Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Трудовое право - Куда жаловаться на медсестру в больнице

Куда жаловаться на медсестру в больнице

Куда жаловаться на медсестру в больнице

Можно ли написать жалобу на медсестру в больнице. Дело в том что лежала в больнице,

  1. Вопрос №15835452

г.

Казань • Вопросов: 228.05.2019, 12:40 медсестра назвала мою фамилию сидя на посту, а я была в палате и спала, она забегает в палату, и давай кричать на меня, так еще и оскорбила. Хотела бы написать на нее жалобу, но к сожалению не знаю ее имени и фамилии.вопрос №15835452 прочитан 8 раз Оцените вопрос Юрист отзывов: 5 662•ответов: 12 870•г.

Омск 28.05.2019, 12:49 Обратитесь с заявлением к главному врачу, укажите время и дату когда это произошло, я думаю они сами найдут этого медработника и накажут.УточнитьВам помог ответ: ДаНет

г. Таганрог • Вопросов: 1227.10.2015, 02:11Пожалуйста! Куда можно написать жалобу на медсестру из районной поликлиники?

Дело в том, что неоднократно на приеме у врача сталкиваюсь с хамским и халатным отношение медсестры. Жалоба к заведующему поликлиники никаких результатов не дала! Спасибо!вопрос №8476212 прочитан 325 раз Адвокат отзывов: 4 770•ответов: 10 771•г.

Санкт-Петербург 27.10.2015, 02:18 Жалуйтесь в областной комитет здравоохранения. В том числе и на бездействие заведующего.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Владивосток • Вопросов: 223.05.2017, 07:27Как , не правильно поставила акдс ребёнку, попали на операцию.вопрос №12569044 прочитан 14 раз Юрист отзывов: 22 153•ответов: 40 204•г. Чита 23.05.2017, 07:29 Строгой формы жалобы не существует.Пишите на имя главного врача больницы в свободной форме, приложите документы к жалобе, подтверждающие Ваши доводы.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 19 279•ответов: 39 610•г.

Курган 23.05.2017, 07:29 Вам следует написать заявление в прокуратуру с просьбой провести проверку халатности медицинской сестры. По результатам проверки планируйте дальнейшие действия о взыскании морального вреда.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 30 121•ответов: 58 643•г.

Новосибирск 23.05.2017, 07:30 Можете обжаловать для начала к главному врачу, подготовьте письменную претензию. Затем в горздрав, Росздравнадзор, в суд с иском к мед. учреждению. Удачи Вам.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 5 086•ответов: 19 967•г.

Санкт-Петербург 23.05.2017, 07:48 Чтобы не упускать понапрасну время, Вам следует подавать жалобу в прокуратуру, указывая все обстоятельства дела. Добиваться проведения судебно-медицинской экспертизы, по установлению причинно-следственной связи между действиями медсестры (медперсонала) лечебного учреждения, и наступившими негативными последствиями здоровью.Далее возможно обращение в суд с требованием компенсации.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Нур-Султан (Астана) • Вопросов: 110.06.2017, 08:38Как можно , за то что она наглая и дала лекарства все подряд, за ее наглое отношение к пациенту.вопрос №12671623 прочитан 30 раз Юрист отзывов: 12 805•ответов: 31 102•г.

Уфа 10.06.2017, 08:39 Доброго времени суток Такая жалоба пишется на имя главного врача больницы, в произвольной форме Удачи Вам. Анна Титова.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 123 379•ответов: 328 992•г.

Новосибирск 10.06.2017, 08:39 Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 31 337•ответов: 49 434•г.

Москва 10.06.2017, 08:42 Можете написать жалобу старшей медсестре, либо же главному врачу медицинского учреждения на подобные действия сотрудника.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 233•ответов: 8 125•г. Набережные Челны 10.06.2017, 08:47 Да вы можете пожаловаться на действия медицинской сестры главному врачу лечебного учреждения. Жалоба составляете в свободной форме излагайте свои претензии.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Краснодар • Вопросов: 103.08.2017, 06:53Как правильно , которая сделала прививку 7 мес. ребенку и мы попали под нож хирурга?вопрос №12951916 прочитан 11 раз Юрист отзывов: 31 337•ответов: 49 434•г. Москва 03.08.2017, 06:54 Вам нужно для начала написать жалобу в Управление образования, чтобы провели проверку и разобрались, но если такими действиями причинен ущерб, то затем можно обратиться в суд и требовать компенсации.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 21 424•ответов: 37 457•г.

Белово 03.08.2017, 06:54 Про времени суток. Такая жалоба пишется в простой письменной форме, следует подать в прокуратуру и Управление здравоохранения.Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 15 617•ответов: 36 929•г.

Казань 03.08.2017, 06:54 Жалобу необходимо написать в произвольной форме на сайте Министерства Здравоохранения региона, потребовать провести проверку и принятие мер.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 68 750•ответов: 153 788•г.

Новокузнецк 03.08.2017, 06:55 Требований со стороны закона как к форме так и к содержанию этой жалобы нет никаких Поэтому пишите в произвольной форме с подробным описанием вашей ситуации В конце жалобы просьба разобраться и принять меры.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Воткинск • Вопросов: 1430.06.2017, 14:45Как .

вопрос №12781681 прочитан 19 раз Юрист отзывов: 13 884•ответов: 27 683•г. Ейск 30.06.2017, 14:46 Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред.

от 03.11.2015)

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Цитата:Статья 7.

