Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Защита прав потребителей - Не улетел самолетом как вернуть деньги за билетом

Не улетел самолетом как вернуть деньги за билетом

Не улетел самолетом как вернуть деньги за билетом

Что делать, если Вы опоздали на посадку, регистрацию или стыковочный рейс


Если пассажир опоздал на самолёт и не знает, что делать, главное в такой ситуации — не паниковать. Разумеется, авиакомпании не станут задерживать рейс и дожидаться опаздывающих путешественников.

Ведь за несвоевременный вылет авиаперевозчику придётся заплатить большой штраф. Человек сможет попасть на борт ещё не взлетевшего лайнера или поменять билет на другой рейс. Приехать в аэропорт нужно за 2 часа до вылета.

За это время пассажир должен успеть пройти регистрацию. Она включает проверку билета, получение посадочного талона, досмотр багажа, а иногда и паспортный контроль.

Обычно регистрация заканчивается за 1 час или за 40 минут до взлёта. Путешественник проводит ещё 30 минут в зоне ожидания. Затем он садится в свой авиалайнер и 20 минут готовится до взлёта.

В это время в ещё не взлетевший самолёт никого не впускают.

Пассажиры никак не смогут попасть в лайнер, если у его входа уже не стоит трап. Опоздать на самолёт может каждый.

Никто не застрахован от непредвиденных ситуаций в канун вылета. Единственное, чем рискует опоздавший человек — это своими деньгами. Ему могут компенсировать стоимость билета или попросить приобрести новый проездной документ.

Какие бывают варианты опоздания:

  • Пассажир опоздал и его лайнер уже улетел.
  • Человек вовремя прибыл в аэропорт, прошёл регистрацию, но забыл о посадке.
  • Авиапассажир приехал за 40 минут до взлёта.
  • Человек находится в дороге до аэропорта и понимает, что не успеет к регистрации.

Если опаздываешь к моменту начала регистрации, нужно срочно по телефону или по интернету связаться с авиаперевозчиком или турфирмой и перебронировать авиабилет. Ведь в случае неявки на свой рейс на авиапассажира могут наложить штраф.

Летящие в бизнес-классе вправе обменять авиабилет на следующий рейс, оплатив лишь комиссионные. Для эконом-класса таких льгот нет. Пассажирам придётся заплатить штраф, получить небольшую компенсацию за неиспользованный билет или приобрести новый авиабилет по полной цене.

Если пассажир опоздал на рейс самолёта, ему придётся сдать билет, обменять или приобрести новый проездной.

Авиаперевозчики не ждут опаздывающих путешественников. Авиалайнеры должны взлетать точно по расписанию, иначе они создадут аварийную ситуацию в небе.

Никто не станет рисковать жизнью людей ради не успевших вовремя на борт путешественников. Опаздывать на самолёт не рекомендуется. Каждый человек может опоздать на самолёт.

Что в таком случае делать? Порядок действий авиапассажира зависит от специфики его ситуации.

Главное, искать выход из создавшегося положения и не менять своих планов. Когда авиапассажир опоздал на самолёт, вернее, на регистрацию, у него ещё есть возможность попасть в салон своего лайнера. Посадка закончится за 20 минут до вылета.

Пассажиру нужно быстро подойти к стойке, которая регистрирует опоздавших путешественников. Его билет могут принять и выдать посадочный талон. Если опоздал на регистрацию на самолёт пассажир эконом-класса, то для него процедура быстрого досмотра и выдачи посадочного талона будет платной.

Летящие в бизнес-классе могут пройти регистрацию для опоздавших бесплатно.

Если такой стойки в каком-то аэропорте нет, следует напрямую обратиться к авиаперевозчику.

Опоздали на самолёт и посадку? В такую ситуацию нередко попадают авиапассажиры, которые задерживаются при прохождении таможенного досмотра. Иногда люди просто забывают о вылете, совершая покупки в Duty Free.

Не явившегося к моменту посадки человека вызывают по громкой связи. Ему нужно срочно бежать к своему выходу, ведь за 20 минут до взлёта попасть в самолёт будет уже невозможно. В такой ситуации нужно подойти к стойке авиакомпании и попросить обменять билет.

Правда, бесплатно это сделать получиться не у всех. Если авиабилет куплен по акции, его никто обменивать не станет.

Придётся покупать новый проездной за полную стоимость.

Если билет эконом-класса, нужно будет заплатить штраф, но его обменяют на ближайший рейс. Если авиапассажир бизнес-класса опоздал на регистрацию и не попал на самолёт, он может бесплатно обменять авиабилет и полететь другим авиалайнером. Вы когда-нибудь опаздывали на самолет?ДаНет Если опоздали на рейс с пересадкой, то все авиабилеты нужно покупать заново.

Это касается в первую очередь пассажиров эконом-класса и людей, купивших невозвратные билеты по акции. Посадку на второй лайнер им аннулируют.

Подобной проблемы можно избежать, если заранее приобрести билет на пересадочный авиалайнер с как можно большим промежутком времени между рейсами. Например, по прилёту в другой аэропорт у человека должно быть минимум 2 часа в запасе до следующего рейса.

В таком случае, не успев вовремя на первый рейс, но вылетев ближайшим лайнером, он успеет ко второй посадке.

Когда авиапутешественник опоздал на рейс по вине перевозчика, ему следует обратиться к представителю данной авиакомпании и попросить обменять свой посадочный талон. В подобную ситуацию обычно авиапассажиры попадают вследствие задержки какого-то рейса. Перелёты с пересадками очень популярны из-за низкой стоимости билетов.

Перелёты с пересадками очень популярны из-за низкой стоимости билетов.

Однако не всегда пассажирам удаётся попасть вовремя на очередной рейс. Перевозчик обязан посадить человека на другой ближайший лайнер без всяких доплат.

