометров в обслуживающие организации. Поэтому чаще всего передача данных о счетчиках воды происходит без подобных проблем.Если вы обнаружили факт нарушения качества услуг или сроков их предоставления, то необходимо зафиксировать это в письменном виде.

Фактом нарушения могут быть несвоевременная подача отопления, горячей воды, ржавая вода из-под крана, несанкционированное прекращение подачи воды, и так далее. Все критерии, по которым определяется факт нарушения качества предоставляемых услуг, прописаны в приложении 1 к постановлению 354.

В случае обнаружения одного из таких случаев, нужно действовать немедленно:

  1. позвонить в аварийную диспетчерскую службу и сообщить о факте нарушения. Диспетчер составит соответствующую заявку. Вам нужно будет уточнить и записать имя диспетчера и номер заявки.
  2. позвонить в управляющую компанию вашего дома, сообщить им об обнаружении вами факта нарушения, потребовать специалиста, который прибудет на место, все проверит и составит письменный акт.

ВАЖНО: акт должен быть составлен на каждый день предоставления некачественной услуги.

То есть вызывать специалиста для проверки и составления акта придется ежедневно.Время прибытия специалиста должно согласовываться с вами.

Если управляющая компания отказывается прислать специалиста, то потребитель вправе самостоятельно составить акт, но он в обязательном порядке должен быть подписан председателем совета дома и еще двумя жильцами дома.В таких случаях в целом лучше действовать, скооперировавшись с другими жильцами дома, то есть вызывать специалиста и фиксировать факт нарушения должен каждый потребитель.В акте должны быть прописаны название услуги, характер выявленного нарушения, дата несанкционированного прекращения или несвоевременной подачи услуги, дата возобновления оказания услуги, метод выявления нарушения.Порядок, который мы описываем ниже, действует в Москве. В других городах России возможны незначительные отклонения от этого порядка. Хотя в целом ваше право на перерасчет основано на одних и тех же федеральных законах, где бы вы ни проживали.

Перерасчет квартплаты из-за временного отсутствия жильцов в России возможен только в тех случаях, когда отсутствует техническая возможность установки счетчиков в данной квартире. Такой порядок был введен в 2021 году постановлением Правительства РФ №1498.Постановление кабмина говорит о том, что перерасчет возможен при отсутствии жильцов более пяти календарных дней подряд (именно поэтому день отъезда и возвращения не учитываются) и только в том случае, когда невозможно установить приборы учета (например, в доме используется система вертикальной разводки).Перерасчет квартплаты для тех, у кого нет приборов учета, хотя возможность их установки имеется, законом не предусмотрен.

Единственное исключение в данной ситуации — когда жильцов не было дома “в результате действия непреодолимой силы”. Именно из-за этого порядка вам прежде всего нужно заручиться таким документом, как акт, который подтверждает техническую невозможность установки счетчиков. Его оформляют представители вашей управляющей компании.Помимо такого акта будут нужны документы, которые подтверждают, что вы действительно находились в поездке в тот период времени, который указываете в заявлении о перерасчете.

Такими документами могут быть:

  1. заверенная копия загранпаспорта с отметками о выезде из России и въезде в страну,
  2. копии любых документов о командировке и приложенные копии проездных документов,
  3. справка, которая подтверждает, что вы проходили курс лечения в одной из больниц или санатории,
  4. справка, полученная в охранной компании, что ваша квартира непрерывно находилась под охраной в течение определенного периода времени,
  5. прочие документы, которые могут подтвердить, что вас действительно не было дома в течение определенного периода.
  6. документ, который подтверждает временную регистрацию по месту пребывания или заверенная копия такого документа,
  7. билеты на поезд или самолет на вашу фамилию (на фамилии всех членов семьи) или их заверенная копия,
  8. счета о проживании в гостиницах, хостелах и т.п. с указанием имен проживающих,
  9. справка, полученная в консульстве или дипломатическом представительстве России за рубежом о том, что вы действительно находились за границей,

Подать заявление о перерасчете квартплаты из-за отсутствия жильцов в 2021 году в Москве можно до отъезда и после возвращения.

Какой порядок действует в вашем городе, стоит уточнить в управляющей компании или местном МФЦ. Написать заявление о перерасчете можно в течение 30 суток после возвращения.

Для этого нужно предоставить акт о технической невозможности установки счетчиков и любые документы, которые могут подтвердить, что вас действительно не было дома от пяти дней и более. В этом случае перерасчет произведут в течение 30 календарных дней.Также можно написать заявление заранее — от шести месяцев до вашей поездки и позже.