Требования к письменному обращению1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.3.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 805•ответов: 19 443•г.

Москва 30.06.2017, 14:47 При наличии оснований, Вы можете написать жалобу на имя главного врача, с подробным указанием всех фактов и обстоятельств.Желаю Вам удачи и всего хорошего!УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 22 153•ответов: 40 204•г. Чита 30.06.2017, 14:47 Для начала обратитесь с жалобой на имя Главного врача больницы.Просто напишите в свободной форме, главное укажите все обстоятельства и свои требования.УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 25 942•ответов: 71 400•г. Чебоксары 30.06.2017, 14:49 г-жа Широбокова.Жалоба пишется в произвольной форме, желательно указать какие-либо доказательства, свидетелей, чтобы потом не обвинили в клевете.УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Омск • Вопросов: 106.06.2014, 13:02Куда поликлиники за хамское обращение.вопрос №4119552 прочитан 910 раз Юрист отзывов: 27 668•ответов: 60 979•г. Ханты-Мансийск 06.06.2014, 13:12 Иван Васильевич, жалоба должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, шаблонов и образцов просто не существует.Если нужна помощь в составлении, пишите, буду рада помочь вам.Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Анжеро-Судженск • Вопросов: 1405.07.2015, 16:10Как центра профессиональной патологии? В кокой форме и на чем?вопрос №7306349 прочитан 82 разa Юрист отзывов: 68 750•ответов: 153 788•г.

Новокузнецк 05.07.2015, 16:14 Жалоба пишется в произвольной форме В ней отразите суть ваших претензий Можете от руки написать.

Можете набрать на компьютере-разницы нет.УточнитьВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Написать жалобу на медсестру

Пациенты не всегда остаются довольны качеством обслуживания в медицинских учреждениях. Многие даже привыкли к хамству и грубости младшего медицинского персонала и редко жалуются на такое поведение в вышестоящие инстанции. Но если пренебрежительное отношение к исполнению должностных обязанностей носит систематический характер, стоит пожаловаться на работу медсестры ее руководству или в контролирующие органы.

В первую очередь это важно сделать, если она халатно относится к своим обязанностям и может нанести вред здоровью пациента.

Если правильно составить обращение и привести веские доказательства, работнику не удастся избежать дисциплинарного взыскания. А в случае выявления серьезных нарушений закона его могут уволить или привлечь к уголовной ответственности. В зависимости от направления деятельности и специализации, медсестра выполняет определенные обязанности, закрепленные должностной инструкцией.

Кроме того, согласно положениям профильного закона N 323-ФЗ, каждый пациент вправе рассчитывать на соблюдение принятых в обществе этических и моральных норм.

Соответственно, можно пожаловаться на такие действия медсестры:

  1. игнорирование жалоб на самочувствие (в том числе после проведения медицинских манипуляций);
  2. невнимательное отношение к просьбам;
  3. нарушение порядка лечения (например, пациент с опозданием получил необходимые процедуры или медицинские препараты), что отразилось на состоянии здоровья или самочувствии;
  4. публичные оскорбления в присутствии других медицинских работников или пациентов;
  5. несвоевременное оказание медицинской помощи;
  6. превышение должностных полномочий;
  7. низкая квалификация и т. д.
  8. навязывание платных услуг;
  9. разглашение врачебной тайны;
  10. вымогательство денег за услуги, которые должны предоставляться бесплатно;
  11. отказ пояснить, зачем проводится медицинская процедура и в чем ее смысл;
  12. грубость и хамство;

Граждане чаще всего жалуются на неэтичное поведение медсестер (грубость, хамство, невнимательное отношение).

Если речь не идет о грубом нарушении закона (например, о вымогательстве), сначала стоит обратиться к заведующему отделением, в котором работает медсестра.

Исходя из обстоятельств, это можно сделать в устной форме или в письменном виде.
Если заведующий не отреагирует на жалобу, пациенту придется обратиться в следующие инстанции:

  • . В целом ряде случаев гражданину не стоит тратить время на подачу обращений главврачу, в Департамент и Росздравнадзор. Если речь идет о грубом нарушении закона или если действия (бездействие) медсестры негативно повлияли на здоровье пациента, следует напрямую пожаловаться в территориальный орган Прокуратуры.
  • Суд. Для получения материальной или моральной компенсации причиненного вреда придется обратиться в суд. Чтобы правильно составить иск, стоит воспользоваться помощью квалифицированного юриста, который четко сформулирует все нарушения прав пациентов и грамотно обоснует сумму денежного возмещения.
  • Медицинское учреждение, где он столкнулся с неквалифицированной работой младшего медицинского персонала. Документ должен быть адресован главврачу больницы, который обязан изучить предоставленные материалы и принять решение по факту обращения. Жалобу следует подать в письменном виде и убедиться в то, что она зарегистрирована в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Ее можно отправить по почте или вручить главврачу на личном приеме.
  • региона, где находится лечебное учреждение. В частности, в Москве можно подать жалобу, руководствуясь информацией . К документу важно приложить ответ, полученный от главврача больницы, иначе в его рассмотрении может быть отказано.
  • . Если обращения в лечебное учреждение и Департамент здравоохранения не принесли результатов, стоит напрямую подать жалобу в Росздравнадзор. Это можно сделать по почте, на личном приеме уполномоченного должностного лица или онлайн, заполнив форму https://roszdravnadzor.gov.ru/services/people.
  • Страховая компания, которая указана в страховом свидетельстве. На основании письменного заявления она вправе инициировать проведение медицинской экспертизы для определения обоснованности претензий клиента. Исходя из полученных результатов, может быть принято решение о денежном взыскании.