Во время задержки ему предложат бесплатные напитки, еду и гостиницу, если вылет не произойдёт в ближайшие 8 часов. Если авиатур один, а перевозчиков два, пассажир обязан получить посадочный талон на ближайший рейс без всяких комиссий.

Правда, проблему с вылетом будет решать компания, допустившая задержку.

Для того чтобы вернуть деньги за неиспользованный билет, нужно обратиться в кассу аэропорта или представительство авиакомпании.

Правда, полную стоимость можно получить назад, если возвращать авиабилет за сутки до вылета. Ситуация с опоздавшими путешественниками несколько иная.

Чтобы вернуть деньги, если человек опоздал по своей вине к моменту вылета необходимо обратиться к авиаперевозчику и спросить о действующих в таких случаях правилах обмена.

Обычно какую-то часть стоимости авиабилета человеку возвращают.

Действует следующее правило: чем дешевле билет, тем меньше денег авиапассажиру вернут.

При возврате проездного человек получает сумму за вычетом комиссий и сбора за возврат авиабилета. Возвращение билета может быть вынужденным и не зависеть от действий пассажира. В таких ситуациях он вправе надеяться получить полную компенсацию.

Путешествующему человеку часто приходится обменивать проездной по вине самой авиакомпании. Случаи вынужденно возврата:

  1. необеспечение стыковочных авиарейсов;
  2. болезнь авиапассажира или смерть родственника, летящего вместе с ним;
  3. задержка человека при досмотре в аэропорту;
  4. отмена или задержка авиалайнера;
  5. неверно оформленный авиабилет.

В таких ситуациях человек может сдать билет и получить назад свои деньги. Однако из уплаченной суммы вычтут агентский сбор, который обычно платят при предварительном заказе авиабилета.

Вернут ли деньги на самолёт опоздавшему путешественнику? Всё зависит от тарифа, по которому был куплен авиабилет. Если в правилах продажи есть запись, что пассажиры смогут обменять свой проездной на деньги в случае неявки к моменту регистрации, то неиспользованный билет можно сдавать в кассу.

Когда такого пункта в правилах нет, вернуть деньги невозможно. Обычно при неявке пассажира на рейс, летящего эконом-классом, возврат билета не допускается.

Потраченную сумму за неиспользованный проездной также не вернут.

Однако пассажиры бизнес-класса в случае опоздания смогут обменять билеты на другой авиалайнер, заплатив небольшую комиссию. В случае неявки на свой рейс путешественник может потерять авиабилет на следующую пересадку и деньги за все неиспользованные билеты.

Авиакомпания вправе выставить человеку штраф. Ему придётся заново покупать все билеты.

Однако в некоторых случаях авиапассажиру выдадут авиабилет на ближайший самолёт с небольшой доплатой. При уплате небольшой комиссии можно получить билет на следующий рейс.

Правила возврата денег и компенсации за неиспользованный проездной зависят от выбранного тарифа и правил конкретного авиаперевозчика. Комментировать 0 353 просмотров

Как вернуть деньги за авиабилет, если опоздал на самолет?

Анонимный вопрос3 сентября 2018 · 8,3 KИнтересно219,0 KПодписатьсяВсе зависит от условий, на которых вы приобретали ваш авиабилет. Если тариф вашего билета — невозвратный, то за опоздание вы ничего не получите.

Если вы покупали билет более дорогой категории, возможно, вы имеете право на компенсацию. Обратитесь в колл-центр своей авиакомпании, там вам по номеру бронирования предоставят всю небходимую информацию.5 · Хороший ответ2 · 6,3 KКомментировать ответ…Ещё 2 ответа7ПодписатьсяВ день вылета отказ от полета или опоздание на рейс будет с большими убытками, в некторых случаях вы не получите ничего. Смотря какой тариф. Но на 100% денежную компенсацию не надейтесь.6 · Хороший ответ2 · 3,5 KКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также113Рассказываем как можно легко и быстро самостоятельно организовать бюджетное и насыщенное.

· ОтвечаетВ зависимости от того, как авиакомпания аргументирует отсутствие возврата. Если возврат просто не поступил автоматически, необходимо связаться с авиакомпанией и уточнить сроки.Хороший ответ · 2,6 K1,0 KUlyanovsk Civil Aviation InstituteТут уже ситуация необычная, и решение будет принимать руководствующее лицо в авиакомпании, которое отвечает за организацию рейсов.Если самолет пустой, все места выкуплены, лететь некому, но самолет должен лететь до пункта назначения, чтобы забрать пассажиров и совершить обратный рейс, то мне придется отправить его пустым.

Даже в этом есть своего рода экономия — самолет будет без пассажиров и багажа, можно будет знатно сэкономить на топливе.18 · Хороший ответ1 · 9,6 K91Не все компании возвращают билеты при покупке смотрите что написано мелким шрифтом ,есть не взвратные билеты ,а сдать на сайте авиакомпании можно легко и просто сдать билеты даже по интернету ,по стокам сдачи будет и процент возврата денег17 · Хороший ответ2 · 35,5 K1,7 KПомогаю купить авиабилеты за 2 доллара. И сдать их, в случае необходимости · ОтвечаетОпечатки, но не ошибки, в билете допускаются. То есть, ваши данные должны быть узнаваемы.

Несколько букв отличается — проблем не будет. Если же ошибка — Васильевна вместо Алексеевна, то то могут отказать в посадке. И часто, изменить имя после покупки билета уже никак нельзя. Можно ничего не исправлять и ехать в аэропорт на посадку, если у вас опечатка.3 · Хороший ответ · 2,7 K1,7 KПомогаю купить авиабилеты за 2 доллара.
Можно ничего не исправлять и ехать в аэропорт на посадку, если у вас опечатка.3 · Хороший ответ · 2,7 K1,7 KПомогаю купить авиабилеты за 2 доллара. И сдать их, в случае необходимости · ОтвечаетОбычно, для большинства авиакомпаний, вы можете купить билет по старому паспорту или без него.