В этом случае вам все равно придется после возвращения принести те же самые документы. Однако перерасчет произведут быстрее — за пять рабочих дней.Документы подаются в местный МФЦ или в вашу управляющую компанию.

Фото: pixabay.comПосле получения заявления от потребителя ресурсоснабжающая организация производит перерасчет за тот временной период, в котором была произведена поверка расходомера.Если жилец не вправе рассчитывать на изменение сумм, то ему письменно отказывают в этом.

Письмо направляется потребителю по почте. В нем обосновываются причины отказа.После того, как ресурсоснабжающая организация пересчитает плату за воду, она направляет потребителю письменное требование о необходимости внести доначисленную сумму за услуги.Если перерасчет выявит наличие излишне начисленных потребителю платежей за воду, то они будут зачтены при оплате за последующие расчетные периоды.

Об этом ресурсоснабжающая организация также письменно уведомляет потребителя.Сумма для оплаты за воду до перерасчета рассчитывается по специальной формуле.Например, если тариф на ХВС для ГВС равен 27,19 руб., в квартире проживает 1 человек, а норматив составляет 3,92, то сумма за расчетный период до перерасчета составит: 27,19 * 1 * 3,92 + перерасчет 87,91 руб.

= 194,49 руб. За следующий период потребителю делается перерасчет: -58,45 руб.

За ХВС для ГВС в этот период он ничего не платит.Если в помещении не установлены счетчики на водопотребление, то платежка будет насчитываться по средней величине.

А это чаще всего завышает тот объем воды, которую человек смог бы использовать за месяц.

Когда производят расчет, то учитываются многие параметры для всех видов помещений.

Норматив, установленный в документе, умножается на то количество жильцов, которые проживают по этому адресу.

Для того,чтобы не переплачивать, люди ставят счетчики. В этом случае необходимо ежемесячно снимать показания счетчиков воды до последней цифры. Если на циферблате есть три красные цифры, то их в учет брать не нужно.

Для того чтобы получить итоговый объем потребляемой воды, надо от текущих цифр на счетчике вычесть предыдущие. Например: в этом месяце истратили 215 кубов. А в предыдущем — 185. Значит общий расход за месяц будет составлять V = (215-185) = 30 кубических метров.Можно самому вычислить сумму.

Самое главное — это знать расценки тарифа. Точную стоимость одного кубометра нужно узнать в той организации, где был оформлен договор на водоснабжение.

Тарифы могут постоянно меняться. Они зависят от того региона, который поставляет услуги.По законодательству России, каждый жилец вправе получать коммунальные ресурсы. В ответ он обязуется вносить платеж за использование, исходя из показателей нормы, установленных правовыми актами, и значений приборов учета на текущее время.

Если при установленных федеральным законом условиях квартплата превышает ожидаемую конечную сумму, тогда возможен пересчет.Очевидно, что это возможность снизить стоимость ЖКУ, но лишь в определенных случаях.

В основном перерасчет осуществляется из-за ненадлежащего применения тарифов.Ответственность за перерасчет за коммунальные услуги, предоставляемые ЖКХ, возложена непосредственно на исполнителей коммунальных услуг. В их лице в зависимости от способа управления жилищным фондом могут выступать УК, ТСЖ или поставщики ресурсов.Для этого нужно:

  • В первый раз нужно будет привязать к коду плательщика номер вашей квартиры.
  • Введите показания счетчиков за горячую и холодную воду в соответствующие колонки.
  • Нажмите отправить. Сумма спишется с вашего счета автоматически.
  • Установить мобильное приложение Госуслуг на свой смартфон. Регистрироваться повторно не нужно. Вы можете войти под своим паролем и логином.
  • Затем найдите вкладку «Внесение показаний» в списке всех услуг.
  • Введите в соответствующую строку код плательщика. Обычно он находится на платежке.

Сэкономить на оплате коммунальных услуг можно. Например, рекомендуется установить индивидуальные специальные приборы учета воды, газа, света.Существуют счетчики учета потребления тепла, однако в настоящее время мало кто задумывается об их установке.При отъезде стоит сразу перекрыть воду, газ, а лучше вызвать слесаря, который опломбирует подходы к ресурсам.Отключите все электроприборы, а также разморозьте холодильник.

Поменяйте прокладки на краны. Чтобы вода просто так не вытекала.

Рекомендуется отключить автомат на счетчике, что гарантированно приостановит подачу электричества в квартиру.Посмотрите видео. Кто имеет право на субсидии по оплате коммунальных услуг:Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:8Москва, Московская область8Санкт-Петербург, Ленинградская область8Федеральный номер для других регионов РоссииЕсли ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+