По факту рассмотрения жалобы Прокуратура может возбудить уголовное дело.

Чтобы добиться дисциплинарного взыскания или увольнения медсестры, важно правильно составить документ. Это лучше сделать в письменном виде, так как при подаче устного обращения сложно проконтролировать порядок его рассмотрения. Заведующий отделением может просто проигнорировать жалобу недовольного пациента, и он не сможет доказать, что уже обращался к непосредственному начальнику медицинской сестры.

Заведующий отделением может просто проигнорировать жалобу недовольного пациента, и он не сможет доказать, что уже обращался к непосредственному начальнику медицинской сестры. Независимо от того, кому собирается пожаловаться гражданин (руководству лечебного учреждения или надзорному органу), в документе должна быть указана информация следующего характера:

  1. Ссылка на законодательные нормы, которые были нарушены. Как правило, речь идет о профильном законе N 323-ФЗ. Это необязательное условие для принятия обращения, но подобная информация существенно ускорит процесс рассмотрения.
  2. Персональные и контактные данные заявителя (ФИО, адрес регистрации, контактный номер телефона). Если в документе не будут указаны контактные данные, гражданину не смогут сообщить о результатах рассмотрения дела.
  3. Была ли попытка урегулировать конфликт (куда обращался гражданин, какие были получены ответы на жалобы и т. д.).
  4. Описание обстоятельств, при которых медсестра допустила нарушение закона или продемонстрировала неэтичное поведение. Важно указать номер или адрес лечебного учреждения, название отделения, дату инцидента, кратко описать ситуацию и характер нарушений.
  5. Дата, подпись.
  6. Персональные данные медработника, на действия которого жалуется заявитель. Если он не располагает такой информацией, можно указать любые сведения, которые помогут идентифицировать личность нарушителя (ее имя и отчество, номер кабинета, в котором она работает и т. д.).
  7. Перечень требований: провести проверку по изложенным фактам, применить в отношении медработника меры дисциплинарного взыскания и т. д.
  8. Список дополнительных материалов, которые подтверждают указанную в документе информацию (при наличии).
  9. Точное название надзорного Ведомства и его адрес. Если заявление подается руководству больницы или поликлиники, то дополнительно указывается должность получателя и его ФИО.

Несмотря на то, что уважительное отношение и соблюдение этических норм гарантировано нормами профильного законодательства, медработники не всегда придерживаются соответствующих стандартов в своей работе. В связи с этим пациенты часто жалуются на негуманное отношение в лечебных учреждениях, грубость, оскорбления и хамство младшего персонала больниц.

Столкнувшись с неэтичным поведением медсестры, следует:

  • Если нет возможности задокументировать неэтичное поведение медсестры, стоит заручиться поддержкой других свидетелей инцидента. Если заявитель не планирует сразу подавать жалобу, ему стоит взять у данных лиц контактные номера телефонов.
  • Составить жалобу в письменном виде и направить ее в надзорный орган.
  • Постараться зафиксировать конфликт на видеокамеру телефона или диктофон. При наличии такого доказательства будет несложно добиться соответствующей реакции от руководства больницы или надзорного органа. При этом сам пациент, как вторая сторона конфликта, не должен опускаться до оскорблений или угроз, так как это может негативно отразиться на результате рассмотрения его обращения.
  • Если ситуация повлияла на здоровье пациента (например, после конфликта от пережитого стресса у него повысилось давление), этот факт должен быть зафиксирован в медицинской карте или выписке. Дополнительно может потребоваться судебно-медицинская экспертиза.

Если конфликт возник из-за неэтичного поведения работника больницы, документ лучше направить заведующему отделением или главврачу учреждения. Как правило, такие должностные лица быстро реагируют на подобные обращения, даже если обвинения не подкреплены соответствующими доказательствами. Но если в результате словесного конфликта состояние здоровья пациента серьезно ухудшилось, стоит напрямую обратиться в Росздравнадзор, Департамент здравоохранения или Прокуратуру.

Впоследствии гражданину придется подать иск в суд для получения материальной компенсации причиненного вреда. Под неэтичным поведением медработников понимается неуважительное и грубое отношение к пациентам, хамство, оскорбления, игнорирование их проблем и просьб.

Вопрос: Постовая медсестра не заметила, что больной после черепно-мозговой травмы самовольно покинул отделение.

Через несколько часов в больницу его вернули родственники. При этом выяснилось, что постовая даже не обнаружила пропажу. Как ее наказать? Ответ: Если данный факт не был должным образом задокументирован, доказать факт халатного отношения медработника к своим обязанностям будет крайне сложно. Как вариант, можно подать жалобу заведующему отделением, а потом главврачу.

Как вариант, можно подать жалобу заведующему отделением, а потом главврачу.

Если самовольный уход больного отразился на его здоровье, лучше обратиться в страховую компанию с требованием провести целевую экспертизу качества предоставляемой медпомощи. Вопрос: Как доказать, что медработник систематически грубит и обзывает больных, если нет соответствующих доказательств?

Ответ: Отсутствие доказательной базы – не повод игнорировать неэтичное поведение медсестры. В подобных обстоятельствах лучше подать коллективную жалобу от нескольких лиц.