Ведь паспорт в любой момент каждый может потерять, и номер уже будет другой.

Это не отменяет ваш рейс. Например, для AirAsia номер паспорта вообще не нужен для покупки билета.И, кстати, билеты можно покупать заранее даже еще не рожденным детям, во время беременности, у которых, понятное дело, паспорта нет.1 · Хороший ответ · 7,5 K

Как вернуть деньги за неиспользованные авиабилеты?

15 июняАвиаперелеты – дело затратное. Если Вы передумали или не смогли полететь, а возможно, Ваш рейс отменили – во всех подобных ситуациях хочется вернуть потраченные деньги.Как это сделать? Первое. Найдите контакты организации, в которой приобретали авиабилет, и с просьбой вернуть деньги обращайтесь именно туда.

Это может быть непосредственно сама авиакомпания, осуществляющая рейсы; агентство по продаже билетов; туристическая фирма и пр.Второе.

Уточните правила возврата, действующие в компании, у которой заказывали перелет. По условиям договора билет может быть возвратным или невозвратным, предусматривать сбор за отказ от полета, прочие внутренние правила. Все это важно учитывать. Помните, что пункты соглашения с организатором воздушной перевозки не должны противоречить Воздушному кодексу РФ.

Все это важно учитывать. Помните, что пункты соглашения с организатором воздушной перевозки не должны противоречить Воздушному кодексу РФ.

В противном случае, договоренности с перевозчиком можно будет оспорить и признать недействительными. Предположим, Вы решили вернуть авиабилет за две недели до предполагаемой даты вылета.

В договоре изначально оговаривалось, что билет не подлежит возврату. И ссылаясь на это, Вам предлагают вернуть деньги только за топливный сбор. Однако согласно 108 статье ВК РФ, если пассажир уведомил об отмене полета не позднее, чем за сутки до даты отправки рейса, авиакомпания обязана вернуть полную стоимость перелета.Третье.

Обращаясь с просьбой вернуть средства, уточните, является ли Ваше решение добровольным или вынужденным. От этого будет зависеть как сама возможность возврата, так и его сумма.В соответствие с 451 статьей Гражданского Кодекса, существенное изменение обстоятельств, которые невозможно было заранее предвидеть при заключении договора, являются основанием для его изменения или расторжения. Согласно этому закону, отмена авиаперелета признается вынужденной, если, к примеру, Вы, решили отказаться от поездки из-за отмены рейса, изменения его даты или длительной задержки на посадку.

В таких случаях деньги обязаны вернуть, даже если заключен договор на покупку невозвратного билета. К вынужденным причинам отмены перелета относятся также: внезапная болезнь пассажира, внезапное ухудшение самочувствия или смерть его родственника, который должен следовать вместе с ним на воздушном судне, изменение маршрута самолета и прочие обстоятельства, независящие от покупателя.

Четвертое. Если Вы приобретали авиабилет в агентстве-посреднике по реализации билетов, а не в самой авиакомпании, и здесь не соглашаются вернуть потраченные средства, попробуйте обратиться непосредственно к перевозчику.Однако часто случается, что пассажирам бывает трудно возместить затраты за неиспользованный билет и у компании, непосредственно занимающейся организацией самолетных рейсов. Авиационные фирмы стараются сэкономить на возмещении средств, ссылаясь на внутренние правила, которые у них действуют.В этом случае Вы можете обратиться в Федеральное агентство воздушного транспорта.

После рассмотрения обращения, ведомство способно принять решение в Вашу пользу и возвратить средства за неиспользованный билет. Вернуть деньги могут поспособствовать Роспотребнадзор или Союз потребителей РФ.

Если здесь решат, что Вы вправе требовать возврат средств за авиаперевозку, в дальнейшем это будет учитываться судом.

Как сдать электронный билет на самолет, купленный через интернет?

7 августа 2021Опишем, как сдать электронный билет на самолет, купленный через интернет. Ведь сегодня покупки посредством всемирной сети стали весьма распространенной практикой.

Это экономит нам время, силы, а подчас и деньги. На различных сайтах и порталах можно найти очень выгодные предложения при поиске подходящего тура или авиарейса.Но иногда наши планы меняются.

Ежедневно сотни людей сдают купленные билеты обратно, так как жизнь вносит свои коррективы и приходится отказываться от желанной поездки или переносить ее на другое время. Что же делать с электронным документом?На то, можно ли сдать билет на самолет в кассу и вернуть свои деньги обратно, влияет множество факторов. Один из главных – разновидность и условия, на которых он куплен.

Так, авиакомпании предоставляют два основных варианта:

  1. Возвратные – те, что предполагают возможность обменять или вернуть в кассу. Часто при этом приходится оплачивать штраф, но сам факт остается неизменным – при смене планов можно возместить денежные потери в полном или частичном объеме.
  2. Невозвратные – не подлежат компенсации стоимости в любом размере, что изначально оговаривается в условиях их приобретения. На подобных билетах обязательно стоит пометка “Non Ref” или любая другая, обозначающая, что документ нельзя обратно поменять на деньги.

Хотя даже во втором случае существуют отдельные исключения. Например, если произошла какая-либо беда, пассажир заболел или умер кто-то из родственников, то при предоставлении подтверждающих документов авиакомпания обязуется вернуть часть суммы за купленный билет.

Аналогичная ситуация возникает при отмене рейса по вине авиалинии.Важно читать все правила и условия, влияющие на возможность возврата или внесение каких-либо изменений, прежде чем совершить оплату.

Часто проездные документы, которые нельзя вернуть, продаются лоукостерами или же в рамках акций, со скидками и бонусами.Следует учитывать и тип приобретенного билета – эконом-класс, бизнес-класс, обычный, детский и пр. И хоть у каждой компании существуют свои правила касательно возврата любых проездных документов, все же наблюдается такая закономерность. Чем он дороже, тем меньше возникает проблем и ниже штрафы по его обмену или возврату.

