Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как называется договор между банком и коллекторским бюро когда банк

Как называется договор между банком и коллекторским бюро когда банк

Агентский договор между банком и коллектором


Здравствуйте! Имеет ли право банк передать должника коллекторскому агенству на основании агентского договора? какие у них есть права? 11 Мая 2015, 21:01, вопрос №833354 ната, г. Краснодар

    , , , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 7289 ответов 3399 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

здравствуйте, банк может «привлечь» коллекторов по агентскому договору; При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядкезадолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и(или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа),вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:1)личные встречи, телефонные переговоры;2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.2.Иные (за исключением перечисленных выше) способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоватьсятолько при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).3.Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа),с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа),а также злоупотреблять правом в иных формах.5.

При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности (ст.15 Федерального закона от 21.12.2013 г.

N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)») с уважением, Елена 11 Мая 2015, 23:38 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 19 Марта 2021, 10:29, вопрос №2295759 07 Марта 2016, 17:40, вопрос №1171487 24 Ноября 2017, 13:22, вопрос №1823491 30 Апреля 2016, 15:10, вопрос №1238626 28 Сентября 2021, 15:58, вопрос №2527724 Смотрите также

Как оспорить договор уступки права требования (цессии) коллекторам

7 апреля 2018Здравствуйте, друзья.Сегодня я расскажу Вам очень интересную историю о том, как можно оспорить договор цессии (уступки права требования), по которому Ваш банк продал Ваш долг коллекторскому агентству.Итак, ситуации, при которых банк может продать долг коллекторам, и которые будут нам интересны, всего две:

  1. заемщик не погашает кредит, а банку не интересно взыскивать задолженность в судебном порядке;
  2. заемщик просрочил кредит, банк взыскал долг в суде, но судебные приставы по тем или иным причинам не могут исполнить решение.

Начну с первого случая.В случаях, когда сумма долга относительно невелика (от 10 000 до 300 000 рублей), банкам зачастую легче продать такого должника коллекторскому агентству, чем заниматься самостоятельной судебной работой, задействовать юристов, оплачивать госпошлину, подключать специалистов, ведущих исполнительное производство и, наконец, годами получать копейки, чтобы неизвестно когда закрыть этот долг.Вместо этого банк собирает сотню таких «плохих» кредитов, и по одному договору цессии продает их коллекторскому агентству.

Я думаю, ни для кого не секрет, что «плохие» кредиты уходят из банка с большим дисконтом. И после такой продажи, банк улучшает свои показатели (резерв), поскольку размер просрочки у него снижается, а коллекторы, как стервятники, набрасываются на должников, и своими, опять же, всем известными методами, пытаются заработать.И второй случай, на мой взгляд, более интересный.Опять же, привязываться к сумме не буду, в каждом банке может быть свой регламент.

Должник просрочил кредит, банк подал в суд, получил решение, и передал исполнительный лист в службу судебных пристав для принудительного исполнения.

Если у должника нет официальных доходов и имущества, судебные приставы не смогут исполнить решение суда, а банк — получить свои деньги.Поэтому, чтобы снять с себя таких должников, банк сначала отзывает из службы судебных приставов исполнительные листы, а затем продает все это добро коллекторам. Опять же за «шапку сухарей».Поскольку и процесс работы и последствия в обоих случаях будут одинаковыми, я опишу их один раз без привязки к перечисленным выше ситуациям.Для начала термины.

Цессия — это не что иное, как уступка права требования. Она предусмотрена гражданским кодексом РФ, то есть, имеет право на существование.

Если говорить близко к тексту, то смысл цессии заключается в том, что кредитор (банк) имеет право передать принадлежащее ему право требования третьему лицу на основании сделки либо закона. Закон нас сейчас мало интересует, поэтому я остановлюсь именно на сделке.В большинстве случаев, банки продают по договорам цессии просроченные потребительские кредиты, поэтому, такие договоры заключаются в простой письменной форме, и не требуют ни нотариального удостоверения, ни государственной регистрации.