Но даже если такая возможность отсутствует, не стоит отказываться от подачи заявления. Если окажется, что ранее на этого сотрудника уже жаловались другие пациенты, руководство может отреагировать на обращение и инициировать его увольнение.

Вопрос: Медсестра неправильно провела назначенную врачом процедуру.

В результате ее действий ребенку в срочном порядке пришлось делать операцию.

Что нужно сделать, чтобы ее наказать?

Ответ: Если здоровью ребенка был причинен вред, важно не терять понапрасну время.

Следует немедленно обратиться в Прокуратуру, изложить все обстоятельства инцидента и попытаться добиться проведения судебно-медицинской экспертизы. По ее результатам будет сделан вывод о наличии причинно-следственной связи между действиями медицинского работника и наступившими последствиями.

После получения соответствующего заключения можно обратиться в суд для получения денежной компенсации. Чтобы защитить свои права, следует опираться на такие законодательные акты:

  • Приказ Минздравсоцразвития РФ «Об утверждении Медицинских критериев определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека» от 24.04.2008 N 194н (ред. от 18.01.2012).
  • ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011г. N 323-ФЗ (ред. от 31.07.2020).
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001г. N 195-ФЗ (ред. от 31.07.2020).
  • Уголовный Кодекс Российской Федерации от 13.06.1996г. N 63-ФЗ (ред. от 31.07.2020).
  • ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992г. N 2202-1 (ред. от 31.07.2020).

Жалоба на медсестру

Краткое содержание:

  1. Публикации
  2. Я бы хотела написать жалобу на участковую детскую медсестру.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетСоветы юристов:г. Астрахань • Вопросов: 204.11.2020, 10:56Скажите, пожалуйста, на производственном собрании при участии юриста, профсоюза, начальника отдела кадров, главной медсестры, начмеда при рассмотрении жалобы медперсонала на старшею медсестру, она может по закону отсутствовать, а решение по её наказанию принято заочно,вопрос №17942851 прочитан 21 раз Юрист отзывов: 203•ответов: 285•г.

Ростов-на-Дону 04.11.2020, 11:03 Старшая медсестра может отсутствовать, но её должны были уведомить о дате, месте и время о проведении данного собрания.

Присутствовать или нет-это уже её право. В таком случае просто в протоколе собрания пишется что ФИО уведомлен о месте, времени, дате проведения собрания но не пожелал в нем участвовать.

В противном случае она всегда может сослаться на предвзятость и заинтересованность участников, поскольку ей не дали высказать свою позицию по существу жалобы.

Что касается наказания, тут сложнее, поскольку дисциплинарное взыскание должно проводиться в соответствии с ТК РФ, а это и сроки и затребование у работника объяснительной и установление конкретного пункта нарушения должностной инструкции и т.д.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Псков • Вопросов: 101.10.2020, 17:17Куда и как написать жалобу на школьную медсестру? Моему сыну 14 лет, он принес из школы на подпись разрешение на проведение прививки от гриппа, я написала отказ, но медсестра в школе все равно сделала эту прививку, попросив написать разрешение самому ребенку.вопрос №17840365 прочитан 13 раз Юрист отзывов: 53 793•ответов: 111 688•г.

Барнаул 01.10.2020, 17:21 Самостоятельно дети подписывают согласие только с 15 лет. Поэтому закон нарушен. Обращайтесь в прокуратуру. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 979•ответов: 3 397•г.

Ростов-на-Дону 01.10.2020, 17:24 Здравствуйте! Обратитесь в прокуратуру по поводу нарушения законодательства, с письменной претензией к директору школы.

Можете потребовать с неё в судебном порядке моральный ущерб. Вообще у многих детей аллергия именно на прививку от гриппа и как медсестра сделала эту прививку, не понимая, Какие могут быть последствия, непонятно. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 687•ответов: 1 123•г.

Симферополь 01.10.2020, 17:29 Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в Министерство Здравоохранения, в Прокуратуру и Управление Образования для привлечения виновных (медсестра, директор школы) к ответственности, здесь грубейшее нарушения закона! [quote]Федеральный закон от 17.09.1998 N 157-ФЗ (ред.

от 07.03.2018) «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» ст.11 п.2. Профилактические прививки проводятся при наличии информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство гражданина, одного из родителей либо иного законного представителя несовершеннолетнего в возрасте до 15 лет или больного наркоманией несовершеннолетнего в возрасте до 16 лет, законного представителя лица, признанного недееспособным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

[/quote] Удачи Вам! Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Кугалы • Вопросов: 128.09.2020, 15:33Написать жалобу на медсестру, которая пережала сосуд новорожденному ребенку, которому сейчас требуется ампутация руки 1,3 части.вопрос №17828713 прочитан 10 раз Адвокат отзывов: 451•ответов: 900•г. Караганда 29.09.2020, 06:49 Здравствуйте!

Для написания жалобы обратитесь к адвокату, можно онлайн, услуга платная. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Томск • Вопросов: 2512.09.2020, 05:074 санитарки написали докладную на медсестру.

Но написали её от всех санитарок ещё 8 человек. Данная докладная без подписей. 8 человек не хотят участвовать в этом.

Что можно ответить на такую докладную.

Претензий написать или жалобу. Или ещё что нибудь. Заранее благодарен.вопрос №17776950 прочитан 9 раз Юрист отзывов: 12 911•ответов: 27 143•г. Владикавказ 12.09.2020, 05:28 Здравствуйте Марьяна [b]Докладная записка это документ на основании которого работодатель должен провести разбирательство и при наличии вины работника привлечь его к дисциплинарной ответственности (приказом).