Например, сдать билет на самолет Аэрофлот эконом-класса будет затруднительно.При совершении возврата различные авиакомпании устанавливают штрафы.

Поэтому окончательная сумма произведенной выплаты будет всегда меньше, чем полная стоимость оплаченного билета. Нужно просчитывать, сколько теряешь денег в каждом из вариантов, чтобы принять более правильное решение.От того, за сколько дней до рейса вы сдаете билет, также многое будет зависеть.

У перевозчиков существуют свои правила на этот счет, и все же есть общие закономерности:

  1. При попытке сдать билет за несколько часов получить деньги намного сложнее, а штрафные санкции существенно вырастают. Иногда имеет смысл обменять проездной документ на другое время вылета. Это же и касается ситуации, если опоздал на рейс по объективным причинам.
  2. Если до вылета остается один или даже больше дней, тогда компания обязана возместить полную стоимость приобретенного билета. В некоторых случаях из общей суммы высчитывается штраф, оговоренный в условиях.
  3. При возврате документа в последние сутки, когда до рейса остается меньше 24 часов, предвидена оплата лишь 75% от полной стоимости. А в зависимости от разновидности документа могут быть предвидены и различные комиссии.

Если вы приобретали билет в кассе, то таким же образом его и сдаете.

Но что делать в случае онлайн-покупки?

Тогда стоит обратиться именно в ту службу, с помощью которой и происходила оплата. Это может быть:

  1. Консультант – у серьезных компаний всегда существует линия онлайн-поддержки. В таком случае находите соответствующую кнопку и в режиме чата выясняете все интересующие вас вопросы. Специалист порекомендует, в какой раздел сайта зайти, как оформить заявку, каким способом из существующих воспользоваться, чтобы потерпеть меньшие убытки.
  1. Турагентство – если билет на самолет приобретался через портал турфирмы, тем более вместе с какой-либо путевкой, броней отелей, тогда нужно подать заявку именно через их сайт.

    В данном случае придется подождать возврата денег чуть дольше, так как он сначала будет осуществляться на счет фирмы и лишь потом на ваш.

    Но здесь также стоит внимательно изучить правила и условия еще до оформления путешествия, так как иногда вернуть деньги не получится или же штрафы окажутся намного выше.

  2. Телефонный звонок на линию поддержки – также должен быть указан на портале, где вы приобретали электронный билет.

    Операторы часто работают в круглосуточном режиме и способны проконсультировать на тему того, можно ли сдать определенный тип билета, с какими штрафами придется столкнуться и каким образом вернуть деньги.

  3. Перевозчик – иногда на сайте посредника непонятно, почему нельзя сдать билет на самолет или же возникают другие технические сложности. Тогда имеет смысл обратиться напрямую в авиакомпанию, которая должна была совершить перелет. Номера их служб также легко найти в интернете.

    В данном случае сотрудник фирмы предоставит вам полную информацию обо всех возможных действиях.

При попытке сдать билет через обычную кассу достаточно предъявить его и собственные документы, подтверждающие вашу личность. А что нужно сделать, чтобы вернуть потраченную сумму через сайт компании?

Такая процедура не сложнее самой покупки и занимает немного времени.

  1. Здесь же часто просят добавить фотографию пассажира, сканкопию паспорта и обязательно указать свои контакты.
  2. Не забудьте указать способ возврата денег и все требуемые реквизиты.
  3. При вынужденном возврате билета по вине авиакомпании или в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств нужно также выслать документы, подтверждающие смерть родственника, болезнь пассажира или отмену рейса по объективным причинам.
  4. Важно ввести в каждом окошке все требуемые данные – номер рейса, билета, дату и время вылета. Перепроверьте символы несколько раз, так как любые ошибки приведут к аннулированию заявки и придется писать повторную.
  5. Зайдите на официальный портал фирмы, у которой вы приобретали билет на самолет. Найдите раздел или специальную форму, где следует заполнить заявку на возврат документа и денег.

Если по какой-то причине перевозчик так и не возвращает деньги за возвратный билет, нужно с таким же пакетом документов обратиться в суд, подав соответствующий иск.В зависимости от обстоятельств, выбранного способа перевода и правил компании этот период оказывается разным. Сегодня доступен любой из подходящих вариантов:

  1. электронные деньги – тогда обязательно напишите название системы и номер кошелька;
  2. наличные – за ними нужно прийти в кассу;
  3. на расчетный счет или карту банка – следует указать все реквизиты.

Такая процедура может занять от недели до трех месяцев. Каждая авиакомпания по-своему решает подобные вопросы.

Иногда есть возможность оплатить чуть большую комиссию, но получить деньги назад в срочном порядке.

Тогда их возврат осуществляется в течение нескольких часов или дней.Если вы решили вернуть билет, но при этом все равно желаете осуществить путешествие, тогда имеет смысл произвести обмен на другое время вылета, что окажется гораздо дешевле и быстрее.Видео: возврат электронных авиабилетов.При совершении покупки авиабилетов онлайн, особенно впервые, не спешите. Лучше придерживайтесь таких рекомендаций:

  1. Внимательно прочитайте все правила авиакомпании и запомните условия, на которых приобретаете проездной документ.
  2. Если какие-либо нюансы вам непонятны, лучше уточнить у онлайн-консультанта или по телефону все, что кажется сомнительным.
  3. Учитывайте класс, стоимость, направление и другие особенности билета. Например, бизнес-класс предполагает не только более удобные места и питание в самолете, но и простую процедуру возврата или обмена, доступность внесения изменений, отсутствие штрафов и пр.

Когда заметно, что оператор увиливает от вопросов, не дает четких ответов или у ресурса есть множество негативных отзывов, лучше найти другой, более надежный.