Закон нас сейчас мало интересует, поэтому я остановлюсь именно на сделке.В большинстве случаев, банки продают по договорам цессии просроченные потребительские кредиты, поэтому, такие договоры заключаются в простой письменной форме, и не требуют ни нотариального удостоверения, ни государственной регистрации.

Причем, важный момент:Для заключения договора цессии и, соответственно, фактического перехода права требования от банка к коллектору, согласие должника не требуется.Вот он, ответ на Ваш вопрос: если банк продал Ваш долг, но Вы не получили уведомление, ничего страшного здесь нет. Это укладывается в рамки закона, и не влечет за собой недействительность договора цессии.А что же делать, если должник не знал о состоявшейся уступке права требования по его кредитному договору и продолжал вносить деньги банку? На этот счет Закон дает четкие разъяснения.

Итак, если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. Вот она, ответственность нового кредитора (коллектора) за то, что он не уведомил должника об уступке его долга. Не уведомил — сам виноват.Но не переживайте, если Вы попали в подобную ситуацию, и внесли деньги на свой старый счет в банке, этот платеж (или платежи) Вам обязательно зачтется.

Закон так и предусматривает, что исполнение обязательства первоначальному кредитору (банку), несмотря на то, что долг уже был продан третьему лицу, признается исполнением надлежащему кредитору.Понятно, что свой долг Вы этим не аннулируете.

Но, в этом предприятии все же есть положительные моменты.

Перечислю их по пунктам. Итак, признав ничтожным договор цессии, Вы:

  1. заставите банк обратиться, наконец, в суд, тем самым, зафиксировав размер долга;
  2. вернете работу по взысканию с Вас долга в прозрачное и законное русло.
  3. избавите себя от звонков и визитов коллекторов;
  4. поспособствуете возврату исполнительных листов в службу судебных приставов;

Итак, для того, чтобы оспорить, или проще, признать ничтожным договор цессии, нужно всего одно условие.В кредитном договоре должен быть пункт примерно такого содержания:кредитор вправе полностью или частично переуступить свои права и обязательства по Договору, а так же по сделкам, связанным с обеспечением возврата кредита, другому лицу без согласия Заемщика.Если у Вас именно такая формулировка — Вам повезло.

Читайте дальше и претворяйте в жизнь мои наставления — у Вас все получится.Если же Вы найдете в кредитном договоре такую формулировку:кредитор вправе без согласия Заемщика полностью или частично переуступить свои права и обязательства по Договору, а так же по сделкам, связанным с обеспечением возврата кредита, другому лицу, не имеющему лицензии на осуществление банковских операций.Боюсь, шансов оспорить цессию у Вас не будет.Теперь обоснование.
Читайте дальше и претворяйте в жизнь мои наставления — у Вас все получится.Если же Вы найдете в кредитном договоре такую формулировку:кредитор вправе без согласия Заемщика полностью или частично переуступить свои права и обязательства по Договору, а так же по сделкам, связанным с обеспечением возврата кредита, другому лицу, не имеющему лицензии на осуществление банковских операций.Боюсь, шансов оспорить цессию у Вас не будет.Теперь обоснование.

Дело в том, что банк — это специализированная организация, которая осуществляет свою деятельность на основании лицензии. Иными словами, не каждая организация может выдавать кредиты, проводить операции с безналичными денежными средствами и так далее.

Это могут делать только банки.

С этим понятно.Сведения о счетах и вкладах гражданина охраняются Федеральным законом «О банках и банковской деятельности», и за их разглашение предусмотрена ответственность.

Но, ответственность эта распространяется только на банки, поскольку предполагается, что у других субъектов подобной информации быть не может.И получается, что долг купило коллекторское агентство.

Естественно, никакой лицензии у него нет.

Значит, заемщик при подписании кредитного договора свое согласие на передачу долга в пользу третьих лиц, не обладающих лицензией на осуществление банковских операций, не давал.А как следует из пункта 1 статьи 388 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

, Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.Опять же, поскольку коллекторское агентство не является специальным субъектом кредитных правоотношений, лицензии на осуществление банковской деятельности не имеет, потому оно не связано обязательствами не разглашать сведения, составляющие банковскую тайну, а значит, и не несет за разглашение этих сведений никакой ответственности.Вот это обстоятельство и нарушает права заемщика на тайну операций по кредитному договору. А теперь вспомните все те «страшные» истории когда коллекторы забрасывают подъезды листовками, во-первых, оскорбительного содержания, во-вторых, содержащими сведения о заемщике, о его счетах, кредитах и прочей информацией, которая как раз и относится к банковской тайне.Подведу итог.