Владикавказ 12.09.2020, 05:28 Здравствуйте Марьяна [b]Докладная записка это документ на основании которого работодатель должен провести разбирательство и при наличии вины работника привлечь его к дисциплинарной ответственности (приказом).

[/b] Просто докладная без разбирательства — это просто бумага. Если докладная попала к работодателю, то пишется объяснительная.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Слоним • Вопросов: 105.07.2020, 15:30Я бы хотела написать жалобу на участковую детскую медсестру.вопрос №17558965 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 1 069•ответов: 1 506•г. Москва 05.07.2020, 15:34 Здравствуйте Пишите на имя главврача В регулирующих действия медицинских работников нашей страны

«Основах законодательства РФ об охране здоровья граждан»

, принятых Верховным Советом РФ 22 июля 1993 года, указано (ст. 75):

«За нарушения прав граждан в области охраны здоровья и противоправные действия при оказании медицинской помощи, равно как и бездействие при необходимости ее оказания, повлекшие за собой вред и ущерб здоровью граждан или смерть, медицинские и фармацевтические работники несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, республик в составе Российской Федерации»

.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Тула • Вопросов: 109.06.2020, 10:51Хочу написать жалобу на роддом, то что у меня родила жена 7 месячную дочь, и 8.06.20 года в 03:00 ночью у моей дочери потекла кровь из пупка, пришла медсестра и просто любила вату и не чего не делала, в 9:00 пришёл врач смотрел 1 час и не чего не делал, спустя час вызвали хирурга и зашили моей дочери пупок, она была вся бледная и в 10:10 ее забрали в реанимацию для переливания крови, я хочу написать жалобу на этот роддом,вопрос №17463021 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 80 069•ответов: 251 843•г.

Ставрополь 09.06.2020, 10:52 — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, пишите у вас есть такое право, можете написать на Главврача.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Легостаева А.В. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 53 793•ответов: 111 688•г. Барнаул 09.06.2020, 10:54 Обратитесь к своему страховщику, с которым у жены заключен договор ОМС с жалобой на некачественное мед. обслуживание, также жалуйтесь в росздравнадзор, в СК.
обслуживание, также жалуйтесь в росздравнадзор, в СК.

В судебном порядке сможете взыскать компенсацию морального вреда. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Салехард • Вопросов: 127.04.2020, 11:41Как правильно написать анонимно жалобу на медсестру, не умереть ставить уколы, капельницы, хамит, ворует, опаздывает на работу.вопрос №17290583 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 66•ответов: 100•г. Белгород 27.04.2020, 11:43 Обратитесь с жалобой главному врачу. Анонимно не получится, так как должностное лицо вправе не рассматривать такие жалобы.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Ростов-на-Дону • Вопросов: 105.04.2020, 23:55Сегодня обратились в скорую помощь с ребенком. С жалобами на высыпания на лице и не большой отек.

Доктор не приехал нас осмотреть так как это у нас повторилось 3 раз за 2 недели. Как нам правильно поступит в этой ситуации? После наших возмущений медсестра сделала ребенку укол.вопрос №17193287 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 660•ответов: 1 946•г.

Рязань 06.04.2020, 00:37 Вам необходимо написать жалобу в Минздрав региона и прокуратуру, так как вам отказали во врачебной помощи. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг.

Самара • Вопросов: 105.04.2020, 17:21Нахожусь с ребёнком на лечении в стационаре. Попросили медсестру сделать перевязку, так как, повязка почти слетела. Медсестра отреагировала неадекватно, начала делать перевязку очень грубо, срывая бинты с ребёнка.

Бинты прилипшие, т. к. Открытая рана, сутки только после операции.

Довела ребёнка до истерики, причинила сильную боль. Хотела бы подать жалобу. Куда и как это сделать?вопрос №17192035 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 20 881•ответов: 66 637•г.

Севастополь 05.04.2020, 17:24 Вы на стационаре лучше книги читайте, а не кляузы строчите. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Казань • Вопросов: 103.03.2020, 14:25Мой врач во взрослой поликлинике не отправляет меня на обследования, я часто приходила к нему с болями в области сердца и он отправил меня только кровь сдать и мочу, даже Медсестра у него спросила «почему не отправил на ЭКГ?»он ответил ей « а зачем?» и так уже полгода, на некоторые жалобы, будто мимо ушей все у него, за одно зацепится, таблетки пропишет, темп/давл.

,кровь с мочой, больше ничего не делает, могу ли я написать отказ от врача?вопрос №17035364 прочитан 2 разa Юрист отзывов: 7 429•ответов: 15 212•г.

Симферополь 03.03.2020, 14:45 Добрый день, Евгения! Вы ОБЯЗАНЫ написать на его действия заявления в: прокуратуру, Департамент здравоохранения, тер.фонд ОМС и Росздравнадзор, а то он еще кого-нибудь так «залечит».

Больные же приходят к нему, он ничего не назначает даже для диагностики, я уже не говорю о качественном лечении.

Далее, больной уходит ни с чем, а дальше—неизвестность.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Пермь • Вопросов: 111.02.2020, 09:15Медсестра вывела ребенка из дет.

сада, причина мутные глаза, подозрения на ОРВИ тут же идём в поликлинику к врачу, после осмотра врач даёт заключение что все в порядке с ребёнком, как грамотно и куда можно написать жалобу на мед.