Как вернуть деньги за авиабилет?

+2Марта Александрова14 апреля · 34,7 KИнтересно4Автор вопроса считает этот ответ лучшим46Юридическая компания «Вашазащита66.рф» оказывает юридические услуги как.ПодписатьсяВ воздушном кодексе страны говорится о том, что невозвратных билетов быть не может.При возвращении билета на самолёт не позднее суток до вылета, авиакомпания должна вернуть полную его стоимость, если правилами не установлено льготного периода.Места возврата билетов установлены внутренними правилами авиаперевозчика (о них можно узнать, зайдя на официальный сайт компании).При возврате билета надлежит действовать следующем образом:

  • Обратиться в компанию, где бронировался билет: потребуется предъявить паспорт. Не теряйте билет, на нём напечатан номерной код. Его следует назвать сотруднику компании.
  • Узнать о правилах обмена билетов (сведения содержатся в файле электронного билета, либо — на сайте организации).

Если Вы купили билет в агентстве, туда надо будет написать заявление, отправив его интернет — почтой.

В заявлении сообщить, что Вы отказываетесь от авиаперелёта и просите осуществит возврат денег на банковскую карту, ссылаясь на ст. 108 ВК РФ. 16 · Хороший ответ · 26,4 KЭто Вы так считаете,а у авиакомпании совсем другое мнение на этот счетОтветитьКомментировать ответ…Ещё 3 ответа1ПодписатьсяЕсли рассчитывались с банковской карты и рейсы а/к отменила, то между способом возврата до судебным (обращения к авиакомпании, в моем случае безуспешные) и судебным есть еще один способ «Chargeback».

Это отмена платежной операции. При обращении в колл-центр банка вероятнее всего сработает недостаточная компетенция и вам откажут (так было у меня). Читать далее1 · Хороший ответ · 2,0 KМечты,мечты,где Ваша прелестьОтветитьКомментировать ответ…ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте, по какой причине Вы возвращается билет?

Если по причине: -задержки рейса, -отмены рейса, -пропущенной пересадки по вине авиакомпании, -отказ в посадке по какой-то причине, -короновируса. В этом слyчае рекомендyю обратиться за помощью к организации, которая занимается юридическими вопросами по компенсациям за задержку или отменy. Читать далее1 · Хороший ответ · 2,3 KОтказали в вылетеОтветитьКомментировать ответ…9ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте, авиакомпании не хотят сейчас возвращать деньги за авиабилеты из-за «короны», хотя и должны, так как невозвратных билетов быть не может.

Вы можете обратиться в компанию по вопросам компенсации за авиабилет. Компанию назвать не могу, так как посчитают за рекламу и удалят мой пост.

Ссылка на сайт в моем профиле1 · Хороший ответ1 · 2,1 K11 вылет у нас в Москву билеты уже куплены.По состоянию здоровья не смогу вылететь.Билеты куплены туда и обратно. Читать дальшеОтветить1Показать ещё 1 комментарийКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиОтветы на похожие вопросы126Агентство делового туризма Мовенс, где вы найдете все услуги по организации выездных. · ПодписатьсяОтвечаетВ любом случае для возврата денег за вам придется обращаться в то место где он приобретался (в личный кабинет на сайт где вы купили билет или в кассу агентства).

Если тариф оформлен по тарифу предусматривающему возврат денежных средств вам снимут места и произведут возврат в соответствии с правилами тарифа, удержав при этом штраф за возврат и сбор за произведенную операцию. Если тариф по которому вы приобрели билет невозвратный то вернуть денежные средства вы сможете только в случае вынужденного возврата под который попадают такие случаи как отмена или перенос рейса авиакомпанией или болезнь пассажира на момент перелета. В случае болезни вам необходимо более чем за 24 часа до вылета обратиться в агентство где приобретался авиабилет, попросить снять места и предоставить справку из медицинского учреждения в которой обязательно должно быть указано что запрещены авиаперелеты в даты с .

и по . (промежуток дат должен захватывать даты перелета). После проверки справки авиакомпанией вам произведут возврат.1 · Хороший ответ1 · 759Комментировать ответ…Читайте также15СамСебеЮрист — это сообщество людей, которые хотят самостоятельно разобраться в своих. · ОтвечаетБезусловно, пандемия внесла свои коррективы во многие сферы жизни, но больше всего в планы по передвижению из города в город.

Клиенты авиакомпаний, которые столкнулись с отменой рейса, говорят о том, что возврат денег заменен на бонусы, которые можно затем использовать для покупки нового билета.

Однако такая практика незаконна. Воздушный кодекс одназно указывает на то, что пассажиру должны быть возращены деньги за отмененный рейс по его письменному требованию. Поэтому рекомендую вам обратиться в авиакомпанию с письменным заявлением.6 · Хороший ответ · 14,6 K26Помогаю получить компенсацию за отмену и задержку рейсов на kompensacija.ruКак вариант, обратиться в банк, который проводил платеж за билет, за процедурой чарджбэк (возврат платежа за неоказанную услугу).

Поэтому рекомендую вам обратиться в авиакомпанию с письменным заявлением.6 · Хороший ответ · 14,6 K26Помогаю получить компенсацию за отмену и задержку рейсов на kompensacija.ruКак вариант, обратиться в банк, который проводил платеж за билет, за процедурой чарджбэк (возврат платежа за неоказанную услугу). Правда, процесс ожидания может затянуться на несколько месяцев.

Кроме того, можно вернуть деньги в судебном порядке на основании ст. 451 ГК для российских авиакомпаний и на основании для европейских. 4 · Хороший ответ1 · 9,1 K688Расскажу как самостоятельно организовать бюджетное путешествие turagentovnet.ruДобавить багаж можно на сайте во время или после бронирования.