По общему правилу, право требования из кредитного договора, может быть передано лишь субъектам, осуществляющим банковскую и кредитную деятельность, что возможно только при наличии лицензии. То есть, банк может продать Ваш долг только другому банку.

Естественно, если у Вас нет в кредитном договоре приведенной мною оговорки.Но это, что называется, в двух словах. Вы можете скачать все необходимые документы, нажав на кнопку в конце статьи.

А сейчас я расскажу как и что нужно делать, чтобы оспорить договор цессии.В хронологической последовательности по пунктам:Вариант 1

  1. Подавайте в суд исковое заявление о защите прав потребителей (по месту своего жительства, гопошлина не уплачивается).
  2. Проверяйте свой кредитный договор на предмет наличия либо отсутствия нужного пункта;
  3. Вы узнали о том, что банк продал Ваш долг коллекторами;
  4. Если у Вас нет договора, запросите его в банке;

Вариант 2

  1. Вы узнали, что банк продал Ваш долг коллекторам;
  2. Коллекторы направили в суд заявление об установлении правопреемства;
  3. Готовите возражение на это заявление и подаете в суд;
  4. Если у Вас в кредитном договоре нужная формулировка, то все в порядке.

Скачайте образцы документов:

  1. .​
  2. ;

Поставьте лайк и расскажите о этой статье своим друзьям!

Они Вам будут благодарны!Подписывайтесь на нашу группу в контакте: В ней много полезной информации по кредитам.

на выкуп своего долга!

Обязаны ли коллекторы предъявлять агентский договор

» » Если денежная сумма, которую человек взял в долг у банка, не возвращается к кредиторам по каким-либо причинам, причем уже достаточно долгое время и при этом банк никак не может добиться от должника выплаты этой суммы, тогда он обращается к хорошо известным коллекторам.

Стоит заметить, что коллекторы не будут такими милостивыми, как кредиторы. Для начала, кто такие коллекторы и почему к ним обращаются в таких случаях, а также какие права и обязанности у коллекторов по агентскому договору? Коллекторское агентство, откуда собственно коллекторы и берутся, занимается возвратом задолженностей с должников, а также с крупных и мелких организаций.

Коллекторское агентство, откуда собственно коллекторы и берутся, занимается возвратом задолженностей с должников, а также с крупных и мелких организаций. Что такое агентский договор между банком и коллекторами? Если должнику поступают электронные извещения и письма с просьбами срочно погасить кредит, а также телефонные звонки от третьих лиц, знающих его персональные данные – это означает, что банк, то есть кредитор, передал контактную информацию и личные данные должника коллекторской организации на основании заключения между ними агентского договора.

Рекомендуем прочесть:  Отчет следственной управления

Коллекторы по агентскому договору получают от банка определенное вознаграждение, но только в том случае, если после применения услуги в виде информирования должника об его задолженностях заемщик внесет необходимую кредитору сумму в банк полностью, либо по частям.

Не стоит заблуждаться и думать о том, что будет применяться грубая сила и выдвигаться угрозы.

Выбивать долги никто не собирается, но и относиться к коллекторам стоит с уважением, так как действовать они будут достаточно серьезно и убедительно, с применением своих особых методов общения. Стоит заметить, что сотрудник коллекторского агентства, прежде чем начать разговор по телефону либо вживую с должником, обязан:

  1. наименование кредитора, его фамилию, имя, отчество;
  2. также занимаемую им должность;
  3. обязательно адрес, на который должник должен будет отправлять корреспонденцию.
  4. представиться: назвать свое имя, фамилию и отчество;
  5. как называется коллекторское агентство, в котором он работает, а также адрес расположения организации;

Обязан ли коллектор предоставить агентский договор? Стоит понимать, что заемщик является более чем заинтересованной стороной в плане проведения каких-либо действий и мероприятий, связанных с кредитным договором.