сестру из дет. сада?вопрос №16930291 прочитан 8 раз Юрист отзывов: 2 610•ответов: 4 328•г. Могилёв 11.02.2020, 09:35 Уважаемая Виктория Сергеевна, вы вправе обратиться с жалобой на имя руководителя образовательного учреждения для детей дошкольного возраста.

Всего вам доброго. (текст отредактирован 11.02.2020, 09:36) УточнитьВам помог ответ: ДаНетг. Тверь • Вопросов: 120.01.2020, 11:00Сегодня моему ребёнку (2 года) отказал в приеме педиатр. В два голоса с медсестрой выгнали из кабинета со словами: « Ваш участковый врач другой, к нему и идите» На мои слова о том, что наш врач принимает только через час, ответили:»ждите»!

Мы уже находились около часа в больнице, т.к ходим на процедуры.

Ребёнок больной и голодный! Хочу написать жалобу главврачу и а Минздрав. Подскажите, может, есть какие-то статьи, на которые могу опереться?вопрос №16810787 прочитан 5 раз Юрист отзывов: 255•ответов: 518•г.

Уфа 20.01.2020, 12:16 Если ребёнку не требовалась медпомощь в неотложной или экстренной форме, отказ в приёме правомерен. УточнитьВам помог ответ: ДаНетг.

Мурманск • Вопросов: 124.12.2019, 08:08Я медсестра и столкнулась с не приятным инцидентом. На приеме в поликлинике, после выписки пациента с лисТКа нетрудоспособности, пациент затребовал амбулаторную карту на руки. Я вместе с врачом оТКазала пациенту, объяснив тем, что мы не можем е ему отдать, ТК страховая компания может затребовать этот документ и предложила пройти в регистратуру и написать заявление на выписку из карты на которую пациент имеет право.

В итоге пациент написал на пеня жалобу, Скажите права я была или нет?вопрос №16716217 прочитан 1 раз Юрист отзывов: 53 080•ответов: 109 910•г.

Екатеринбург 24.12.2019, 08:18 Да, вы правы, пациент имеет право потребовать полную копию, но не саму карту. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Владивосток • Вопросов: 511.12.2019, 11:27У меня на медосмотре спросил хирург про жалобы.

сказала, что на одной ноге есть небольшой варикоз, приобретённый после беременности. Могут ли меня не допустить к работе? Работаю медсестрой в психдиспансере.вопрос №16667153 Юрист отзывов: 70 742•ответов: 160 379•г.

Липецк 11.12.2019, 11:30 Здравствуйте. Варикоз не является противопоказанием к работе медсестрой (см.

Приказ Минздравсоцразвития РФ № 302 н).

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетг. Ростов-на-Дону • Вопросов: 107.11.2019, 10:35Пжл, столкнулась с хамством в поликлинике после вопроса долго ли мне ждать приема на забор анализа крови (пол часа не могли взять кровь у другой пациентки).

Вопрос был задан эмоционально, но без оскорблений, в результате медсестра меня назвала истеричкой и ебанутой при другой медсестре и пациентке. Позже стала говорить, что я не отношусь к ее участку, и должна осуществлять забор крови в другом филиале поликлинике, хотя у меня направление. Как написать жалобу и с чего начать.вопрос №16526215 прочитан 2 разa Адвокат отзывов: 4 766•ответов: 17 852•г.

Ростов-на-Дону 07.11.2019, 11:13 Виктория! Уж не знаю, что у Вас там произошло на самом деле, но, возможно, имеет смысл начать с того, чтобы воздержаться от задавания вопросов «эмоционально». :sm_ap: Тогда и жалобы писать не надо будет.

:sm_ad: Разумеется, это не моё дело, но «эмоциональные» выкрики в очередях — это весьма смелый поступок, обозначающий значимость вопрошающего, однако самое бессмысленное и бестолковое занятие. :sm_bk: УточнитьВам помог ответ: ДаНетЧитайте по теме: вчера, 14:38 Врачи на грани нервного срыва | .

. Врачи всех специальностей, медсестры и санитары испытывают критические . с тревожно-депрессивными состояниями, с жалобами на раздражительность, утомляемость, плохой сон . материальные трудности. На психотерапевтическом приеме врачи и медсестры часто говорят о .

1 21 02.11.2020, 12:09

«Мы думали, что это кошмар, но сейчас стало еще хуже»: история медсестры омской скорой | . халатах». Сегодня — материал о молодой медсестре-анестезисте, которая работает в реанимационной .

два года тружусь в реанимации медсестрой-анестезистом.

Для этого я дополнительно . и отдуваться приходится нам.

Жалобы все летят на нас. Например, как-то . 2 172 30.10.2020, 18:50

.

, матрацы как у покойников, медсестры орут, в вену попасть не . попали в больницу, когда начались жалобы на то, что там не хватает . покупать сами. После наших жалоб родителей просто выгнали из больницы .

попали в больницу, когда начались жалобы на то, что там не .

1 32 28.10.2020, 15:32

«Люди мрут, как мухи, а вы на это закрываете глаза» | . вообще сюда. Медсестра мне дала телефон Роспотребнадзора.

Я оставила жалобу, оставила претензию . , почему мне не дают направление на ПЦР .

такого нет: ни на догоспитальном этапе, ни на госпитальном, ни на долечивании, ни . 15 326 23.10.2020, 10:02

. по сентябрь 2009 года жалоб было пятьдесят три.

Большинство . смогу скоро вернуться, смотрю тут на беспредел, который менты, судьи .