Стоимость – от 499 руб. за единицу до 10 кг и от 999 руб. за единицу весом до 20 килограмм.

В аэропорту стоимость будет выше.

Беспалтного багажа нет, только ручная кладь. можете почитать подробнее.10 · Хороший ответ2 · 62,6 K45Несомненно, действия авиакомпаний формальны, они как-будто «специально» не видят, какая сейчас сложнейшая ситуация. Почему-то продолжают летать самолёты при закрытых регионах?

Не достаточно активна и половинчата в этих вопросах роль правительственных органов. Совершенно ясно, что в это тяжёлое время государство обязано выделить целевым назначением каждой авиакомпании подтвержденные финансовые средства для возврата «живых» денег клиентам за оформление отказа от полетов, в связи с изменившимися обстоятельствами, из-за сложной эпидемиологической ситуации.

Размер средств не такой уж большой. К тому же на поддержку авиакомпаний уже выделяются 23 млрд.

рублей. Сейчас настало именно то время когда надо на деле оказать помощь людям в возвращении уплаченных денег за несостоявшиеся полёты.

А куда лететь и какой авиакомпанией пусть решают люди, увидев как защищаются их права в каждом конкретном случае.

С надеждой на понимание и положительное решение этого вопроса!. 48 · Хороший ответ2 · 26,8 K101На сайте РЖД в личном кабинете на вкладке «мои билеты/заказы».

Под нужным билетом нажать «обновить статус заказа», потом «получить сведения о возврате». В день отъезда, по-моему, только в кассе.

Деньги вернуть на карту в течение 30 дней118 · Хороший ответ17 · 122,6 K

Как вернуть деньги за билет на самолет из-за коронавируса?

+2Анонимный вопрос17 июля · 18,7 KИнтересно7Автор вопроса считает этот ответ лучшим283Юрист. Обратиться за помощью — Viber/WhatsApp +7(921) 848-47-48.

Даю железную гарантию -. · ПодписатьсяОтвечаетДля начала, сразу укажу список нормативно-правовых актов, которыми регулируется возврат, чтобы вы сами могли при желании все посмотреть и проверить.Оказание услуг воздушной перевозки регулируется положениями:

  1. Воздушного кодекса РФ
  2. Приказа Министерства транспорта России от 25.09.2008 N 155 «Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена»
  3. Гражданского кодекса РФ
  4. Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»
  5. Приказа Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 г. №82 «Об утверждении Федеральных Авиационных Правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»

Рассмотрим две ситуации, когда вы просто добровольно отказываетесь от полета, потому что передумали, или когда отказываетесь вынужденно, из-за коронавируса или по другой уважительной причине.Ситуация первая — вы передумали лететь добровольноПункт 226 Правил воздушных перевозок предоставляет пассажиру право отказаться от перевозки (расторгнуть договор), в соответствии с условиями договора. При этом в договоре могут содержаться условия о возврате провозной платы (невозвратной) авиабилетов.До приобретения авиабилета перевозчик (уполномоченный агент) также дополнительно обязан информировать пассажира об условиях возврата уплаченной за авиабилет суммы так как бывают два вида авиабилетов указанных в п.1.1 статьи 103 Воздушного кодекса РФ:Возвратные билетыНевозвратные билетыСогласно ч.4 ст. 108 ВК РФ, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате стоимости авиабилетов при добровольном отказе от договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за авиабилет сумма не возвращается.В свою очередь статья 108 ВК РФ содержит положение о том, что в случае добровольного отказа пассажира от договора перевозки (предусматривающего условие о возврате стоимости авиабилетов при расторжении договора) с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за 24 часа до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, пассажиру возвращается сумма, уплаченная за авиабилеты за исключением фактических расходов перевозчика, связанных с исполнение договора перевозки.

Фактические расходы должны быть подтверждены документарно.То есть при добровольном отказе главное убедиться что билет возвратный и успеть вовремя обратиться к перевозчику.Если вы не можете улететь по уважительной причине, например болезнь и так далее, то это будет считать вынужденным отказом от перевозки, и об этом читайте ниже.Ситуация вторая — вы вынужденно отказались от полета или он был отменен из-за коронавирусаВ случае вынужденного отказа пассажира от авиабилета, которым признаются:

  1. внезапная болезнь пассажира либо болезнь или смерть члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами
  2. отмена или задержка рейса, указанного в билете
  3. пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена.
  4. непредоставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете
  5. выполнение рейса не по расписанию
  6. неправильное оформление билета перевозчиком или уполномоченным агентом, а также иные случаи, признанные таковыми перевозчиком
  7. изменение перевозчиком маршрута перевозки
  8. несостоявшаяся отправка пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете
  9. необеспечение перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки
  10. несостоявшаяся перевозка пассажира на воздушном судне, вызванная задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов

В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки перевозчик делает отметку в перевозочном документе либо выдает пассажиру документ, подтверждающий обстоятельства, послужившие причиной вынужденного отказа.Горячий вопрос — можно ли вернуть невозвратный билет в связи с коронавирусом?Тут можно только порассуждать логически.В соответствии со ст.

451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 ст. 451 ГК РФ, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.Применительно к п. 4 стоит отметить, что возможность сторон договором изменять положения норм закона в договорных отношениях с участием потребителя ограничена пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, запрещающим ухудшение положения потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации.Как разъяснено в п.

76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25

«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

, ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.Таким образом, в связи с объявлением ВОЗ пандемии, ограничением авиасообщения с отдельными государствами, изменением визовых режимов, отменой массовых мероприятий в отдельных городах, я считаю возможным обращение граждан в авиакомпании с предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст.