Из этого делается простой вывод: должник в любом случае должен быть уведомлен о том, что банк заключил с некой коллекторской организацией агентский договор. Самое главное, что должнику нужно сделать в такой ситуации, это проверять постоянно свою электронную почту и следить за появлением новых уведомлений от неизвестных лиц. В любом из таких уведомлений может находиться копия агентского договора с описью всего содержимого.

До того времени, как заемщик не обнаружил данного договора в своей почте, он может даже не разговаривать с коллекторами, ведь важно запомнить главную вещь, что все, что будет вами сказано, в дальнейшем может быть использовано против должника.

С вопросом должны ли коллекторы предоставлять агентский договор должнику разобрались. Каждый должен понимать основную задачу коллекторов, которая заключается в использовании банальной культурной психологии давления на заемщика-гражданина для того, чтобы заставить должника заплатить за что-то.

Нужно осознавать, что юриспруденция довольно необъективная и грязная штука.

Ее можно сравнить с игрой, главной задачей которой является хитрость, обман, а также отказ от своих слов – вот настоящая реальность понятия юриспруденция. Продолжая тему про агентский договор, стоит заметить, что обычно он заключается примерно на 3-6 месяцев. Важно то, что банк заинтересован в любом результате в том случае, если оплата производится только по факту погашения долго заемщиком.

Важно то, что банк заинтересован в любом результате в том случае, если оплата производится только по факту погашения долго заемщиком.

Также, стоит помнить про срок исковой давности, который ограничивается тремя годами, а 6 месяцев – это уже не мало.

Бывают разные неплательщики, подкованные, так сказать. В таких случаях работать могут два коллектора по агентскому договору, а то и три, причем из разных коллекторских организаций.

С учетом того, что вознаграждение растет, но достанется оно одному агентству, процесс становится намного серьезнее, ведь коллекторам есть за что побороться. Коллекторство – это бизнес и появился он в России достаточно недавно, то есть он еще молод, скажем так.

Но, говорить, что он недостаточно развит, не стоит.

В современном темпе жизни коллекторских агентств появляется все больше и больше. Каждый должник должен понимать, с кем он имеет дело. Коллекторы – это, прежде всего, очень умные люди.

Они знают свое дело лучше любого другого. Каждый из них – это выпускник высших юридических учебных заведений.

Область их познаний очень велика: все первоклассные финансисты и экономисты, аналитики, ну и, конечно же, отличные психологи. Коллекторские организации набирают всегда только самых лучших специалистов, поэтому будьте внимательны. Подводя итоги, стоит выделить самые главные моменты, которые обязательно должен учитывать в своей деятельности должник.

В том случае, если банк передал долг коллекторам по агентскому договору, заемщик должен готовиться к встрече с ним лично, к постоянным звонкам и электронным письмам, с активными просьбами оплатить долги. Агентский договор между банком и коллектором не дает право специалистам коллекторских организаций применять к заемщику грубость и силовые методы для того, чтобы оплатить задолжености банку.

Неплательщик обязан помнить, что пока он не будет лично ознакомлен с заверенной копией агентского договора, который заключили кредиторы с коллекторской организацией, тогда он не обязуется с кем-либо из коллекторов разговаривать или что-то им сообщать. Что значит агентский договор у коллекторов, наверное, уже всем стало понятно из выше изложенного материала, теперь это необходимо помнить и применять на практике, если будет такая ситуация.

  1. Покупка долгожданного автомобиля является радужным событием в жизни каждого […]
  2. Необходимость взять кредит возникает у многих граждан. Оформить займ возможно как в […]
  3. Объявить себя банкротом может каждое физическое лицо в РФ, однако данная процедура не […]
  4. Самые доходные вклады для физических лиц в 2015-2016 году. Мы собрали […]

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: К сожалению, не простая ситуация с рынками, производствами, а следовательно, и с ситуацией на Объявить себя банкротом может каждое физическое лицо в РФ, однако данная процедура не так Необходимость взять кредит возникает у многих граждан. Оформить займ возможно как в банке, так Решение жилищных проблем зачастую связано с ипотечным кредитованием.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+