самому хочется курить, наверное, на солидарности. Еда здесь чуть . я видел только один раз, медсестры, правда, приходят, если их . 2 68 22.10.2020, 12:48

.

приходят ни врачи, ни медсестры. Тяжелая ситуация с оказанием . врач (или хотя бы медсестра) из поликлиники.

При этом . на дом». И выдала бумажку с назначениями.

Круг замкнулся. После жалоб . , самым популярным местом для жалоб свердловчан. Одна из них . 38 877 21.10.2020, 16:24

.

поехала в больницу. После осмотра медсестра сообщила пациентке, что ее ногти . она получила химические ожоги на руках. Девушка написала жалобу администрации заведения, и .

повторилась: посетительница записалась на педикюр, после чего на ее ногах появились такие .

0 31 19.10.2020, 13:15

.

человек пришел в больницу с жалобами на простуду – симптомы были слишком . обратился в скорую с жалобами на боли в анусе.

Он . пришла в скорую с жалобами на боль в заднем проходе. . старушка указала медсестре, которая работала первый день, на окно и сказала . 3 483 18.10.2020, 17:15

Разбор моей истории борьбы с COVID-19.

Учимся на чужих ошибках | . приехать брать тест, писать жалобу и звонить в Минздрав области .

подтвердилось поражение легких на 50%, необходимо было настаивать на госпитализации в . врачи, медсестры, санитарки Кольской ЦРБ и быстро отреагировавшие на мою жалобу представители .

130 6 555 17.10.2020, 19:36

.

Как я рассказывал, после жалобы меня перевели в Кольское .

было это терпеть. На помощь пришла медсестра и сразу подключила .

сказать огромное спасибо врачам, медсестрам и санитаркам Кольской ЦРБ .

болезни. Именно благодаря настойчивости медсестры нам вернули вещи с .

77 4 763 22.09.2020, 19:19

Прививка от гриппа привела пожилого учителя на койку инфекционного госпиталя | . применять только лишь после многочисленных жалоб родственников во все возможные инстанции . тут жалобу написал?», — продолжает Екатерина.

— Вполне возможно, что так отреагировали на мое . не померили. Хотя она просила медсестру. Но та, выполнив процедуру маминой .

25 418 22.09.2020, 17:33

.

этих женщин называл жёнами. Медсестра учительнице не соперница О .

первой женщине Жукова, медсестре Марии Волоховой, с которой .

1946 году она снова написала жалобу, на этот раз в НКВД. . не изменилась. Впрочем, о жалобе Зуйковой партийные бонзы вспомнили . 8 332 15.09.2020, 22:40 . на море отдохнуть Семья Тарасовых — из села Кочево.

29-летняя Оксана работала участковой медсестрой . и они решили поехать на ней опять. На трассе под Волгоградом они оказались .

? Родители погибших написали кассационную жалобу и направили в Дубовской районный . 0 58 14.09.2020, 08:13

.

теста. В 2014 году медсестра указала результат теста в его .

который и наткнулся на запись о положительном тесте на ВИЧ. Он . сообщали. При этом в исковой жалобе отмечается, что этот же . . Его организм положительно отреагировал на ретровирусную терапию, но к .

3 115 08.09.2020, 16:14 . «натрия хлорид», перевели в палату, медсестра выдала несколько пакетиков с лекарствами . отсутствовал стул и мочеиспускание.

На неоднократные жалобы матери мед персонал пообещал поставить . 0 82 11.08.2020, 12:54

. жительница Смоленской области с жалобой на банк.

Пенсионерка увидела рекламу . конце. Естественно, пожилая медсестра на эту часть договора даже . обращаться куда-то с жалобой бесполезно — человек ведь .

важный момент. Судя по жалобам в редакцию, некоторые банки .

0 69 04.08.2020, 09:16

.

жительница Смоленской области с жалобой на банк.

Пенсионерка увидела рекламу .

конце. Естественно, пожилая медсестра на эту часть договора даже . обращаться куда-то с жалобой бесполезно — человек ведь .

важный момент. Судя по жалобам в редакцию, некоторые банки . 0 48 03.08.2020, 03:07 . был «доктор» Кауфман, на сей раз «медсестра» со сложным именем Erin . большей части, болтовня медсестёр между собой, жалобы на плохое обеспечение защитными средствами .

. Госпиталю пришлось отвечать.

Незадачливой «медсестре» объяснили, в числе прочего, . 16 334 02.08.2020, 18:52 . было эксгумировать. Экспертиза выяснила, что медсестра скончалась от отравления таллием.

Это . «жидкость Клеричи» — высокотоксичный раствор на основе таллия.

Этот раствор применяется . «Чтобы добиться желаемого, нужно не жалобы писать, а дружить со всеми .

9 79 01.08.2020, 17:33 . удовлетворении требований. В отзыве на кассационную жалобу Министерство внутренних дел по . органа опеки, врача педиатра, медсестры, матери Махмудовой А., адвоката Садчиковой .

лица полиции. Доводы отзыва на кассационную жалобу о том, что административные . 2 201 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как написать жалобу на врача

Обслуживание в медицинских учреждениях иногда оставляет желать лучшего. Если хамство и пренебрежительное отношение носят регулярный характер, на них можно пожаловаться. Бывают случаи, когда из-за халатности врача или медсестры ухудшается здоровье пациента.

В таком случае медикам грозит не просто дисциплинарное взыскание, а наказание вплоть до уголовного.