451 ГК РФ.При отказе авиаперевозчика от изменения (расторжения) договора гражданин вправе обратиться в суд, который будет оценивать обоснованность соответствующего требования.При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.Также не забывайте и о житейских методах возврата, таких как например оспаривание операции по банковской карте, если вы покупали билеты по карте.Так как доказать что услуга оказана перевозчик не сможет, деньги вам вернут, хоть и не очень быстро.Отдельно хочу подчеркнуть насчет постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2021 № 991, которое дало авиакомпаниям право в одностороннем порядке менять условия договора, отказаться от его исполнения, а так же оформить клиенту возврат в виде ваучеров, при этом вернуть реальные деньги можно только через 3 года. Дело в том ,что постановление Правительства, акт более низкой юридической силы чем Федеральный закон (О защите прав потребителей, Воздушный кодекс), и формально, в случае противоречия акта более низкой юридической силы более высокому, применяется более высокий.

И если вы подадите в суд, отказать вам не смогут.И получается такая ерунда, что вроде как да, формально приняли, но в противоречии с законом, суд вам все равно не откажет, решение суда не исполнять тоже нельзя.

Мне лично кажется, что принятие заведомо не соответствующих актов сделано с целью информационного вброса, чтобы люди не особо разбирались и «поостыли» требовать назад деньгиЕсли что-то непонятно или информации не хватило, напишите пожалуйста в комментариях я добавлю (отвечу).Также, еще вы можете абсолютно бесплатно скачать мою книгу:Если что, со мной можно связаться через: , , 23 · Хороший ответ1 · 22,6 KВот бы еще примерные тексты заявлений и отличноОтветить5Показать ещё 2 комментарияКомментировать ответ…Ещё 2 ответа9ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте, авиакомпании не хотят сейчас возвращать деньги за авиабилеты из-за коронавируса, хотя и обязаны. Вы можете обратиться в компанию по вопросам компенсации за авиабилет. Компанию назвать не могу, так как посчитают за рекламу и удалят мой пост.

Ссылка на сайт в моем профиле4 · Хороший ответ · 3,6 KКомментировать ответ… 10,8 KКоманда Яндекс.Кью помогает найти ответы на ваши вопросы о коронавирусе · ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте! Мы нашли ответ, который, возможно, будет вам полезен.

Посмотрите ответ Максима Юзвака, практикующего юриста, налогового консультанта, создателя канала о налогах на вопрос

«Как вернуть деньги при отмене туристической поездки из-за коронавируса?»

Если вам нужна личная консультация с врачом и у вас есть еще вопросы, вы можете найти ответы. Читать далее2 · Хороший ответ · 5,5 KКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также46Юридическая компания «Вашазащита66.рф» оказывает юридические услуги как.В воздушном кодексе страны говорится о том, что невозвратных билетов быть не может.При возвращении билета на самолёт не позднее суток до вылета, авиакомпания должна вернуть полную его стоимость, если правилами не установлено льготного периода.Места возврата билетов установлены внутренними правилами авиаперевозчика (о них можно узнать, зайдя на официальный сайт компании).При возврате билета надлежит действовать следующем образом:

  • Обратиться в компанию, где бронировался билет: потребуется предъявить паспорт. Не теряйте билет, на нём напечатан номерной код. Его следует назвать сотруднику компании.
  • Узнать о правилах обмена билетов (сведения содержатся в файле электронного билета, либо — на сайте организации).

Если Вы купили билет в агентстве, туда надо будет написать заявление, отправив его интернет — почтой.

В заявлении сообщить, что Вы отказываетесь от авиаперелёта и просите осуществит возврат денег на банковскую карту, ссылаясь на ст.

108 ВК РФ. 16 · Хороший ответ · 26,4 K45Несомненно, действия авиакомпаний формальны, они как-будто «специально» не видят, какая сейчас сложнейшая ситуация.

Почему-то продолжают летать самолёты при закрытых регионах?

Не достаточно активна и половинчата в этих вопросах роль правительственных органов. Совершенно ясно, что в это тяжёлое время государство обязано выделить целевым назначением каждой авиакомпании подтвержденные финансовые средства для возврата «живых» денег клиентам за оформление отказа от полетов, в связи с изменившимися обстоятельствами, из-за сложной эпидемиологической ситуации. Размер средств не такой уж большой.

К тому же на поддержку авиакомпаний уже выделяются 23 млрд. рублей. Сейчас настало именно то время когда надо на деле оказать помощь людям в возвращении уплаченных денег за несостоявшиеся полёты. А куда лететь и какой авиакомпанией пусть решают люди, увидев как защищаются их права в каждом конкретном случае.

С надеждой на понимание и положительное решение этого вопроса!. 48 · Хороший ответ2 · 26,8 K26Помогаю получить компенсацию за отмену и задержку рейсов на kompensacija.ruКак вариант, обратиться в банк, который проводил платеж за билет, за процедурой чарджбэк (возврат платежа за неоказанную услугу).

Правда, процесс ожидания может затянуться на несколько месяцев. Кроме того, можно вернуть деньги в судебном порядке на основании ст. 451 ГК для российских авиакомпаний и на основании для европейских.

4 · Хороший ответ1 · 9,1 KЭксперт1,3 KМаркетинг и PR в гражданской авиации. Международный аэропорт Шереметьево.Да, если рейс отменен авиакомпанией в связи с эпидемиологической ситуацией, либо если в стране назначения введен запрет въезда / выезда угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннулированы ранее выданные визы, и т.д., в общем — въехать туда сейчас невозможно. В этом случае пассажирам оформляется вынужденный возврат.Аэрофлот предлагает три варианта:1) оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость.

Это можно сделать вплоть до 31 декабря 2021 года.2) Поменять даты, с вылетом не позднее 31 декабря 2021 года 3) Изменить маршрут, на любые рейсы Аэрофлота и/или даты с вылетом не позднее 31 декабря 2021 года. В этом случае, штрафа не будет, но придется доплатить разницу в тарифахКак дозвониться и поменять / вернуть билет: Информация Аэрофлота: Ситуация касается рейсов с 16 марта (некоторых — раньше) и до 31 мая. Если ваш рейс не попадает в эти даты — лучше уточнить в колл-центре.Подпишитесь на мой YouTube-канал!

11 · Хороший ответ4 · 47,1 K 10,8 KКоманда Яндекс.Кью помогает найти ответы на ваши вопросы о коронавирусе · ОтвечаетЗдравствуйте! Мы нашли подходящий ответ. ответ Олега Г., представителя Международного аэропорта Шереметьево на вопрос «Считается ли ситуация с короновирусом в мире основанием для возврата невозвратного билета?»14 · Хороший ответ · 29,3 K

Возврат авиабилета. Что делать, если не смог полететь?

Рассказываем правила возврата.

Пригодится летом. Как известно, в жизни бывает всякое. Скажем: купил билет на самолет, распланировал вожделенное путешествие, а тут раз – и попал в больницу. Лежишь и думаешь, что «плакала» не только поездка, но и деньги, на нее потраченные.

Пора попробовать вернуть деньги за билет. Это реально. Разобраться в вопросе нам помогли эксперты проверенного сервиса Важно: у каждого авиаперевозчика существуют нюансы по возврату билетов. Сразу оговоримся, что перед покупкой надо обязательно ознакомиться с правилами применения тарифа.

Там описано, как, в каком размере и в какие сроки можно получить деньги за неиспользованный билет. Итак, как вернуть билет? Для начала нужно определиться, к какому тарифу относится билет – возвратному или не подлежащему возврату.

Подобные авиабилеты не подразумевают сдачу или обмен.

На сайтах компаний часто маркируются словами «Промо», «Дисконт», «Бюджет», «Туристический».

На практике такие билеты фактически стали синонимом самых дешевых у авиаперевозчика.

Кстати, несмотря на название, полностью невозвратных билетов в России нет. С возвратными билетами все просто. Здесь действует неписаный закон: чем дороже билет и чем раньше он был сдан, тем меньше штраф при возврате.

Если аннулировать билет заблаговременно (за сутки и более), то вообще можно получить практически полную его стоимость. В иных случаях по законодательству предусмотрено удержание 25% от изначальной суммы.

Не забываем, что также свои коррективы могут внести внутренние правила перевозчика.

При вынужденном отказе от рейса деньги должны быть возвращены полностью. При этом уважительными причинами являются:

  1. Отказ в визе Признается уважительной причиной не всеми авиаперевозчиками. Поэтому стоит узнать заранее, является ли штамп об отказе в паспорте достаточным основанием для конкретной компании.
  2. Смерть пассажира и/или члена его семьи Чтобы вернуть билет по причине этого трагического обстоятельства, необходимо предоставить справку о смерти и документы, подтверждающие родство. Опять-таки сделать это нужно более чем за сутки до вылета.
  3. Болезнь пассажира и/или близкого родственника, сопровождающего его в поездке Подтверждается соответствующими медицинскими документами с указанием диагноза, заключения о невозможности вылета, даты, наименования медицинского учреждения, плюс подпись врача и гербовая печать. Уведомить авиакомпанию об отказе от перевозки при таком раскладе можно до окончания регистрации на рейс.
  4. Задержка или отмена рейса/ЧП/форс-мажор у авиаперевозчика Если перелет не состоялся по вине авиакомпании, то можно рассчитывать на возврат денег в полном объеме. Для этого нужно получить на билете заверенную печатью отметку о несостоявшемся полете у представителя авиакомпании.

Часть затрат можно вернуть, даже когда не получилось воспользоваться билетом по причине собственного разгильдяйства или субъективных обстоятельств. Дело в том, что стоимость билета складывается из «такс и сборов» и самого тарифа.

В качестве штрафных санкций компания может удержать только тариф на перевозку.

Но бывают и исключения. Поэтому еще раз призываем внимательно читать правила. Многие российские авиакомпании предоставляют возможность внести изменения в билет – к примеру, скорректировать дату вылета. Правда, за отдельную плату. Иногда это может стать лучшим выходом из ситуации.

1. Найти контакты авиакомпании или посредника, через которого был приобретен билет, и обратиться с просьбой разъяснить порядок и условия возврата. И следовать полученным инструкциям.

2. Написать заявление по установленному образцу, прикрепить скан паспорта, билета и подтверждающих документов (если отказ вынужденный) и направить в адрес компании или посредника, благо современные технологии позволяют сделать это по электронной почте. Важно: уведомить об отказе от перелета необходимо не менее чем за сутки до вылета.

3. Если от агента получен отказ в возврате стоимости билета, то нужно обратиться напрямую к авиаперевозчику. 4. Если авиакомпания отказывается возмещать денежные средства, игнорирует ваши права, прописанные в Воздушном кодексе РФ, можно смело писать жалобу в Росавиацию, приложив всю переписку.

И запастись терпением, т.к. такие вопросы быстро не рассматриваются.

5. Если все предпринятые действия не увенчались успехом, остается крайнее средство – судебный иск.

Но о плохом не будем. Лучше поедем и отдохнём в последний раз этим летом. Цены на билеты располагают: – Москва—Дубаи всего лишь – Москва—Тель-Авив за какие-то – Москва-Пекин от , ничего себе Все остальные спецпредложения и скидки на авиабилеты .

(Проголосуйте первым за статью!) � Хочешь больше?

Подпишись на . . и не забывай читать наш и � iPhones.ru Рассказываем правила возврата. Пригодится летом. Как известно, в жизни бывает всякое. Скажем: купил билет на самолет, распланировал вожделенное путешествие, а тут раз – и попал в больницу.

Лежишь и думаешь, что «плакала» не только поездка, но и деньги, на нее потраченные. Пора попробовать вернуть деньги за билет. Это реально. Разобраться в вопросе нам помогли эксперты.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+