  1. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  2. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  3. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Включите в жалобу:

  1. личную подпись и дату.
  2. наименование госоргана, куда она подается;
  3. ФИО руководителя, его должность;
  4. суть нарушения;
  5. адрес, по которому будет удобно получить ответ;
  6. ФИО автора обращения;

Содержание документа напрямую зависит от того, кому оно адресовано, чего именно хочет автор и какое нарушение произошло. Ниже мы рассмотрим конкретные инстанции, куда можно обратиться со своей проблемой. Жалоба на медицинскую сестру может быть подана старшей медсестре или сразу главврачу медицинского учреждения.

В этом случае руководство обязано провести проверку и наказать сотрудницу, если ее вина подтвердится. Может последовать дисциплинарное взыскание вплоть до увольнения.

В обращении должны быть следующие данные:

  1. данные заявителя, его контакты;
  2. ваши требования.
  3. наименование документа: «Жалоба на врача»;
  4. ФИО и полная должность главврача;
  5. статьи законов, которые нарушила сотрудница;
  6. наименование поликлиники;
  7. просьба провести проверку и разобраться в случившемся;
  8. суть нарушений прав пациента;
  9. обстоятельства, ставшие поводом для написания обращения;
  10. ФИО и должность работника, допустившего нарушения;

Если вы хотите подать жалобу на медицинское учреждение в целом, обращение к главному врачу вряд ли поможет.

Такие претензии обычно направляют, если медицинское учреждение постоянно нарушает права пациентов, набирает неквалифицированных работников, работает вне закона и т.д.

Адресатом может стать Роспотребнадзор, а также местный департамент здравоохранения и даже Минздрав.

Выделяют следующие причины недовольства пациентов:

  1. разглашение врачебной тайны;
  2. хамство и грубое отношение.
  3. неправильное назначение препаратов;
  4. нарушение сроков оказания медпомощи;
  5. халатность медработников;
  6. неверный диагноз;
  7. отказ в предоставлении лечения;

В некоторых случаях действия врачей подпадают под УК РФ. Например, причинение вреда здоровью средней или высокой степени тяжести в результате неосторожности, несоблюдение санитарно-эпидемиологических норм. Халатное отношение к врачебным обязанностям наказывается по ст.

293 УК РФ. К серьезным нарушениям также относят вымогательство, взяточничество, нарушение графика работы. Самый удобный способ — подать обращение через интернет.

Это можно сделать на портале госуслуг. Для этого и заполните форму. В ней необходимо указать ФИО, название медицинского учреждения, должность и ФИО сотрудника, суть нарушений ваших прав и конкретные требования (например, провести проверку или наказать недобросовестного работника).

Обращения, поданные таким образом, рассматриваются до 15 дней. Если вы решили пожаловаться на медика главврачу, запишитесь на прием и лично передайте документ или же оставьте его у секретаря.

Следующая инстанция после руководства поликлиники — местный департамент здравоохранения. Можете передать обращение лично, отправить с курьером или почтой, а также переслать онлайн. Поскольку это государственный орган власти, он может не принять обращение, составленное не по правилам, а именно:

  1. без фамилии, имени заявителя;
  2. содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы;
  3. без почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  4. содержащее текст, который не поддается прочтению;
  5. содержащее рекламные материалы.

В некоторых регионах на сайте департамента здравоохранения можно отправить обращение онлайн.

Сервис называется интернет-приемная.

Если нарушение серьезное и обращения в предыдущие инстанции не помогли, жалуйтесь в Министерство здравоохранения.

Это тоже можно сделать онлайн. Ответ автору может быть направлен по его выбору:

  1. в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты;
  2. в письменной форме, если указан почтовый адрес.

Минздрав также не принимает сообщения без ФИО автора, а также содержащие матерные выражения и угрозы.

Поэтому составляйте жалобу официальным языком.

Через интернет обращение в Минздрав можно подать только с помощью формы на сайте.

Жалобы, направленные по электронной почте, не рассматриваются.

Если вы решили составить письменную жалобу, принесите ее лично в Министерство здравоохранения или отправьте по адресу: Рахмановский пер., д. 3, г. Москва, ГСП-4, 127994. Информацию о регистрации обращений, поступивших в Минздрав России, можно получить ежедневно с понедельника по четверг по телефону (495) 627-29-93.

Еще одна инстанция, куда можно подать жалобу на врача, это страховая компания. В России существует обязательное медицинское страхование.

Если вам отказали в предоставлении бесплатной помощи или каким-то другим способом нарушили ваши права, обращайтесь в ту компанию, которая выдала полис ОМС. Ответить заявителю должны в течение 10 дней.

Если вы недовольны работой отдельного врача или целого медицинского учреждения, жалуйтесь его руководству или уполномоченным рассматривать такие вопросы госорганам. Основаниями могут быть:

  1. врачебные ошибки и др.
  2. хамство;
  3. отказ в предоставлении помощи или нарушение сроков ее оказания;
  4. антисанитарные условия в учреждении;
  5. халатность;

Если вам нужна помощь в написании жалобы на врачей, обратитесь к юристу нашего сайта и получите консультацию.

Специалист подскажет, куда лучше обратиться, какие доказательства собрать, а при необходимости представит ваши интересы в госорганах. Также вы можете заказать готовый документ. В этом случае юрист сам составит обращение по вашим словам.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Была ли эта статья для вас полезной?

0 0 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята!

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Профессионал в области защиты прав потребителей.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+